TikTok se está convirtiendo rápidamente en una de las redes sociales más populares del mundo, con más de 1,000 millones de usuarios activos. Con su enorme audiencia y su formato único de video corto, TikTok ofrece una plataforma excelente para que los anunciantes conecten con los consumidores de una forma divertida, dinámica y creativa.
En este artículo te explicamos el proceso para lanzar anuncios en TikTok para eCommerce y qué estrategias funcionan mejor en esta plataforma para llegar a los consumidores.
Cómo funcionan los anuncios de TikTok
La plataforma publicitaria de TikTok ofrece distintos tipos de anuncios para ayudar a las empresas a llegar a su público objetivo:
- Anuncios In-Feed: Son anuncios de video cortos que aparecen en la página Para ti, similares a una historia de Instagram o a un video típico de TikTok.
- Anuncios TopView: Los anuncios TopView son videos de pantalla completa y más largos que se reproducen cuando los usuarios abren la app. Son una excelente forma de causar un impacto fuerte e inmediato.
- Desafíos con hashtag de marca: Este tipo de anuncio fomenta el contenido generado por los usuarios al invitarlos a participar en un desafío con un hashtag específico. Estos desafíos pueden volverse virales rápidamente y generar un enorme reconocimiento de marca.
- Efectos de marca: Son elementos interactivos, como filtros o stickers, que los usuarios pueden agregar a sus videos.
Solo ve al TikTok Business Center para empezar a gestionar tus campañas de anuncios. Cómo empezar con los anuncios de TikTok
Paso 1: Crea una cuenta de TikTok Ads
Primero, necesitas registrarte para obtener una cuenta de TikTok Ads. Visita la página principal de TikTok Ads y haz clic en “Get Started”. Completa la información requerida y listo.
Paso 2: Configura una campaña de anuncios en TikTok
Una vez que tengas tu cuenta, es momento de crear una campaña.
Haz clic en la pestaña “Campaign” del panel y luego en “Create”. Se te pedirá que elijas un objetivo publicitario, que debe estar alineado con tus metas generales de negocio (reconocimiento, consideración o conversión).
Paso 3: Define tu grupo de anuncios
Después, crea un “grupo de anuncios”. Aquí puedes definir tu audiencia, ubicaciones, programación, presupuesto y metas. Dedica tiempo a afinar tu público objetivo; TikTok ofrece varias opciones de segmentación, como edad, género, ubicación, intereses y más.
Paso 4: Crea tu anuncio
Por último, crearás tu anuncio.
Sube la creatividad de tu anuncio (el video), agrega texto, un CTA (llamado a la acción) y un enlace a tu página de destino. Asegúrate de seguir las especificaciones de anuncios y las normas de la comunidad de TikTok al crear tu anuncio.
Paso 5: Mide el rendimiento de tu anuncio
Usa el Ads Manager de TikTok para medir el rendimiento y optimizar tus anuncios. Ahí puedes ver cómo rinden tus anuncios en tiempo real, lo que te permite ajustar tu estrategia según sea necesario. Una buena estrategia de publicidad en redes sociales debe cambiar constantemente según los datos, así que es importante que monitorees el rendimiento de tus anuncios de TikTok y hagas los ajustes necesarios.
Qué funciona mejor en TikTok
Estas son algunas buenas prácticas que debes tener en cuenta al lanzar anuncios en TikTok para tiendas de eCommerce:
1. Apuesta por la autenticidad: A diferencia de las plataformas publicitarias tradicionales, TikTok valora la autenticidad. Crea anuncios que conecten con la cultura de la plataforma. El contenido generado por usuarios suele rendir mejor que los anuncios pulidos y profesionales.
2. Súmate a las tendencias: Mantente atento a los temas, canciones y hashtags en tendencia en TikTok e incorpóralos en el contenido de tus anuncios cuando sea apropiado. Esto demuestra que tu marca está al día y en sintonía con la comunidad de TikTok. No es simplemente un truco de marketing, es como una prueba social. Es una señal para los usuarios de que no solo compartes sus intereses, sino que también eres una persona real y no un servicio automatizado sin rostro o un vendedor desconectado.
3. Fomenta la interacción: TikTok es una plataforma muy interactiva. Crea anuncios que animen a los usuarios a interactuar, por ejemplo participando en desafíos, usando efectos de marca o comentando. Cuanto más atractivo sea tu contenido, mejor rendirá.
