¿Cómo está cambiando el marketing en redes sociales?
A estas alturas, probablemente te sientas un poco abrumado por los nuevos avances en ciertas redes sociales. *Cof, cof*, el Metaverso, por ejemplo. Parece que cada vez que abres tu página Para ti en TikTok o tu inicio en Facebook hay alguna función nueva, alguna tendencia nueva. Mantenerse al día puede ser agotador, sobre todo si dependes de las redes sociales como forma de marketing para tu negocio en línea.
Las redes sociales siguen siendo una de las mejores herramientas de marketing que existen, pero ¿cómo mantenerte al día con términos y condiciones que cambian constantemente si tienes una tienda en línea? En tu uso personal de las redes sociales puedes decidir no involucrarte en los cambios constantes, pero si tienes un negocio de eCommerce, esa no es una opción.
Para mantenerte vigente, fresco y "al día", necesitas ser astuto y constante, estar al tanto de las últimas tendencias y funciones e incluso llevar tu marca a las nuevas redes sociales que van surgiendo por todas partes.
Aunque todas estas redes sociales, nuevas o antiguas, cambian constantemente, hay un aspecto que comparten todas y que siempre se mantendrá: las infinitas oportunidades de marketing en redes sociales.
Lo que antes funcionaba en las estrategias y el marketing en redes sociales puede no funcionar ahora. Los cambios en el comportamiento del consumidor, el auge y la caída de la popularidad de ciertas redes sociales y los nuevos espacios digitales que están apareciendo son solo algunas de las razones por las que probablemente necesitas cambiar de enfoque.
Las redes sociales cambian rápidamente, a medida que la atención de los consumidores se desplaza hacia el Metaverso. Para aprovechar estas oportunidades ilimitadas de marketing digital, primero necesitas conocer bien lo que pasa en el mundo de las redes sociales. Aunque plataformas como Twitter, Instagram y TikTok siguen con fuerza, otras plataformas más pequeñas podrían convertirse pronto en el futuro y la referencia del marketing en redes sociales.
A estas alturas ya hemos superado con creces la necesidad de contenido genérico, de copiar y pegar y con estilo corporativo para las redes sociales. El contenido falso y aburrido ya no funciona. No dará los resultados que quizá daba antes.
Crea contenido único para tu marca en línea, algo que atraiga atención, likes, seguidores y, ojalá, conversiones. Hoy es más fácil que nunca diversificar tu contenido, ya que cada red social ofrece muchísimo material para trabajar, con nuevas funciones y tendencias que seguir.
El video es el futuro
El video se está convirtiendo en un formato mucho más usado en las redes sociales. Plataformas como TikTok y, más recientemente, Instagram han centrado su enfoque en el contenido en video. Este cambio ha impulsado enormemente el uso del video como forma de conectar con las personas.
Ahora, los especialistas en marketing digital y los dueños de negocios aprovechan el video como herramienta de marketing en redes sociales. Lo que puedes hacer para promocionar tus productos o tu negocio con video supera con creces lo que puedes hacer solo con fotos. Los videos pueden crear una narrativa que amplifique la voz de tu marca y dé a tus seguidores una mejor comprensión y visión de tu marca en general.
La economía de los creadores
Puede parecer un fenómeno que solo existe en el mundo digital, y es que es así. Como muchos creadores y marcas en línea atraen tanta atención y generan tantos ingresos, hay toda una economía centrada en los creadores que seguimos.
Pero ¿qué es exactamente la economía de los creadores? Según Signal Fire, la economía de los creadores se define como "una clase de negocios construida por más de 50 millones de creadores, curadores y constructores de comunidades independientes, incluidos influencers de redes sociales, blogueros y videógrafos, además de las herramientas de software y financieras diseñadas para ayudarlos a crecer y monetizar". Uf, eso es mucho decir.
Aunque la economía de los creadores es un concepto relativamente nuevo, las personas que forman parte de ella son muchísimas. No hace falta decir que hay MUCHO dinero por ganar en línea, con más de un puñado de formas de hacerlo en cada plataforma.
