Las plataformas de código abierto como Magento son verdaderas potencias que permiten crear tiendas en línea totalmente personalizadas.
Entre las plataformas de eCommerce, pocas ofrecen el mismo nivel de funcionalidad pura.
Pero hay un detalle. Como el usuario es responsable del hosting de la plataforma, la seguridad, la velocidad y la funcionalidad dependen por completo de él.
Algunos comerciantes de eCommerce simplemente no pueden justificar quedarse en una plataforma como Magento. Para algunos, la comodidad y el ahorro asociados a plataformas SaaS como Shopify pesan más que los posibles beneficios de personalización e integración que ofrece Magento.
Así que veamos más de cerca por qué algunos comerciantes podrían beneficiarse de una migración de Magento a Shopify Plus y cómo prepararse para ella.
Ventajas de Shopify Plus
Hay varias razones por las que los modelos SaaS como Shopify Plus resultan atractivos para los comerciantes de eCommerce.
Muchas se deben a que Shopify Plus proporciona todo el hosting y la infraestructura necesarios, realiza pruebas de carga y ofrece parches de seguridad y actualizaciones cuando hace falta. Eso le quita un gran peso de encima a los clientes de la plataforma.
Shopify Plus también ofrece a sus usuarios acceso a arquitectos internos, desarrolladores de Shopify Plus y consultoría por anticipo.
Además, la plataforma Shopify:
- Se integra con Google Ads.
- Tiene un motor de blog nativo integrado, que respalda el SEO, el marketing de contenidos y otros esfuerzos de marketing digital.
- Ofrece 8 temas gratuitos y decenas de temas premium.
- Tiene una función nativa de códigos de cupón (en todos los planes de suscripción).
- Permite editar fácilmente el HTML y el CSS, algo necesario para que los desarrolladores hagan personalizaciones.
- Tiene una función de integración de chat en vivo.
- Se integra fácilmente con una enorme variedad de apps de Shopify.
- La plataforma tiene una función de recuperación de carritos abandonados.
- Shopify admite la configuración de varias monedas.
- Se integra fácilmente con la mayoría de las principales empresas de paquetería, como UPS y FedEx.
- Se integra fácilmente con una gran variedad de proveedores de pago.
- Cuenta con un amplio ecosistema de diseñadores, desarrolladores y especialistas en marketing digital de Shopify.
- Tiene su propia función de informes de analítica.
Además de los beneficios generales de la plataforma Shopify que mencionamos arriba, hay algunos beneficios exclusivos de Shopify Plus, como:
- Shopify Flow, una función de automatización que permite a los usuarios automatizar flujos de trabajo con plantillas prediseñadas. La automatización de flujos de trabajo también se puede personalizar.
- Script Editor, que permite personalizar fácilmente varios aspectos de tu tienda Shopify Plus.
- Algunas apps son exclusivas de Shopify Plus.
- Te permite crear cuentas de personal ilimitadas.
- Y por último, una suscripción a Shopify Plus te da acceso a un gerente de cuenta dedicado.
Desventajas del código abierto (Magento)
Para muchos comerciantes de eCommerce, la razón por la que migrar de Magento a Shopify Plus se vuelve necesario tiene más que ver con la inversión que requiere operar una tienda Magento que con los beneficios específicos de Shopify Plus.
Si bien es cierto que la naturaleza de código abierto de Magento hace posibles las personalizaciones más robustas, lograrlas requiere bastante experiencia en desarrollo de Magento. De hecho, necesitas dominar muy bien el código.
Además, como los usuarios tienen que alojar sus propias plataformas, la carga de los servidores, la seguridad, la velocidad y las integraciones pueden convertirse rápidamente en un dolor de cabeza.
Existe una gran comunidad de desarrolladores de Magento, pero al mismo tiempo, algunos de los problemas asociados con administrar una tienda Magento son:
- Magento implica altos costos de desarrollo debido a la complejidad de la plataforma.
- Familiarizarse con la plataforma conlleva una curva de aprendizaje pronunciada y una gran inversión de tiempo.
- El hosting de Magento consume muchos recursos.
