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1Digital

Producto de 1Digital® · Chatbot con IA

Atiende a cada visitante, de día o de noche

Una ventana de chat en tu sitio que responde preguntas con lo que le hayas enseñado, recoge el nombre y el correo del visitante y deja que tu equipo intervenga cuando quiera.

Ilustración con datos de ejemplo
En resumen: el chatbot con IA responde preguntas en tu sitio web las 24 horas del día, usando una base de conocimiento que tú controlas. Nunca inventa nada y solo cita los precios que tú le des. Pide el nombre y el correo del visitante para que cada chat se convierta en un cliente potencial, avisa por correo a tu equipo cuando empieza un chat nuevo y permite que cualquier persona de tu equipo responda en la misma ventana.

Míralo en acción

Preguntas respondidas, clientes potenciales capturados

  1. 1Atiende a los visitantes las 24 horas
  2. 2A partir de las respuestas que le das
  3. 3Captura al cliente potencial
  4. 4Avisa a tu equipo por correo
Ilustración con datos de ejemplo

Dentro del panel

Adónde llegan las conversaciones

1

Responde con lo que sabe

El agente de chat aprende de los datos de tu negocio, tus preguntas frecuentes y un rastreo de tu sitio, y responde únicamente con eso. Tiene un estilo acorde con tu sitio.

  • Formulario opcional previo al chat para nombre, correo electrónico y teléfono
  • Tu equipo puede tomar el control de cualquier conversación
Agente de chat con IA respondiendo la pregunta de un visitante en un sitio web
Ilustración con datos de ejemplo
2

Todos los clientes potenciales en una sola bandeja

En tu panel, los chats llegan a la bandeja de clientes potenciales, junto con los formularios, las llamadas y las solicitudes de cita si también los usas. Filtra por origen o por lo que aún necesita respuesta.

Bandeja de leads con los leads de formularios, chat y llamadas por origen
Ilustración con datos de ejemplo

Qué hace

Una recepción en cada página

Respuestas desde tu base de conocimiento

Empieza con tu nombre, teléfono, correo, dirección y horarios, y puede leer hasta 75 páginas de tu sitio web, que tú revisas antes de que las use.

Nunca inventa nada

Cuando no sabe, lo dice y dirige al visitante a tu equipo. Solo cita los precios que están en la base de conocimiento.

Convierte los chats en clientes potenciales

Pide nombre y correo antes del chat, con teléfono y empresa opcionales, y nunca le pregunta dos veces al mismo visitante.

Tu equipo puede intervenir

Responde en la misma ventana de chat, o cambia a respuestas del equipo para que una persona conteste cada mensaje.

Alertas instantáneas por correo

Tu equipo recibe un correo por cada chat nuevo, con los datos del visitante y la página donde estaba.

Se ve como tu marca

Elige el color, el nombre, el saludo, el avatar y la personalidad, y añade tus propias instrucciones sobre cómo debe hablar.

Cómo funciona

Tres pasos para activarlo

  1. 1

    Cuéntale sobre tu negocio

    Revisa los datos con los que empieza y añade lo que pregunten tus clientes.

  2. 2

    Ponle tu marca

    Elige su nombre, color, saludo y personalidad.

  3. 3

    Actívalo

    Aparece en tu sitio y empieza a atender a los visitantes.

Por qué importa

Losvisitantes se van cuando sus preguntas quedan sin respuesta

Alguien con una pregunta rápida a las 11 p. m. no esperará a que abra tu oficina. El chatbot le da una respuesta de inmediato y te da sus datos para dar seguimiento.

Siempre activo

Atiende a los visitantes las 24 horas.

Honesto

Dice cuando no sabe.

Prospectos

Cada chat llega con un nombre y un correo.

Precios

Un chatbot,todas las funciones

Todas las funciones de esta página están incluidas en ambos casos. En un plan WorkspaceCMS Essentials, el chatbot cuesta $69/mes, porque viene con sus propias respuestas de IA.

