Algunos negocios son cautelosos al invertir en campañas de SEO porque les preocupa el tiempo que tardarán en ver resultados o lo difícil que es establecer una relación clara entre el trabajo realizado y el retorno de la inversión. Otros evitan los proyectos de SEO porque les cuesta encontrar una agencia o un especialista que valore la comunicación y la transparencia tanto como los resultados.
En 1DigitalⓇ Agency siempre nos hemos esforzado por ofrecer resultados claros atribuibles a nuestro trabajo, y al mismo tiempo ser abiertos y honestos sobre lo que invertimos en cada proyecto. Ya sea comunicándonos con un cliente sobre cambios propuestos en la estructura del sitio o colaborando con él en una entrada de blog rica en palabras clave pensada para generar tráfico, nuestro proceso es directo, transparente y confiable.
Toda campaña de SEO implica cierto nivel de confianza, ya que los resultados tardan en construirse, y precisamente por eso valoramos tanto la transparencia y la comunicación. Para The Maca Team, la confianza fue un factor en la decisión de emprender un proyecto de SEO con nosotros.
The Maca Team es una tienda en línea que vende productos premium de maca, obtenidos de la raíz de un cultivo único que solo crece a gran altitud en Sudamérica. La maca se ha usado durante miles de años por varios beneficios para la salud que se le atribuyen, así que su mercado está bien establecido. Sin embargo, como le pasa a cualquier vendedor en línea, el tráfico alto y las conversiones no están garantizados.
Mark, CEO de The Maca Team, comentó que “al principio no había necesidad de SEO porque el SEO era fácil. Sabía lo que hacía y era fácil posicionarse en mi nicho”. Obtuvieron resultados aceptables por su cuenta, sin ayuda profesional, hasta que Google subió la apuesta con varias actualizaciones que hicieron más difícil posicionarse sin experiencia técnica específica. Después de las actualizaciones de Google, The Maca Team trabajó con varios otros proveedores en proyectos de SEO antes de llegar a 1DigitalⓇ Agency.
Para Mark, la transparencia y la comunicación eran clave. Entendía que generar resultados tomaría tiempo, ya que había aprendido de primera mano a realizar tareas básicas de SEO en el pasado. Eso le dio una idea de qué buscar en un proveedor.
Sobre lo que buscaba en un socio, Mark dijo que necesitaba una “agencia [que sepa] lo que hace en cuanto a las tácticas de SEO correctas de Google para 2020. El obstáculo era encontrar una empresa auténtica con un proceso transparente que yo pudiera evaluar. Eso fue lo más importante para mí al elegir un socio en este momento”. Después de varias reuniones con miembros del equipo de 1DigitalⓇ, supo que éramos la agencia para él y su negocio.
Anteriormente, Mark había tenido resultados dispares en la comunicación con empresas y especialistas de SEO para eCommerce, precisamente la razón por la que buscaba transparencia en 1DigitalⓇ. Sin embargo, a solo unas semanas de iniciado el proyecto, Mark describió la experiencia de forma integral, incluso efusiva, positiva.
“En primer lugar, la transparencia fue realmente lo que me convenció de empezar y ha sido fantástica. La base del proyecto es excelente. Hay un informe semanal que ha sido muy útil. Lo que me encanta de 1DigitalⓇ es que sé lo que ustedes y los miembros del equipo están haciendo. Funciona por proyectos, así que podemos ver los resultados. Nuestras reuniones son excelentes porque podemos medir nuestros esfuerzos. En general, estoy súper contento con el trabajo de 1DigitalⓇ”.
Y eso fue solo el comienzo.
Dejar que lleguen los resultados
Hay varias formas de medir el éxito de una campaña de SEO, y no faltan métricas que analizar. Por eso, hay mucho más que una sola cifra para determinar la eficacia de una estrategia. Sin embargo, como las cifras más importantes tienen que ver con el tráfico orgánico, el crecimiento, las ventas y las conversiones, veremos algunas de ellas.
