Para la mayoría de los negocios minoristas tradicionales, ha sido un año difícil de sortear con éxito. Incluso marcas que alguna vez fueron populares han tenido que replantear por completo sus estrategias, cerrar locales y recortar personal para mantenerse a flote.
En ningún lugar ha sido esto más evidente que en las tiendas de ropa, que desde hace tiempo tenían su buena dosis de problemas, pero que este año recibieron un golpe enorme por las restricciones impuestas a los negocios durante la pandemia. El SEO para la industria de la moda puede ser el único remedio o camino a seguir para estos negocios, mientras trasladan la mayor parte de su atención al eCommerce.
Muchos expertos sostienen que las recientes restricciones impuestas a los comercios minoristas solo aceleraron un proceso que ya estaba en marcha desde hacía años. Con el auge de la moda rápida y la saturación general del mercado, ha sido una cuesta difícil de subir para la mayoría de las tiendas de ropa. Los acontecimientos de este último año solo han agravado estos problemas, lo que ha dejado a los dueños de negocios luchando por enderezar el rumbo.
La siguiente guía arrojará algo de luz sobre lo que le ha pasado a la industria de la moda en su conjunto y sobre por qué el SEO para eCommerce podría ser la única solución viable para los negocios que no solo quieren recuperar sus pérdidas, sino también crecer.
¿Qué está pasando con la industria de la moda?
Desde grandes cadenas nacionales hasta pequeñas boutiques, parece que los minoristas de ropa no pueden escapar de las tendencias de compra actuales ni de las desafortunadas consecuencias de los cierres forzosos por los acontecimientos de este año. La realidad es que muchos factores han contribuido al declive, como el estancamiento de los salarios y los efectos en cadena de la recesión en curso, así como un cambio general en las tendencias de la moda, que se alejan de la moda de diseñador y se acercan a la ropa deportiva casual (athleisure) y a las marcas asequibles.
Aunque parezca un escenario catastrófico, en realidad no lo es. Las industrias cambian constantemente y, para seguir siendo relevantes, los negocios tienen que replantear su modelo de negocio y adaptarse a los tiempos. Se podría argumentar que la industria de la moda, en general, ha sido muy reacia a “ponerse al día” y atender adecuadamente a sus clientes. Aunque algunas marcas sí han encontrado la forma de adaptarse, la mayoría de estos comercios minoristas han sufrido un duro golpe este año, porque ya trabajaban con márgenes frágiles desde el principio.
Incluso cadenas enormemente populares como American Eagle Outfitters, Nordstrom, JCPenney y J. Crew se han declarado en bancarrota o están al borde de hacerlo, y han tenido que hacer cambios drásticos para seguir operando. Esto incluye cierres permanentes de tiendas, que tienen un efecto en cadena sobre otros negocios cercanos. Esto es parte de lo que ha contribuido al llamado “apocalipsis minorista” y de por qué el país está ahora lleno de centros comerciales abandonados. Quizá te preguntes: si hasta estas grandes cadenas sienten los efectos de 2020, ¿qué oportunidad tiene tu tienda de ropa en Shopify o BigCommerce?
El hecho de que gestiones un negocio de eCommerce podría jugar a tu favor, y podría ser la clave para revertir esta tendencia a la baja en la industria de la moda.
El comercio minorista tradicional está cambiando
Los hábitos de compra han cambiado drásticamente en los últimos años. No hace mucho, la idea de comprar en línea con frecuencia era impensable. Ahora, muchos de nosotros incluso recibimos el súper en la puerta de casa gracias a servicios de compra en línea. Todo, desde cosméticos hasta zapatos y electrónica costosa, está fácilmente disponible en línea. Tampoco faltan opciones, con grandes nombres como Amazon a la cabeza, además de cientos de tiendas más pequeñas para cualquier industria que se te ocurra.
Aunque la mayoría todavía hacemos las compras del súper en persona, no se puede decir lo mismo de todas las industrias. Por ejemplo, cerca de la mitad de toda la electrónica de consumo ahora se compra en línea y, no por casualidad, esta no es una industria que se haya visto tan afectada en los últimos meses. La industria de la moda es otra área del comercio minorista que está experimentando un cambio hacia el eCommerce, por múltiples razones.