4. Prueba y aprende: Lo que funciona para una marca puede no funcionar para otra. Prueba constantemente distintas creatividades, opciones de segmentación y tipos de anuncios para descubrir qué conecta mejor con tu audiencia. Está perfectamente bien probar varios anuncios al mismo tiempo con distintos enfoques o canciones en tendencia. Así puedes ver fácilmente qué funciona y qué no.
5. Optimiza para móviles: Recuerda que TikTok es una plataforma pensada primero para móviles. Asegúrate de que tus creatividades estén optimizadas para verse en el teléfono, con imágenes y sonido claros. Evita los videos en formato horizontal o cualquier cosa que haga que la imagen se vea recortada.
Anunciarse en TikTok es una oportunidad fantástica para que las marcas conecten con públicos más jóvenes y familiarizados con la tecnología.
Por qué TikTok es tan eficaz para las tiendas de eCommerce
TikTok se ha convertido rápidamente en un punto clave para las tiendas en línea, y hay algunas razones principales por las que esta plataforma está resultando tan eficaz para los comerciantes de eCommerce:
- Usuarios muy comprometidos: Los usuarios de TikTok son extremadamente activos y pasan un promedio de 52 minutos al día en la app. Con un nivel de interacción tan alto, TikTok ofrece un entorno ideal para que las marcas interactúen con clientes potenciales.
- Alcance orgánico: El algoritmo único de TikTok les da a las empresas la posibilidad de un alcance orgánico viral. Incluso las cuentas con pocos seguidores pueden lograr una interacción enorme si su contenido encaja con las tendencias del momento o es especialmente creativo o atractivo.
- Alianza de TikTok Shopping con Shopify: TikTok se asoció con Shopify para que los comerciantes de Shopify puedan crear, lanzar y optimizar sus campañas de marketing en TikTok directamente desde el panel de Shopify. Esta alianza simplificó mucho el proceso de vender productos en TikTok, lo que la convierte en una plataforma muy eficaz para el eCommerce.
- Datos demográficos: Una parte importante de los usuarios de TikTok pertenece a la Generación Z y a los Millennials más jóvenes. Estas generaciones son nativas digitales y se sienten cómodas comprando en línea, lo que las convierte en un público ideal para las tiendas de eCommerce.
- Contenido auténtico: Los usuarios de TikTok valoran la autenticidad, y muchas marcas de eCommerce exitosas en la plataforma han aprovechado el contenido generado por usuarios para impulsar sus campañas. Este contenido auténtico suele conectar mejor con las audiencias que los anuncios tradicionales muy pulidos.
- Funciones de compra dentro de la app: TikTok está introduciendo progresivamente funciones de compra dentro de la app, como pestañas de compras y videos comprables, lo que hace todavía más cómodo para los usuarios comprar productos directamente desde la plataforma.
- Alianzas con influencers: Los influencers de TikTok pueden ofrecer un alcance enorme y son una excelente forma de que las tiendas de eCommerce muestren sus productos a nuevas audiencias. El contenido creado por influencers suele verse como más auténtico y confiable, lo que genera más interacción y conversiones.
- Contenido educativo: TikTok no es solo entretenimiento, también es educación. Los videos de “cómo hacer”, las demostraciones de productos y otros contenidos educativos pueden rendir muy bien, lo que la convierte en una plataforma excelente para que las tiendas de eCommerce muestren las características y beneficios de sus productos.
Las tiendas de TikTok, en particular, demuestran que la plataforma está dando prioridad a los comerciantes. El eCommerce está en auge en TikTok, así que tiene sentido que anunciarse en la plataforma pueda ser rentable.
No todas las industrias funcionan bien en la plataforma todavía, ya que su público tiende a ser más joven y tiene algo menos de ingreso disponible en comparación con plataformas como Google y Facebook, aunque esto está cambiando rápidamente.
Todo tipo de negocios de eCommerce se anuncian con éxito en TikTok. Lo más probable es que, con una estrategia creativa y contenido auténtico, tú también puedas.
Si entiendes la plataforma, eres creativo con tu contenido y pruebas y aprendes de forma continua, puedes aprovechar TikTok de manera eficaz para alcanzar tus metas de marketing en redes sociales. Así que manos a la obra: empieza a crear y deja que la comunidad de TikTok descubra lo que tu marca tiene para ofrecer.