  • Aún no eres cliente

    Por sí solo

    $79/mo

    Cualquier sitio web, hasta 2,000 respuestas de IA al mes

    Una cuenta ligera de 1Digital solo con el chatbot. Pega una línea de código en tu sitio.

    Empieza con el chatbot con IA
  • Clientes de 1Digital

    $49/mo

    Respuestas, captura de clientes potenciales y respuestas del equipo

    Se factura mensualmente a través de tu cuenta de 1Digital.

    Agrégalo en tu portal de clientes

Cada plan incluye

  • Respuestas desde una base de conocimiento que tú controlas
  • Nombre y correo capturados en cada chat
  • Tu equipo puede responder en la misma ventana
  • Alerta por correo en cada chat nuevo
  • Tu propio color, nombre, saludo y avatar
  • Dice cuando no sabe, nunca adivina

En WorkspaceCMS Essentials cuesta $69/mes con hasta 2,000 respuestas de IA al mes. Premium y Ultra lo incluyen. Ves el precio antes de pagar.

Obtén el chatbot con IA

Dos formas de agregarlo

¿Ya eres cliente de 1Digital?

Inicia sesión en tu portal de clientes, abre Complementos y paga de forma segura con Stripe. Ves el precio antes de pagar y se agrega a tu cuenta de inmediato.

Abrir mi portal de clientes

¿Eres nuevo en 1Digital?

Cómpralo tú mismo: crea tu cuenta, paga de forma segura con Stripe y pega una línea de código en tu sitio web. Recibes una cuenta ligera de 1Digital solo con el chatbot. ¿Prefieres hablar primero? Usa el formulario.

Empieza con el chatbot con IA
  • ›Funciona en cualquier sitio web: pega una línea de código.
  • ›En todos los planes de WorkspaceCMS, incluido Essentials.
  • ›Agenda citas en Growth y superiores, que incluyen reservas en línea.
  • ›Combínalo con AI Receptionist para cubrir también las llamadas telefónicas.

Cada función y el precio actual están en Chatbot con IA en WorkspaceCMS, la plataforma que 1Digital creó y que lo hace funcionar.

Chatbotcon IA: preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el chatbot con IA?
$79 al mes por sí solo, para cualquier sitio web, con hasta 2,000 respuestas de IA al mes. Los clientes de 1Digital pagan $49 al mes en el portal de clientes. En WorkspaceCMS Essentials cuesta $69 al mes, con hasta 2,000 respuestas de IA incluidas. Está incluido en los planes WorkspaceCMS Premium y Ultra.
¿Qué sabe el chatbot?
Solo lo que está en tu base de conocimiento: los datos de tu negocio, tus notas y las páginas de tu sitio que apruebes.
¿Qué pasa cuando no sabe una respuesta?
Le dice al visitante que no lo sabe y lo dirige a tu equipo, en lugar de adivinar.
¿Puede mi equipo responder?
Sí. Cualquier persona de tu equipo puede responder en la misma ventana de chat, o puedes cambiar a respuestas del equipo para que cada mensaje lo conteste una persona.
¿Puede agendar citas?
Sí, en Growth y superiores, que incluyen reservas en línea. Nunca le dice a un visitante que una cita quedó agendada si no lo está.
¿Puedo tenerlo en el plan Essentials?
Sí, por $69 al mes. En Essentials, las respuestas del chatbot vienen con el complemento y no usan los créditos de IA de tu plan. En Growth, sus respuestas usan los créditos de IA de tu plan, y Premium y Ultra lo incluyen. Agendar citas en el chat requiere Growth o superior.
¿Funciona en WhatsApp, Facebook o SMS?
No. Funciona en la ventana de chat de tu sitio web.
¿Me avisarán de los chats nuevos?
Sí. Tu equipo recibe un correo por cada chat nuevo, con los datos del visitante.

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