Los costos fijos que implica operar y administrar un local físico hacen que sea difícil competir con una tienda en línea. Aunque a algunas personas comprar ropa en línea les parece poco práctico porque no pueden tocar las prendas ni probárselas, esto no ha disuadido a muchos consumidores, que prefieren la mayor variedad y la comodidad.
Uno de los mayores desafíos para un minorista de ropa es decidir qué hacer con su limitado espacio de exhibición. Las pequeñas boutiques sufren este problema más que las grandes cadenas, pero en ambos casos persiste la imposibilidad de exhibir todo lo que tienen en inventario. Estos comercios tienen que gestionar cuidadosamente su inventario y además organizar su tienda de forma que maximice la cantidad de ropa que pueden exhibir sin obstaculizar el flujo de clientes, para crear la mejor experiencia posible para el consumidor.
Incluso con profesionales que montan una hermosa disposición de la tienda de ropa, estos locales simplemente ya no atraen lo suficiente en comparación con la comodidad y la practicidad de comprar en línea. Aunque algunas marcas lo han reconocido y han destinado más recursos a sus tiendas digitales, muchos negocios no han captado la señal, y les ha costado caro.
El comercio minorista tradicional está cambiando rápidamente y quizá nunca vuelva a ser el mismo, pero eso no es señal para tirar la toalla. Al contrario, deberías verlo como la oportunidad perfecta para reajustar las prioridades de tu negocio e invertir en el lado eCommerce de tu tienda, con un poco de SEO para construir una base sólida.
Por qué el SEO para la industria de la moda ofrece un camino a seguir
Está claro que el futuro del comercio minorista está en línea. Ya vemos señales claras de esta transición, y los acontecimientos de 2020 solo la han acelerado. Si todavía no estás invirtiendo en eCommerce, ahora es el momento de empezar.
Quizá ya tengas una tienda en línea en funcionamiento pero no hayas logrado ninguna tracción. ¿Cómo compites con los sitios de marcas conocidas y con grandes sitios como Amazon y eBay que acaparan todo el espacio en Google? Aunque la industria parezca saturada, sigue habiendo demanda de todo tipo de ropa; simplemente tienes que saber detectar oportunidades en tu subnicho específico y aprovecharlas mediante una campaña de SEO para eCommerce de moda integral y agresiva.
Es difícil saber por dónde empezar si apenas estás haciendo la transición de una tienda física al eCommerce, sobre todo si en el pasado intentaste sin éxito ganar tracción con ciertas tácticas de marketing digital. El principal obstáculo que enfrentan la mayoría de los negocios en línea es generar tráfico orgánico constante. Sin importar qué tan grande o pequeña sea tu tienda de ropa, necesitas poder apuntar a las mejores palabras clave long tail de tu nicho y desarrollar contenido sólido en torno a ellas, lo que incluye páginas de producto informativas y contenido de blog atractivo.
La razón por la que invertir en SEO puede ser la mejor opción posible para tu negocio de ropa es que, a pesar de la competencia que existe y de la situación del comercio minorista en general, siempre puedes construir una base de tráfico orgánico apuntando a las palabras clave adecuadas y creando contenido excelente.
Estos son algunos puntos que debes considerar al crear una estrategia de SEO para tu tienda de ropa:
- ¿Cuáles son los objetivos específicos de tu negocio?
- ¿Cuál es tu público objetivo?
- ¿Qué tipo de tendencias y términos de moda puedes usar en tu marketing?
- ¿Ofreces algo único? Si no, ¿cómo puedes darle un giro distinto a los productos que vendes para diferenciarte de tu competencia?
- ¿La estética de tu marca coincide con tu mercado objetivo?
- ¿Respaldas tus productos y presentas argumentos sólidos a su favor en cada página de producto?
- ¿Has tomado las medidas necesarias para asegurarte de que tu sitio web luzca profesional y esté en una gran plataforma de eCommerce?
Tienes que dedicar a tu tienda digital el mismo tiempo y esfuerzo que a cualquier local físico, o incluso más. No solo tienes que lucir a la altura, sino que tu sitio web también debe estar bien optimizado para ofrecer a tus usuarios una experiencia de alta calidad que sea rápida, intuitiva, estética y segura.
