Esto no es ningún secreto: el SEO es un conjunto eficaz de estrategias de marketing pensadas para lograr mejores posiciones orgánicas con el fin de aumentar el tráfico segmentado a tu sitio, y con el objetivo final de generar clientes potenciales y cerrar ventas.
Las cifras pueden variar según la fuente, pero no hay duda: la gran mayoría de los expertos en marketing digital coinciden en que el SEO tiene beneficios importantes. Según SEJ, más de la mitad de todo el tráfico web rastreable es orgánico, y la tasa de clics orgánica promedio puede llegar al 32%.
Así que sí, es algo bastante importante. Eso sin mencionar que el SEO, como otras estrategias de marketing orgánico, no está sujeto a las regulaciones del PPC y de otros canales de publicidad de búsqueda pagada.
En resumen, si todavía no inviertes en SEO, lo necesitas, sea cual sea tu industria.
Pero, para ser concretos, estos son algunos de los principales beneficios del SEO: los que debes conocer como emprendedor de eCommerce y otros que conocen mejor quienes trabajan dentro del marketing digital.
Lo que te contaron...
Primero, lo que todo el mundo te dirá sobre los beneficios del SEO. Estas son algunas de las razones más conocidas por las que el SEO para eCommerce puede ayudarte a llevar tu negocio en línea al siguiente nivel.
Trabajar con un proveedor de servicios de SEO es más escalable
Encabeza la lista de beneficios del SEO uno específico de trabajar con una empresa de SEO: la escalabilidad.
Una campaña de SEO para eCommerce es, literalmente, un trabajo de tiempo completo desde el principio. Empieza con una auditoría de SEO, seguida de una investigación exhaustiva de la industria y de las palabras clave, antes siquiera de poder redactar un plan de acción.
Luego, la campaña implica ajustes on-page continuos y optimizaciones de señales de posicionamiento menores, como los metadatos y los datos alt, además de ajustes en los textos de las páginas, la estructura del sitio, la velocidad, la seguridad y más.
También implica desarrollar, redactar e implementar una estrategia de contenido completa, esfuerzos de link building y un monitoreo continuo del rendimiento del sitio para poder hacer ajustes durante la campaña.
Contratar una empresa de SEO puede costar una fracción de lo que costaría incorporar a un experto en SEO para eCommerce con experiencia, pero obtendrás los servicios (y las habilidades) de todo un equipo de expertos en lugar de una sola persona.
El SEO ayuda a generar tráfico y ventas orgánicas
El segundo beneficio más conocido del SEO (quizá el más conocido de todos) es generar más tráfico y ventas orgánicas.
Sin perdernos en los detalles, así funciona. Los esfuerzos de SEO, en conjunto, mejoran tu sitio en todos los aspectos, hasta el nivel de cada página, y lo hacen más favorable para Google y otros motores de búsqueda en palabras clave y términos de búsqueda específicos.
Con el tiempo, una estrategia de SEO hará que un sitio se posicione mejor en las páginas de resultados orgánicos cuando los clientes potenciales busquen una palabra clave determinada. Cuanto más alto se posicione tu sitio, más tráfico orgánico llegará a él.
Si tu investigación de palabras clave se ha hecho correctamente (otro beneficio de trabajar con una empresa de SEO), solo llegarán a tu sitio clientes interesados y bien segmentados. Cuanto mejor sea la segmentación de tu estrategia de marketing digital, más probable será que esos visitantes conviertan.
Por eso, una estrategia de optimización para motores de búsqueda bien ejecutada puede aumentar tanto el tráfico web orgánico como las conversiones y las ventas.
El SEO ayuda a reducir tu dependencia del marketing pagado
Las estrategias de marketing de búsqueda pagada, como el PPC, buscan llegar directamente a lo más alto de las páginas de resultados, evitando la necesidad de invertir tiempo y recursos en esfuerzos de marketing orgánico como el SEO.
Son eficaces para eso, pero tienen un inconveniente. Son caras, el tráfico del sitio cae en cuanto se detienen y, lo más importante, los clientes confían más en los resultados orgánicos.
De hecho, algunos compradores en línea pasan de largo los anuncios y van directo a los resultados orgánicos. Interesante, ¿verdad?
Todo esto significa que cuanto más alto se posicione tu sitio en los resultados orgánicos para un término de búsqueda determinado, menos tendrás que depender del PPC como canal.
Eso no significa que no debas invertir en gestión de PPC para eCommerce. Deberías hacerlo, para asegurar una estrategia de pujas eficiente, una segmentación eficaz y un mayor ROI, pero también significa que puedes compensar los costos del PPC con mejoras orgánicas mediante el SEO.
Lo que sin te contaron...