Abajo puedes ver un gráfico que muestra el tráfico orgánico de The Maca Team desde marzo de 2020 hasta casi finales de junio de 2020, superpuesto al periodo anterior, de noviembre de 2019 a febrero de 2020. La línea naranja representa el periodo anterior y la línea azul el periodo más reciente. Su campaña con 1DigitalⓇ Agency comenzó justo a principios de abril y se puede ver claramente un aumento constante del crecimiento a lo largo de la campaña hasta ahora.
Lo importante aquí no es un crecimiento explosivo puntual, sino un aumento marcado y sostenido de visitantes a TheMacaTeam.com a lo largo del proyecto. Eso es lo que hace que la confianza sea un componente tan importante de la campaña. A menudo no hay una sola cosa que indique el éxito a corto plazo, sino que los resultados surgen de los detalles con el tiempo. En el caso de The Maca Team, su tráfico orgánico casi se duplicó desde que comenzaron su campaña de SEO con nosotros.
Sin embargo, el tráfico orgánico es solo una forma de medir el éxito de una campaña de SEO. Veamos el aumento de usuarios nuevos en su sitio web, que puedes ver en la imagen de la izquierda.
No solo aumentó significativamente su número total de usuarios, sino que su número de usuarios nuevos también se disparó. En ambos casos, la cantidad de visitantes casi se duplicó respecto al periodo anterior; este periodo corresponde al que muestra el gráfico de arriba.
Por supuesto, hay que tener en cuenta algo más que los visitantes que llegan a un sitio web. También se pueden ver cifras concretas de conversiones, transacciones e ingresos. En el caso de The Maca Team, resulta que no solo aumentó significativamente el tráfico, sino también estas tres métricas: tasa de conversión de eCommerce, transacciones e ingresos.
Como puedes ver, en el mismo periodo que los gráficos anteriores, la tasa de conversión de eCommerce de The Maca Team aumentó casi un 17%, pero lo más importante es que tanto el número de transacciones como los ingresos se duplicaron con creces. The Maca Team no solo ha recibido más visitantes y más sesiones, sino que también ha visto un aumento en sus ventas.
Ya mostramos cómo creció enormemente el tráfico orgánico y que este crecimiento correspondió a un aumento importante en transacciones e ingresos, pero ¿qué hay de sus impresiones y su tasa de clics? Para dar una impresión (sin juego de palabras) del alcance que logró The Maca Team como resultado de su campaña con nosotros, mira el gráfico de abajo.
Esta representación muestra el total de clics, las impresiones y la tasa de clics desde principios de abril de 2020, cuando comenzó su campaña, hasta finales de junio de 2020. Aquí se ve una clara tendencia ascendente constante, igual que en las representaciones anteriores. Sin embargo, lo más revelador de este aumento no está en el total de clics ni en las impresiones, que, por cierto, son bastante respetables. La cifra más reveladora es la tasa de clics promedio.
Sin contexto, 5.9% podría parecer una cifra baja, incluso muy baja. Sin embargo, al momento de esta publicación, la tasa de clics promedio en eCommerce ronda apenas por encima del 2.5%. Eso significa que el CTR promedio de The Maca Team supera ampliamente el promedio general, casi por un factor de tres.
Esto es tan importante por dos razones. Primero, una tasa de clics tan alta indica cierto éxito en las estrategias de marketing, el posicionamiento u otros esfuerzos. Significa que las personas que ven su resultado o sus anuncios están interesadas en lo que ofrecen y, por lo tanto, dan el siguiente paso: hacen clic y visitan el sitio web. La otra razón es que significa que el trabajo de investigación de palabras clave de 1DigitalⓇ Agency puso a The Maca Team justo frente a las personas que buscaban sus productos de forma orgánica y que, por lo tanto, solo tenían que encontrarlos para convertirse en clientes.
Con base en nuestra investigación de palabras clave y nuestros esfuerzos de SEO, nos enfocamos estratégicamente en palabras clave competitivas en las que The Maca Team necesitaba mejorar para ganar una ventaja competitiva. La fase inicial de investigación de palabras clave del proyecto sienta las bases de gran parte de nuestros esfuerzos de optimización on-page y de nuestra estrategia de construcción de backlinks, y es crucial para el éxito de una campaña. Al inicio de su campaña con nosotros, The Maca Team se posicionaba para unas 1400 palabras clave, con poco más de 100 en los tres primeros puestos. Al momento de esta publicación, y con solo 3 meses de campaña, The Maca Team se posiciona para más de 2500 palabras clave, con más de 230 en los tres primeros puestos. En solo tres meses, tanto el volumen de palabras clave para las que se posicionaban como la cantidad de palabras clave en los primeros puestos casi se duplicaron.