El SEO puede ayudar a que tu marca destaque frente a la competencia en los resultados de búsqueda, pero solo si se implementa correctamente. El SEO frente a otras formas de marketing digital
¿Por qué no simplemente invertir en publicidad pagada y olvidarte del SEO? Aunque redes sociales como Facebook, Instagram y Pinterest facilitan la creación de anuncios atractivos que sin duda pueden atraer tráfico a tu tienda y generar conversiones decentes, esta no es la opción más sostenible a largo plazo.
El PPC y la publicidad en redes sociales son una gran estrategia a corto plazo si tu sitio web ya está bien optimizado y estás pensando en abrir un segundo canal de marketing para hacer crecer tu marca. El SEO es lo que te dará tráfico orgánico calificado que ya está buscando productos para comprar. Ambos tienen sus beneficios, sobre todo para la industria de la moda, pero el SEO es donde debes concentrar la mayor parte de tu atención si piensas a largo plazo.
El eCommerce de moda es extremadamente competitivo, lo que significa que es más importante construir una identidad de marca potente y ofrecer una experiencia única que intentar competir mano a mano con otros negocios que quizá tengan más presupuesto publicitario que tú. Con una campaña de SEO sofisticada y bien implementada, podrás mejorar la experiencia del usuario de tu sitio web y atraer tráfico a partir de palabras clave muy específicas directamente relacionadas con tu marca y tus productos.
Esto te dará la base que necesitas para forjar tu propio nicho y recibir un flujo constante de clientes potenciales en tu sitio web. A partir de ahí, tendría más sentido expandirte hacia otras formas de marketing digital que complementen tu estrategia de SEO, pero sin reemplazarla.
Construir un sitio web que a tus clientes les encante
A lo largo de este proceso de transición al eCommerce, debes tener presente la importancia de la experiencia de compra para tus clientes. Las tiendas de moda populares y exitosas no llegaron a donde están ofreciendo una experiencia sosa y olvidable.
Tu sitio web debe ser funcional y atractivo, y ofrecer una experiencia visual única que también informe a tus usuarios sobre los mejores aspectos de tus productos. Para lograrlo, cada página de tu sitio debe diseñarse cuidadosamente pensando en el usuario. Fotos de producto hermosas, descripciones de producto informativas, una navegación fácil de usar y un contenido de blog rico contribuirán mucho a construir una base de seguidores y a mejorar tu posición en las SERP.
La ventaja que tienes que crear en línea es cómo tu sitio web hace sentir al usuario, en comparación con los cientos de otras tiendas que venden productos similares. Si te enfocas en la calidad y optimizas tu sitio web tanto para los motores de búsqueda como para tus usuarios, tendrás éxito en el eCommerce y te preguntarás por qué no hiciste el cambio antes.
Podemos ayudarte con tu campaña de SEO para moda
No se recomienda gestionar tu propia campaña de SEO. Aunque tengas una amplia trayectoria en eCommerce y algunos conocimientos técnicos, se necesita mucha experiencia en SEO para obtener resultados constantes. Aunque está claro que la optimización para motores de búsqueda ofrece uno de los mejores caminos a seguir para los negocios de moda en dificultades, eso no significa que armar una campaña de SEO sea pan comido.
Si quieres construir tu marca y empezar a aparecer en la primera página para las palabras clave de tu nicho, necesitas la ayuda de una agencia de SEO para eCommerce que atienda específicamente a la industria de la moda y que tenga un historial de ayudar a boutiques de ropa a posicionarse incluso para las palabras clave más competitivas. Si tienes una tienda de ropa y estás pensando en dar el salto al eCommerce, necesitas servicios de SEO que te den la base adecuada para tener éxito.
En 1Digital® tenemos amplia experiencia en la creación de campañas de SEO que dan resultados, sin importar la industria. En el caso de las tiendas de ropa en particular, entendemos lo difíciles que son los tiempos y que necesitas una solución potente que ayude a salvar tu negocio. Llámanos al 888.982.8269 y hablemos de cómo podemos impulsar tu tienda. Si sabes que tu sitio web necesita mejoras para competir, también ofrecemos potentes soluciones de desarrollo personalizado para negocios de eCommerce, sin importar la plataforma en la que estés.