Las redes sociales más nuevas que debes seguir
TikTok
TikTok ofrece posibilidades infinitas en marketing en redes sociales y crecimiento del eCommerce. Al ser una de las redes sociales que más ingresos generaron en 2020 y 2021, no es de extrañar que todas las grandes marcas, y las más pequeñas, hayan acudido en masa a esta app de video para tener una presencia activa en esta enorme plataforma.
Con oportunidades publicitarias, experiencias de compra de eCommerce y probablemente el conjunto de audiencias más diverso al que puedes dirigirte, TikTok es una de esas redes sociales que no puedes ignorar en el marketing en redes sociales.
Más recientemente, TikTok se asoció con Shopify, lo que multiplicó por diez las oportunidades para los sitios de eCommerce. Con esta nueva colaboración con Shopify, TikTok ahora tiene experiencias de compra dentro de la app. Al igual que las compras dentro de la app que implementó Instagram, Shopify ahora permite que los usuarios de TikTok compren artículos sin salir de la app.
Los comerciantes de Shopify podrán añadir una pestaña de compras a la página de TikTok de su negocio, lo que les permite crear una tienda digital directamente en TikTok. Esta nueva colaboración no hace más que amplificar el potencial del social commerce y cambia la forma en que todos compramos en línea.
Octi
Esta app es bastante nueva en el mundo digital y todavía está en pañales. Esta red social busca funcionar dentro de la realidad aumentada. Muchas fuentes han señalado que esta nueva app quiere "poner el metaverso en tu bolsillo".
Al fusionar la realidad con el metaverso, Octi pronto será una plataforma a tener en cuenta. Lo particular de esta app es cómo interactúan los usuarios. Gran parte de la interacción en Octi se basa en un sistema de recompensas. Cuanto más contenido de calidad publicas, más interacción recibe, y eso te premia con "octi-coins". Esas monedas te dan oportunidades de compra de artículos digitales o físicos que de verdad pueden enviarse a tu puerta.
Aunque este tipo de plataforma parece algo que funcionaría mejor en un futuro lejano, está pasando ahora y el interés por esta app crece rápidamente. Esto resulta especialmente interesante para el marketing en redes sociales para tiendas en línea por las oportunidades de mostrar tu marca y tus productos en una de las plataformas más prometedoras.
Hyprr
Se dice que esta nueva app es una plataforma social para NFTs. Los tokens no fungibles, o NFTs, son una forma de activo digital que puede comprarse y venderse a través de una blockchain. Esta plataforma social y de distribución de contenido basada en blockchain busca dar a usuarios, creadores, anunciantes e influencers el control total de sus productos y su trabajo digital.
Una app como Hyprr está diseñada pensando en los creadores y los fans. Al establecer conexiones genuinas con sus fans, los creadores pueden ganar más notoriedad y dinero por su trabajo, con una conciencia especial por el medio ambiente. Puedes descubrir nuevos NFTs, compartir e interactuar con fotos y videos, e incluso transmitir en vivo.
Plataformas antiguas, nuevas tendencias
Como muchos ya habrán oído, Facebook ha cambiado... mucho. Bueno, no la plataforma en sí, todavía puedes ver qué anda haciendo tu abuela, pero la empresa en su conjunto sí ha cambiado. El metaverso se describe simplemente como mundos virtuales compartidos donde las personas pueden interactuar y conectar entre sí mediante avatares.
Aunque es un término bastante vago, las complejidades de lo que realmente significa pueden marearte. Hay muchas tecnologías distintas que hacen que el metaverso sea el metaverso, como la realidad virtual y la realidad aumentada, y se puede acceder a él fácilmente con una PC, una consola de videojuegos o incluso tu teléfono.
En cuanto a las iniciativas de marketing en redes sociales, lo principal que hay que vigilar del metaverso es su papel en la economía digital y el eCommerce. En la plataforma de Facebook puedes seguir publicando tu contenido habitual en el perfil de tu negocio, ya sea totalmente orgánico o pagado.
Presta atención al metaverso en tu marketing en redes sociales, ya que pronto será un actor importante en la compra, la venta y la promoción de tus productos y servicios.
A veces conviene quedarse con los clásicos. Aunque Instagram quizá no sea lo bastante antiguo para considerarse un clásico, ha resistido el paso del tiempo y los cambios en las redes sociales. Sigue siendo una de las principales redes sociales, y las formas de promocionar tu tienda en línea también cambian constantemente.