Esos son los beneficios del SEO que todos conocen y que puedes encontrar fácilmente en línea. Pero hay otros beneficios de trabajar con una empresa de SEO que nosotros (los que estamos dentro) conocemos porque llevamos mucho tiempo haciendo esto.
Estos son los mejores.
Mejora la usabilidad del sitio
Una de las cosas realmente interesantes del SEO es que muchos dueños de negocios en línea lo ven básicamente como optimización de "palabras clave" y no van más allá.
La realidad es que varios factores de posicionamiento que afectan directamente al SEO también influyen directamente en la experiencia de usuario. Por ejemplo, la cantidad de enlaces entrantes de alta calidad (que aportan tráfico de referencia directamente), la velocidad del sitio y la seguridad del sitio son factores de posicionamiento que afectan a ambos. Lo mismo ocurre con una estructura de sitio lógica.
Además, otros factores que dependen de la organización, el diseño y la funcionalidad del sitio (como la tasa de rebote, el tiempo en la página y otros) tienen un efecto indirecto en el SEO aunque no lo afecten directamente.
Por eso, los expertos en SEO con experiencia suelen sugerir mejoras en la navegación del sitio, instalar nuevas funciones o actualizar por completo el tema o el diseño web, porque saben que estas funciones tendrán un impacto positivo en el SEO.
También influyen en la usabilidad, así que invertir en SEO suele ir de la mano con mejorar la UX.
El SEO genera confianza
Cuanto más alto aparezca tu sitio en los resultados orgánicos, mayor será el reconocimiento de marca de tu sitio. Además, los compradores en línea confían por naturaleza más en los resultados orgánicos que en los pagados, para bien o para mal.
Una de las formas más rentables de aumentar la confianza y la credibilidad de la marca es aplicar buenas prácticas de SEO. Además, la confianza no se puede comprar literalmente, pero los servicios de SEO sí, lo que te da una especie de atajo.
Hablando en serio, el marketing orgánico es, en conjunto, el mejor grupo de estrategias que puedes usar para aumentar la confianza.
El SEO puede usarse para generar clientes potenciales
Si no estás usando el SEO para generar clientes potenciales, no lo estás aprovechando al máximo.
Seamos honestos: no todos los clientes potenciales que llegan a tu sitio van a convertir, al menos no la primera vez. Si visitan algunas páginas y se van sin dejar ningún tipo de dato de contacto, acabas de dejar pasar un cliente potencial gratis.
En cambio, el SEO puede usarse para atraer visitantes a los que luego puedes invitar a dejar algún dato de contacto a cambio de unirse a una lista de correo, obtener un descuento u otro tipo de beneficio.
Esto no solo te ayuda a crear una base de clientes potenciales y hacerles remarketing, sino que también puede respaldar tus otras iniciativas de marketing, como el email marketing y el marketing de contenidos.
Puede mejorar tu visibilidad en las búsquedas locales
El SEO no solo es eficaz y práctico para generar clientes potenciales. También puede segmentarse por ubicación.
Permítenos explicarlo con un ejemplo: digamos que tienes un negocio local en el noreste, un negocio limitado a la región a la que puedes ofrecer servicios. Digamos que es de cuidado de jardines.
Pues bien, "lawn care services" y palabras clave similares podrían ser buenos objetivos de SEO, aunque si empiezas a aparecer en búsquedas al otro lado del país, eso es más o menos dinero desperdiciado.
En cambio, si trabajas con una empresa de SEO, optimizará específicamente tus fichas de GMB y apuntará a palabras clave semilla rentables a las que se añaden calificativos de ubicación. En palabras sencillas: una empresa de SEO puede ayudar a tu negocio a ganar visibilidad en tu mercado local.
Puede evitar que apuntes a las palabras clave equivocadas
Lo que pasa con el SEO es que cualquier palabra puede ser una palabra clave.
Digamos que vendes ropa. Entonces, "shirts" (camisas) es una palabra clave.
Puedes optimizar los metadatos de una página con "shirts", intercambiar backlinks sobre el tema y escribir blogs al respecto.
También puedes optimizar tu sitio para "shirts" hasta el cansancio, pero no importa cuánto trabajes en una palabra clave short-tail como esa, probablemente no consigas ninguna tracción.
Además, ¿por qué querrías optimizar para una palabra clave así? ¿Estás seguro de que sabes cuál es la intención de búsqueda detrás de ella? Quizá quienes buscan "shirts" se interesan por la historia de la ropa y no por comprar.
La idea es que los expertos en SEO para eCommerce usan herramientas específicas para investigar la intención de búsqueda, el volumen y la dificultad de las palabras clave. La capacidad de trabajo de tu empresa (o de una firma de SEO, en realidad) es limitada, así que ir tras las palabras clave correctas importa, y mucho.
