Google es un motor de búsqueda poderosísimo; cada día se realiza en Google un enorme volumen de búsquedas, y muchas provienen de consumidores que quieren comprar en línea. Esto no podría ser más cierto hoy en día, cuando el eCommerce ha crecido aún más rápido en respuesta a los cierres que han frenado temporalmente las operaciones de las tiendas físicas.
Esto es una bendición y una maldición porque, aunque las ventas de eCommerce crecen y siguen creciendo, la competencia por la visibilidad en línea también se ha intensificado.
Una de las mejores formas de lograr visibilidad y atraer tráfico a un sitio web de eCommerce es a través de motores de búsqueda como Google, ya sea con publicidad pagada o con posicionamiento orgánico. Muchos negocios aprovechan tanto los canales de publicidad pagada como el PPC como las buenas prácticas de SEO para maximizar sus resultados.
Sin embargo, para algunos negocios, los canales de publicidad pagada están restringidos. Por ejemplo, Google impone restricciones a ciertas categorías que considera dañinas para los usuarios, con el fin de garantizar una experiencia segura y positiva. Algunas de estas categorías restringidas son armas, como las armas de fuego y las herramientas con hoja; otras son categorías que muchos considerarían mucho más inofensivas, como las armas de airsoft. Abajo puedes ver un fragmento de su lista de categorías restringidas en una captura de pantalla de su página de políticas.
Sin embargo, inofensivas o no, las restricciones siguen vigentes, lo que representa un serio desafío para negocios como MiR Tactical, una tienda en línea que vende armas de airsoft y equipo táctico, a la hora de aumentar su visibilidad en línea. MiR Tactical no podía aprovechar la mayoría de los canales publicitarios por las restricciones vigentes, así que necesitaba otra solución. Pero las restricciones no eran el único desafío para su crecimiento en línea.
Equilibrar las probabilidades
Alex Paterakis, el dueño de MiR Tactical, conocía las restricciones vigentes, pero también sabía que había otros desafíos que resolver si quería aumentar la visibilidad, el tráfico y las ventas en línea. No solo enfrentaba las restricciones publicitarias que rodeaban a su negocio. También manejaba un delicado equilibrio entre el conocimiento que los clientes tenían de algunos de sus productos al verlos en grandes cadenas minoristas y la competencia que esas cadenas representaban.
Reflexionó sobre las consecuencias de que las grandes cadenas se retiraran del sector: “muchos grandes comercios han salido del sector, y eso nos ha perjudicado y ayudado. Nos ayudó porque la gente ya no puede conseguir productos de airsoft en esas tiendas, pero al mismo tiempo, la visibilidad bajó”. Era como si uno de los canales pasivos de publicidad de MiR Tactical se estuviera secando.
Al mismo tiempo, Alex tenía más preocupaciones que la salida de algunas grandes cadenas de su sector. La competencia también llegaba de otras formas, sobre todo en línea, y ahí es donde las restricciones publicitarias realmente dolían.
Alex sabía que el SEO era una opción potencialmente viable para lograr más visibilidad en línea, y señaló que MiR Tactical estaba “compitiendo contra tiendas de airsoft tradicionales que llevaban mucho tiempo establecidas. Competíamos contra Amazon y eBay. [MiR Tactical] necesitaba SEO para superar el obstáculo, volverse más relevante y aprovechar el trabajo que habíamos hecho para afinar nuestra plataforma BigCommerce y atraer más tráfico”.
El escenario estaba listo; solo faltaba que el experto adecuado acudiera en ayuda de MiR Tactical, y eso es exactamente lo que logramos hacer, a pesar de los obstáculos.
¿Competencia dura? ¿Restricciones publicitarias? No hay problema
Para el equipo de especialistas de 1Digital, sortear las restricciones publicitarias y superar a la competencia es pan comido. Lo hemos hecho muchas veces y sabíamos exactamente qué hacer para darle la vuelta a la situación a favor de MiR Tactical.