- Según algunos usuarios, Magento es demasiado sofisticado para el usuario promedio, que, por cierto, suele ser un emprendedor de eCommerce y no un científico de la computación.
Todo esto puede sonar simple, pero en realidad se resume en una verdad evidente: operar una tienda Magento se vuelve caro, y rápido.
¿Por qué migrar de Magento a Shopify Plus puede beneficiar a tu negocio?
En cuanto a la inversión de costo y tiempo que se necesita para lanzar y operar un sitio web en Magento, podemos desglosarla según los promedios de cuánto cuesta lanzarlo, cuánto tiempo tarda y cuál es el costo mensual total.
Por supuesto, estas cifras varían según el alcance de las operaciones y la funcionalidad de cada tienda, pero estas son algunas cifras básicas.
- En promedio, construir un sitio web en Shopify cuesta entre $75,000 y $170,000, frente a $400,000 a $600,000 de una tienda en Magento. Eso hace que la opción de Magento cueste en promedio hasta 3 veces más.
- En promedio, construir un sitio web totalmente funcional en Shopify Plus toma de 2 a 4 meses, frente a 5 a 8 meses en Magento.
- Y, en promedio, un sitio web en Shopify Plus cuesta entre $2,500 y $5,000 al mes en mantenimiento, frente a $10,000 a $15,000 en Magento.
Así que administrar Magento simplemente es más caro (tanto en dólares como en recursos) que Shopify Plus. Eso difícilmente se puede debatir.
Así es como puedes planear una migración de eCommerce de Magento a Shopify Plus.
Cómo planear una migración de Magento a Shopify Plus
En realidad existe una forma de gestionar tú mismo tu migración de Magento a Shopify Plus.
Para hacerlo, necesitarás crear una cuenta de Shopify. De hecho, puedes empezar con una prueba gratuita que te permitirá familiarizarte con la plataforma antes de elegir el plan de pago que te convenga, aunque tendrás que elegir uno antes de que termine la prueba.
Después de crear tu cuenta de Shopify, lo siguiente que debes asegurarte de hacer es crear una copia de seguridad de tu tienda Magento. Quizá este sea el paso más importante de todos, porque si algo sale mal (si cualquier cosa sale mal, en realidad) y no hiciste una copia de seguridad, podrías perder literalmente toda la información de tus productos, cuentas de clientes y pagos, además de todas tus páginas del CMS.
Puedes respaldar tu tienda Magento desde la barra lateral del panel de administración de la plataforma, en System, Tools y Backups.
Una vez que hayas respaldado tu sitio web de Magento, puedes usar una app para Shopify llamada "Import Store", que te permite migrar tus datos a la nueva tienda Shopify después de exportarlos desde Magento.
También puedes usar la barra lateral del panel de administración de Magento para exportar tus datos, igual que la usaste para respaldarlos.
En System, ve a Data Transfer y luego a Export. Selecciona el tipo de entidad y expórtalo en formato XML o CSV.
Inicia sesión en tu página de administración de Shopify y, en tus apps, selecciona Import Store; sube los archivos de Magento y luego selecciona Continue Import.
En este punto, la parte técnica de la migración debería estar completa. Ahora necesitas revisar tus datos y asegurarte de que todo haya sobrevivido a la migración.
Después tienes que personalizar y configurar tu nueva tienda Shopify y elegir un plan de suscripción antes de que venza tu prueba.
Ahora, un poco de realidad. El proceso que acabo de describir para migrar de Magento a Shopify puede sonar demasiado simple. Lo es, y en papel el proceso es realmente muy fácil, pero en la práctica, como tantas otras "cosas" de la administración de sitios web, hay bastante margen de error
Y ese margen de error aumenta en sitios web con miles de productos, variantes y cuentas de clientes.
Así que, antes de lanzarte, te recomiendo mucho que contactes a uno de nuestros desarrolladores de Shopify Plus para hablar sobre nuestro proceso de migración. Hemos realizado cientos de migraciones de eCommerce sin un solo tropiezo gracias a nuestro riguroso proceso de migración, que garantiza que no se pierdan datos e implementa redirecciones 301 para atender los cambios de URL durante el proceso.
Más adelante te agradecerás haber dejado el trabajo en manos de profesionales.