Conocerás mejor a tus clientes
Hablando de la investigación de palabras clave (que te ayudará a determinar la intención de búsqueda, la densidad y la dificultad de las palabras clave, además del volumen de búsqueda), también podrás conocer mejor a tu mercado objetivo simplemente por invertir en SEO.
Este es un aspecto de los servicios de SEO que se pasa por alto con demasiada frecuencia. Un experto en SEO monitorea continuamente el comportamiento de los visitantes en tu sitio para adelantarse a las tendencias. Esto te ayudará a identificar el comportamiento de los usuarios y su recorrido, para que veas qué áreas de tu sitio funcionan mejor y por qué.
Pero simplemente investigar palabras clave o trabajar con un especialista en SEO para eCommerce tiene otros beneficios. Por ejemplo, aprender la diferencia entre la intención de búsqueda informativa y la transaccional podría darte pistas de que hay otras áreas a las que tu negocio podría expandirse o que podría abandonar.
El SEO respalda tus otros esfuerzos de marketing orgánico
Uno de los beneficios más importantes del SEO es que puede usarse con mucha eficacia para respaldar tus otros esfuerzos de marketing orgánico, como la gestión de redes sociales, el email marketing y el marketing de contenidos. O, mejor dicho, se puede decir que trabajan juntos. La verdad es que hay una zona gris entre dónde empieza uno y dónde termina el otro. El marketing de contenidos, por ejemplo, puede considerarse un componente directo del SEO.
Como los esfuerzos de marketing orgánico buscan atraer clientes potenciales mediante la optimización y las señales sociales y de usuario, todos trabajan juntos para aumentar la credibilidad, la optimización y la difusión de los canales de referencia.
Cada uno trabaja en su propio ámbito para generar mayor reconocimiento de marca. Por ejemplo, una mayor visibilidad en una red social hace que los clientes tengan más probabilidades de buscar tu marca directamente; al mismo tiempo, un contenido muy compartido ofrece un doble beneficio: puede estar optimizado con palabras clave y recibir enlaces como fuente de tráfico de referencia.
Este es probablemente el mayor beneficio del SEO de todos: su capacidad única para respaldar otros esfuerzos de marketing orgánico.
Sí puedes medir los resultados
Por último, algo más a tener en cuenta es que en realidad sí puedes</> medir los resultados de una campaña de SEO para eCommerce. No con precisión milimétrica, pero sí puedes.
Todo se reduce a aislar los factores causales. Parte de la confusión viene de que los sitios de eCommerce suelen tener muchas piezas en movimiento. Si un sitio pasa por un rediseño beneficioso, adopta nuevas integraciones principales y invierte en SEO para eCommerce, y experimenta un aumento del tráfico orgánico y una caída en las tasas de salida, bueno, será difícil saber qué lo causó.
Pero si la única operación legítima en marcha tras bambalinas es el SEO para eCommerce, puedes saber con bastante certeza si está funcionando o no.
Algunos de los factores importantes que vigilamos son los aumentos del tráfico orgánico (y, hasta cierto punto, todos los efectos asociados al tráfico orgánico, como el tiempo orgánico en la página, las páginas por sesión, las conversiones y las transacciones, aunque estos también dependen de otros factores) y los movimientos de las palabras clave.
Otras agencias pueden usar herramientas de informes distintas, pero aquí en 1DigitalⓇ Agency usamos un panel propio que nos muestra cambios específicos en el posicionamiento de las palabras clave. En este panel podemos ver con precisión qué movimiento tiene un dominio para un conjunto específico de palabras clave y cuáles han sido las tendencias históricas.
Así que, en esencia, decir que no se pueden medir los resultados de los esfuerzos de SEO es una afirmación algo errada. Siempre hay un pequeño elemento de misterio, ya que nadie sabe exactamente cómo funcionan los algoritmos, pero los expertos en SEO para eCommerce saben qué buscar para tener una idea de qué tan bien funciona una campaña de SEO.
Empieza a aprovechar los beneficios de trabajar con una empresa de SEO
¿Estás listo para empezar a atraer más tráfico orgánico en los próximos años, compensar los costos del marketing pagado y sostener tu sitio con métricas orgánicas sostenibles? La gestión de redes sociales y el email marketing son eficaces, pero simplemente no hay mejor forma de hacerlo que con una estrategia de SEO para eCommerce bien diseñada. Estos beneficios de trabajar con una empresa de SEO son reveladores, pero no son todos. Cada caso es único y quizá descubras nuevos beneficios propios de tu industria.
Contacta hoy a uno de nuestros especialistas en SEO para eCommerce al 888-982-8269 o envíanos un mensaje a Info@1DigitalAgency.com y armaremos un plan que funcione para tu negocio, tu presupuesto y tus objetivos.