Nuestro proceso para desarrollar y entregar un proyecto de SEO exitoso es complejo y multifacético, más aún si se considera que desarrollamos un enfoque personalizado para cada cliente. En el caso de MiR Tactical, primero tuvimos que familiarizarnos con el mercado de armas, accesorios y equipo táctico de airsoft. Solo después de analizar los esfuerzos de los principales competidores pudimos empezar a desarrollar una estrategia de palabras clave que superara a la competencia.
Nuestros analistas de SEO dedican bastante tiempo a conocer a fondo los productos y servicios que usan los jugadores de airsoft, qué buscan y por qué. Tomamos en cuenta los datos analíticos de Google para determinar el volumen de búsqueda de un conjunto de palabras clave, así como su relevancia específica para la categoría o la industria.
Una vez que desarrollamos un conjunto de palabras clave competitivas, incluidas palabras clave de cola corta de alto volumen y de cola larga muy específicas, que sabíamos relevantes para la base de clientes y el catálogo de MiR Tactical, iniciamos un trabajo a fondo para mejorar el SEO de su sitio de eCommerce.
La auditoría inicial de su sitio web arrojó resultados útiles y prometedores que pudimos aprovechar a su favor. Por ejemplo, descubrimos que la estructura de sus URL ya era amigable para el SEO y que no había contenido duplicado en ninguna de las páginas principales. Sin embargo, varias páginas clave carecían de contenido optimizado, lo que ocupó parte de nuestros esfuerzos y representaba un área importante de mejora. Como nuestro proceso de auditoría inicial es tan completo, sienta las bases para el éxito. La campaña de MiR Tactical, como toda campaña, implica una solución personalizada, y cubrimos todos los frentes posibles.
En consecuencia, uno de nuestros primeros trabajos para MiR Tactical fue detectar y eliminar los enlaces rotos de su sitio web, mientras auditábamos el sitio en busca de enlaces tóxicos de spam, que desautorizamos. Junto con esto, auditamos su sitio web en busca de contenido duplicado que pudiera perjudicar nuestras iniciativas. Con estos trabajos terminados, pudimos ponernos a trabajar en la optimización centrada en palabras clave.
El contenido es el rey
Nuestros especialistas crearon meta títulos optimizados con palabras clave y contenido de páginas de categoría rico en palabras clave para llenar su sitio web de las palabras clave de alto volumen que buscaban sus clientes, y que Google buscaría, a pesar de sus restricciones publicitarias.
Una parte importante de nuestros éxitos se debe al trabajo técnico en el sitio que realizamos para nuestros clientes, pero se ve un efecto igual o mayor de nuestra estrategia de contenido, que se apoya en nuestra investigación de palabras clave y es posiblemente el componente más grande de nuestra estrategia de palabras clave.
Además de optimizar los sitios web de los clientes, incluidos los meta títulos, las etiquetas de título y las URL, creamos contenido original, descriptivo y rico en palabras clave para las páginas de categoría que ayuda a captar la atención de Google, pero no nos detenemos ahí.
Nuestros creadores de contenido adoptan un enfoque doble, que consiste en publicar contenido variado tanto para el sitio web del cliente como para publicaciones de terceros con backlinks que generan una cantidad importante de autoridad.
El proceso es complejo y requiere una investigación considerable sobre las fortalezas del cliente, sus competidores y la industria en general. Para MiR Tactical, nuestro equipo de contenido tuvo que desarrollar una perspectiva de primera mano sobre las marcas y el equipo más usados en las partidas de airsoft, así como los tipos de partidas en las que participan los jugadores, las estrategias y mucho más. Entonces empezamos a producir una variedad de entradas de blog en el sitio de MiR Tactical, así como una serie de publicaciones externas que dirigían tráfico de vuelta a su sitio web.
Nuestras iniciativas dentro y fuera del sitio culminan en una serie de éxitos para nuestros clientes, y la campaña de MiR Tactical, aunque se desarrolló con cuidado, no fue la excepción; los proyectos de SEO pueden tardar en ganar tracción y generar resultados, pero MiR Tactical empezó a ver éxitos después de solo unas semanas.
