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Cómo descifrar las métricas de Google Analytics

10 de agosto de 2016 · 5 min read · ByDan Kogan
Logo de Google en un letrero blanco apoyado sobre un pequeño caballete de madera.

Google reveló hace poco cómo mide el buscador las impresiones, los valores de posición y los datos de clics. En el informe de Search Analytics, el gigante de las búsquedas describe la lógica de cada medición, aunque le recuerda al lector que, como los algoritmos de búsqueda evolucionan constantemente, las técnicas de medición están sujetas a cambios.

Impresiones

Las impresiones registran la aparición de tu sitio web en todos los resultados de búsqueda. Esta medición no incluye la interacción con tu sitio web; solo mide la frecuencia con la que la URL de tu sitio aparece como resultado de búsqueda. Como se trata del clásico resultado de enlace azul de cualquier búsqueda en Google, seguramente ya conoces muy bien estos resultados. Sin embargo, como ejemplo, aquí tienes un resultado de búsqueda muy básico que incluye un solo enlace: el título “The Compleat Guide to Daffodils – Example.com”.

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La URL a la que dirige este enlace registra una impresión cuando el usuario busca una palabra clave o un factor relevante que provoca que se muestre este enlace. Observa que la URL en sí (el texto verde) no es un hipervínculo, por lo que el título “The Compleat Guide to Daffodils” es lo que registra la impresión.

Si una sola búsqueda contiene varios resultados (como casi todas), las impresiones se cuentan por URL o por sitio, según la vista que uses en el informe de Search Analytics. Al agrupar por sitio, todas las impresiones de las páginas individuales del sitio web se combinan en una sola impresión para el sitio en general. En cambio, al agrupar por página, cada resultado cuenta como una impresión individual.

Si ves el informe de Search Analytics con los datos agrupados por sitio, solo se cuenta una impresión en total para toda la tarjeta:
–     example.com – 1 impresión

dublin

Sin embargo, si ves el informe con los datos agrupados por página, verías cinco páginas con una impresión cada una:
–     example.com – 1 impresión
–     example.com/rain – 1 impresión
–     example.com/rainbow – 1 impresión
–     example.com/shamrock – 1 impresión
–     example.com/lightning – 1 impresión

Por lo tanto, el término impresión puede tener varios valores según la especificidad de tu consulta.

Posición

Las búsquedas en Google pueden mostrar una variedad de resultados según el contexto de tu consulta. El orden de estos resultados puede variar según el tipo de dispositivo, las funciones de búsqueda y el tamaño de la pantalla. Dicho esto, la posición siempre se calcula de arriba abajo y de izquierda a derecha (o de derecha a izquierda en los idiomas RTL).

posicionamiento

La mayoría de los resultados de búsqueda incluyen un valor numérico que define cada posición en la página. La imagen anterior contiene cuatro enlaces azules (1, 3, 4 y 5), además de un carrusel AMP (2) y una tarjeta del Panel de conocimiento (6). Todos los enlaces dentro de un mismo elemento tienen la misma posición. Así, todos los elementos del carrusel AMP mostrado arriba están en la posición 2, todos los enlaces del Panel de conocimiento tienen la posición 6, todos los enlaces del bloque de enlaces azules en la posición 5 tienen la posición 5; ya te haces una idea.

¿Qué califica para una clasificación de posición?

Si haces clic en un enlace dentro de los resultados de búsqueda que realiza una nueva consulta, a eso se le llama refinamiento de consulta. En esencia, esto significa que los enlaces que redirigen a una nueva consulta o página dentro de Google.com no tienen clasificación de posición, ya que no enlazan a un sitio web o página externa. Los elementos que no tienen enlaces, o que solo tienen enlaces de refinamiento de consulta, no ocupan una posición, aunque hay 2 excepciones. Los anuncios son una función separada de Google y no ocupan una posición. Algunas miniaturas de imágenes sí llevan (con el tiempo) a una página web de terceros y, por lo tanto, sí cuentan como una posición.

Cómo se determina el valor de posición

El valor de posición de tu sitio web en el informe de Search Analytics es el promedio de los resultados más altos. Por ejemplo:
–     Si una consulta mostró tu sitio en las posiciones 2, 4 y 6, su posición se cuenta como 2 (la posición más alta).
–     Si una segunda consulta mostró tu sitio en las posiciones 3, 5 y 9, su posición se cuenta como 3.
–     La posición promedio de estas dos consultas es (2 + 3)/2 = 2.5.

Si el resultado de tu sitio web aparece en la página 3 de resultados de Google y el usuario nunca carga esa página, no se registra ninguna impresión. Al ver tu informe de Search Analytics, puede que encuentres algunas secciones representadas con un guion (-) en el valor de posición. Esto simplemente significa que tu enlace no recibió ninguna impresión y, por lo tanto, el campo analítico queda vacío.

Los detalles de la clasificación de posición determinan el valor de la ubicación de los resultados. Por ejemplo, uno podría suponer que la posición 1 vale más que la posición 6 por una jerarquía numérica intuitiva. Sin embargo, al considerar el tipo de posición ocupada, los números no son el único factor: en el diagrama anterior, la posición 6 era la tarjeta de conocimiento, que estaba alineada horizontalmente con la posición 1 pero ocupaba un área mayor. Por lo tanto, en esa consulta la posición 6 podría considerarse más valiosa que la posición 1. Por ejemplo, estas son solo algunas explicaciones posibles de un valor de posición 11 para un elemento:
–     En una búsqueda de escritorio, podría significar la posición superior derecha en una tarjeta del Knowledge Graph
–     En una búsqueda de escritorio, podría significar el primer elemento de la página 2 (si la primera página no tenía nada en el lateral secundario)
–     En los resultados de imágenes de escritorio, podría significar la segunda o tercera fila de resultados (visible sin desplazarse)
–     En móvil, podría significar la sexta fila de resultados (visible solo al desplazarse)

Para determinar de forma efectiva la relevancia de la posición de tu sitio web, monitorea el cambio de posición a lo largo del tiempo. Además, presta especial atención a los cambios repentinos de posición y a los ajustes en la posición absoluta.

Clic

Hacer clic hace que el usuario salga de la interfaz de Google con la intención de abrir una página externa. Los enlaces que permanecen dentro del sistema de Google (enlaces de refinamiento de consulta) no hacen que se mida un clic. Hacer clic en un resultado, volver a Google y hacer clic otra vez en el mismo resultado cuenta como un solo clic.

Para más información sobre los detalles del posicionamiento de imágenes, los enlaces de instalación de apps, las páginas AMP y más, lee aquí el artículo completo de Webmaster. El conocimiento precede a la acción. Si buscas mejorar tu posicionamiento SEO, contacta al equipo de especialistas en marketing digital de 1Digital Agency. Nuestro SEO se adapta a las necesidades únicas de cada cliente eCommerce, lo que nos permite crear una estrategia personalizada para tu negocio.

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