Con The Maca Team, como con todos sus proyectos, el equipo de analistas y expertos en SEO de 1DigitalⓇ se tomó el tiempo de conocer su industria para ofrecer los resultados que importaban para su negocio. Se necesita mucha investigación de palabras clave y de la industria, optimización de la estructura del sitio y publicación de contenido para lograrlo, pero combinar esfuerzo con nuestros años de experiencia en buenas prácticas de SEO siempre da resultado.
Mark, de The Maca Team, incluso reflexionó sobre confiar en el proceso y lo difícil que es obtener resultados. “Al principio tuvimos muy buenos resultados por nuestra cuenta, pero el SEO se ha vuelto difícil de abordar solo. Las actualizaciones han sido muy duras para muchas industrias y vale la pena trabajar con expertos”.
En cuanto a Mark, confió en el proceso y ahora sabe, como todos nosotros, que el SEO realmente puede “Maca-r” la diferencia, incluso en industrias de nicho muy competitivas donde ganar visibilidad puede ser difícil.
Una nueva revisión
Al volver a revisar el éxito de la campaña de SEO de The Maca Team con 1DigitalⓇ Agency en octubre de 2020, podemos ver otras ventajas adicionales de nuestro trabajo continuo en su proyecto. En concreto, por alguna razón que Mark, de The Maca Team, nunca ha podido identificar, cada año durante los últimos años ha tenido una caída de tráfico al final del verano, excepto este año.
Como puedes ver en el gráfico anterior, se representa todo el tráfico al sitio web de The Maca Team desde abril de 2020, más o menos cuando comenzaron su campaña, hasta el momento actual, octubre de 2020. Está superpuesto al tráfico del mismo periodo del año anterior. Como puedes ver, hay una tendencia ascendente en su tráfico desde el inicio de la campaña pero, más importante aún, no hay la correspondiente caída al final del verano. Como indica la flecha roja del gráfico, su tráfico cayó considerablemente hacia finales del verano de 2019. Este desafortunado fenómeno les ocurrió no solo en 2019, sino también en varios años anteriores. Cabe destacar que este año no ocurrió. De hecho, como era de esperar por nuestro trabajo continuo de SEO, su tráfico aumentó, manteniendo su crecimiento general.
Además, su posición promedio de palabras clave ha seguido subiendo gracias a nuestro trabajo. Arriba compartimos algunas de sus estadísticas de posicionamiento de palabras clave, pero no su posición promedio. Para el momento actual, octubre de 2020, había mejorado a 10. Es el mejor promedio que hemos logrado hasta ahora para The Maca Team.
Si tu negocio busca formas innovadoras y creativas de darse a conocer en línea, atraer tráfico de búsqueda orgánicaⓇ e impulsar las ventas, el SEO puede ser la clave para una solución sostenible a largo plazo. Hemos logrado historias de éxito similares para muchos clientes de una sorprendente cantidad de industrias distintas. Eso demuestra que nuestra experiencia y nuestro trabajo dan frutos a la hora de crear campañas personalizadas para negocios de industrias diversas que enfrentan desafíos únicos.
Revisa algunos de nuestros casos de estudio sobre el éxito de distintos clientes y, si te interesa generar mucho tráfico, ventas, ingresos y conversiones, contacta hoy a nuestro equipo de optimización para motores de búsqueda para conocer todos los detalles de nuestros servicios de SEO para eCommerce y ver cómo podemos ponerlos a trabajar para ti. Ofrecemos servicios de SEO para BigCommerce, servicios de SEO para Shopify y todo lo que hay en medio, incluidos desarrollo web, diseño web de eCommerce y servicios de soporte. Si es un problema que han tenido los sitios web de eCommerce, 1DigitalⓇ puede ayudarte a encontrar una solución. Contacta a nuestro equipo en info@1digitalagency.com o llámanos al 877-829-4013.