Los resultados
Muchas veces, la mejor forma de cuantificar el éxito de una campaña de SEO es por el aumento del tráfico orgánico del cliente, pero no es la única. El tráfico orgánico de MiR Tactical empezó a subir de forma constante poco después de comenzar con nosotros, pero hay otras métricas más reveladoras que podemos usar para demostrar el éxito de la campaña.
Por ejemplo, observa la imagen de abajo, que muestra el aumento de las páginas vistas desde finales de enero hasta finales de julio de 2020. Esta imagen se incluye sin cifras solo para dar una idea de la magnitud del aumento total de páginas vistas que tuvo su sitio web poco después de comenzar su campaña con nosotros. Incluso sin cifras, el aumento cuantitativo es visualmente evidente.
Para agregar datos concretos, considera esto: las páginas vistas orgánicas de MiR Tactical aumentaron durante este periodo casi un 70%, un 69.23% para ser exactos. Las sesiones orgánicas aumentaron un 80% y el porcentaje de usuarios nuevos que llegaron a su sitio web en el mismo periodo a través de búsquedas orgánicas aumentó un 73.97%.
Las cifras son aún más prometedoras. En el mismo periodo mostrado arriba, de enero a finales de julio de 2020, el negocio iba en aumento además del tráfico a su sitio. En concreto, las conversiones y los ingresos orgánicos aumentaron de forma significativa. El tráfico, las sesiones y las páginas vistas están muy bien, pero lo que buscan los negocios eCommerce es que sus visitantes se conviertan en clientes. Los resultados fueron muy positivos para MiR Tactical.
La tasa de conversión del tráfico orgánico aumentó casi un 30%, como puedes ver en la figura anterior, y las transacciones orgánicas aumentaron más de un 129% respecto al periodo anterior. Y lo más importante: el número de conversiones y transacciones no fueron las únicas cifras al alza. Los ingresos orgánicos también aumentaron de forma significativa. Se habían más que duplicado, lo que representa un aumento del 126.62% respecto al periodo anterior. En resumen, no solo había aumentado el tráfico a su sitio web, lo que demuestra el éxito de nuestra estrategia de SEO y de nuestras palabras clave objetivo, sino que les habíamos traído tráfico mejor y más calificado. Sus cifras de conversiones, transacciones y ventas lo muestran claramente.
Las cifras no mienten y, como puedes ver, incluso los negocios que enfrentan restricciones en el pago por clic y otras formas de publicidad tienen alternativas para sortearlas. Más concretamente, existen alternativas rentables y eficaces para sortearlas.
Trabajar con una empresa de SEO para eCommerce es una de esas alternativas y, lo más importante, es una solución para el crecimiento a largo plazo. Lo más interesante es que, aunque los resultados suelen tardar meses en llegar, nuestros expertos en SEO para eCommerce pudieron aprovechar su experiencia para acelerar los resultados.
Alex comentó: “Sé que el SEO tarda mucho en generar resultados para ciertas palabras clave. Empezamos a posicionarnos rápido para algunas palabras clave, lo que demostró que solo necesitábamos un pequeño empujón”.
Ese pequeño empujón fue en realidad una campaña de SEO compleja, completa y minuciosa ejecutada por 1Digital Agency, que lleva muchos años creando proyectos de SEO exitosos para clientes de múltiples industrias: basta con ver nuestra colección de casos de estudio como prueba.
Somos la agencia de marketing digital que necesitas, y el éxito de nuestros servicios de marketing digital lo demuestra. Si quieres saber más sobre cómo podemos hacer crecer el tráfico, los ingresos, las ventas y las conversiones de tu tienda eCommerce, como lo hicimos con MiR Tactical, escribe a nuestro equipo a info@1digitalagency.com o, mejor aún, llámanos hoy al 888-421-7042.