Como mencionamos arriba, los videos se están convirtiendo en el foco principal de la mayoría de las redes sociales, sobre todo de Instagram. El CEO de Instagram dijo hace poco: "Ya no somos [Instagram] una app para compartir fotos cuadradas".
Incluso al explorar tu inicio en Instagram, quizá hayas notado que aparecen muchos más videos que fotos. Para cualquiera que gestione una cuenta de redes sociales para su tienda en línea, es una gran oportunidad para mostrar sus productos, servicios o negocio con videos en forma de reels de Instagram.
Puedes añadir reels al perfil de tu negocio de forma rápida y sencilla, lo que da a tu cuenta una selección de contenido variada y entretenida para tus seguidores.
Aunque las fotos parezcan cosa del pasado (no lo son), con una nueva función llamada "etiquetado de productos" puedes amplificar el poder de cada foto que publicas. Al publicar fotos en las que aparece un producto, puedes añadir una etiqueta de producto.
Al igual que etiquetas las caras de tus amigos y familiares en las fotos, puedes enlazar los productos que aparecen en la imagen, que llevan directamente al producto en tu tienda de Instagram para que cualquiera lo compre. Es una forma fácil y ágil de lograr que los clientes conviertan al instante con una sola foto.
Tal como avanza Instagram, es hora de empezar a publicar contenido en video con regularidad en tu página. Si gestionas varias plataformas a la vez, puede ser difícil pensar en ideas para videos. Lo que mucha gente está haciendo es reutilizar su contenido de TikTok y publicarlo directamente en su página de Instagram.
Reutilizar los videos de TikTok en tu página de Instagram es una forma fácil de que distintas audiencias vean tu contenido. Además, es una forma gratuita de promocionar tu página de TikTok entre tus seguidores de Instagram.
Si Twitter no ha estado en tu radar últimamente, es hora de volver a incluirlo en tu estrategia de marketing en redes sociales. Aunque Twitter es más conocido para ponerse al día con las noticias y, para muchos, con los últimos memes, los planes para el futuro de Twitter podrían hacerte correr a abrir una cuenta si todavía no la tienes.
Aunque en el pasado Twitter no se ha reconocido como la mejor plataforma de marketing en redes sociales para tiendas en línea, con novedades como el nuevo servicio de suscripción Twitter Blue y las opciones de monetización integradas en la app, se abren muchas más oportunidades que nunca.
Todavía está en sus primeras etapas, pero Twitter Blue ofrece muchas funciones distintas en comparación con el Twitter que todos conocemos. Ahora puedes organizar ciertos tweets en distintas categorías y carpetas para encontrar y ordenar fácilmente el contenido que quieres guardar para después, por fin puedes editar o deshacer tweets e incluso personalizar tu perfil.
Si tu cuenta de Twitter logra suficiente reconocimiento, hay todavía más oportunidades de monetizar tu contenido con las opciones de monetización integradas para impulsar tu marca y tu alcance en el mundo social.
próxima función para conectar con OpenSea (marketplace de NFTs) y mostrar tus NFTs en tu perfil, nuevas opciones de monetización integradas, posibilidad de aceptar pagos en criptomonedas, cambio reciente a una interfaz más visual y apta para video
Cómo armar una estrategia de marketing para eCommerce en 2022
Con todo el ecosistema digital inundado de nuevas tendencias, nuevas apps e incluso nuevos espacios digitales, meterte en todo esto puede ser un proceso bastante abrumador e intimidante. Sin embargo, probablemente es una de las formas más cruciales de promocionar tu marca y ganar reconocimiento en línea.
Como dueño de un negocio en línea, eres responsable de mucho más que asegurarte de que tu presencia en redes sociales se mantenga constante y actualizada. Puede ser todo un desafío compaginar las responsabilidades de gestionar una tienda en línea con tus iniciativas de marketing digital y en redes sociales. Ahí es donde puede intervenir 1Digital Agency.
Con nuestro equipo experto en redes sociales y creación de contenido, podemos encargarnos de todo el trabajo pesado y determinar qué es lo mejor para tu tienda en línea y qué estrategias de marketing en redes sociales funcionarán.
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