Las soluciones genéricas rara vez dan resultados eficaces en el marketing digital, sobre todo cuando se trata de competir por un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda. Para ver una mejora real en tus métricas orgánicas, necesitas un enfoque totalmente a la medida que tome en cuenta factores como la industria, la ubicación y la autoridad de dominio actual.
Desarrollar una estrategia de SEO para eCommerce a la medida exige un mayor entendimiento de los matices entre distintas industrias, de la intención de búsqueda detrás de ciertas palabras clave y también conocimientos de SEO técnico.
Entender las diferencias clave entre cada tipo de tienda en línea y lo que busca cada cliente en términos de objetivos de negocio es lo que realmente separa una campaña mediocre de una exitosa. El siguiente caso de estudio describe algunas de las técnicas que usa nuestro equipo durante una campaña para lograr resultados tan impresionantes.
Cómo abordar una industria de eCommerce única
Legend Auto Sales, una próspera agencia de autos usados del área de Seattle, necesitaba una estrategia de SEO inteligente, flexible y local para su sitio que le ayudara a hacer crecer su negocio. Era un caso perfecto de una situación de eCommerce única que requería un enfoque totalmente a la medida, basado en las necesidades del cliente y el formato de su negocio.
La industria de los autos usados es un caso atípico en el mundo del eCommerce. Si piensas en una tienda en línea típica, la mayoría de los productos se pueden comprar una y otra vez sin problema. Esto da cierta consistencia en cuanto a las palabras clave que conviene atacar y el ángulo que se puede tomar al desarrollar una campaña de SEO.
Sin embargo, incluso una agencia de autos usados de buena reputación y con una enorme selección como Legend Auto Sales no tiene un número ilimitado del mismo vehículo. Cuando vende un artículo de su tienda en línea, es el único de su tipo e inevitablemente dejará de estar disponible una vez que se compre. Esto hace que desarrollar una estrategia sólida sea algo distinto.
Como agencia automotriz, también ofrece una variedad de servicios, como cambios de aceite y servicios de llantas. No son productos de eCommerce tradicionales y, por lo tanto, hay que manejarlos de forma distinta al considerar el alcance de toda una campaña de marketing digital.
Como querían atraer más tráfico orgánico a su sitio, mejorar su autoridad de dominio y aumentar la presencia de su marca en la web en general, el equipo de Legend Auto Sales sabía que necesitaba asociarse con una agencia de marketing que dominara los fundamentos del eCommerce y tuviera además un amplio conocimiento de la industria automotriz en particular. Por nuestra reputación, buscaron a 1Digital® y, en poco tiempo, pudimos crearles una campaña de SEO totalmente a la medida de sus necesidades particulares.
Cómo desarrollar una estrategia de SEO automotriz
En cualquier campaña de SEO para eCommerce hay varios factores que deben tomarse en cuenta para lograr el éxito.
- Una investigación de palabras clave adecuada que identifique oportunidades de posicionamiento sin aprovechar.
- Ajustes técnicos que resuelvan problemas como el contenido duplicado, la estructura general del sitio y los errores de rastreo.
- Una estrategia de contenido integral diseñada para mejorar la autoridad de la marca y la experiencia del usuario, al tiempo que aporta un valor SEO fundamental.
- Prestar mucha atención a los meta títulos y otros factores de posicionamiento importantes, y hacer ajustes en estas áreas según sea necesario.
- Una estrategia cuidadosa de backlinks y enlaces internos.
Aunque estos factores son comunes a la mayoría de los planes de SEO, crear una estrategia para un negocio de la industria automotriz requiere técnicas adicionales y visión a futuro.
Por ejemplo, se le da más importancia a los listados locales. Este era un punto crítico para Legend Auto Sales, ya que querían aparecer con más frecuencia en los resultados locales del mapa, lo que puede ser una forma poderosa de atraer muchísimo tráfico si se implementa correctamente.
Sin embargo, la única forma de lograrlo es demostrarle a Google que no solo eres una autoridad en tu nicho, sino que tu contenido es relevante para las personas de esa zona específica. Esto significa ajustar la campaña a nivel de palabras clave antes que cualquier otra cosa.
Para sentar realmente las bases de una mejor autoridad de dominio, también necesitábamos atacar de forma agresiva palabras clave de cola larga muy específicas. La industria automotriz es increíblemente competitiva, así que atacar palabras clave genéricas de alto nivel simplemente no funciona en la mayoría de los casos. Investigamos los modelos de vehículos populares en su región y los combinamos con frases clave de alto volumen relacionadas con agencias automotrices para dar con una variedad de joyas que nos asegurarían cierta tracción al inicio de la campaña.
Este enfoque especializado, con palabras clave de cola larga propias de la industria y orientadas a la región correcta, nos permitiría desarrollar una potente estrategia de contenido que se traduciría en un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda con el tiempo.
¿Qué buscan los usuarios?
Una de las formas en que desarrollamos la estrategia de SEO para eCommerce adecuada para nuestros clientes es preguntándonos: “¿qué buscan los usuarios?”. Esto ayuda a responder muchas preguntas sobre la dirección que queremos darle a una campaña.
Un buen SEO implica hacer optimizaciones que beneficien directamente al usuario. Esto incluye implementar meta títulos y descripciones informativos, mejorar los textos para dar contexto a distintas páginas de destino y productos, optimizar la velocidad de carga y crear enlaces internos inteligentes que ayuden a guiar a los usuarios hacia la información que necesitan o hacia el producto correcto.
Para una agencia de autos usados que quiere aumentar sus conversiones orgánicas, el objetivo es ayudar a los usuarios a navegar fácilmente por el sitio para encontrar un vehículo que les convenga o actuar llamando directamente a la agencia. En esta industria en particular, los usuarios buscan información confiable sobre ciertos vehículos, las ventajas de comprar un vehículo usado en lugar de un modelo nuevo y las cualidades que debe tener una agencia confiable. En otras palabras, quieren estar informados y sentirse seguros.
El rendimiento era otro tema que también había que tomar en cuenta. Las páginas con bajo rendimiento afectan negativamente la tasa de rebote y pueden perjudicar las tasas de conversión. Durante la primera fase de nuestra campaña de SEO automotriz para Legend Auto Sales, revisamos a fondo el sitio para asegurarnos de que funcionara bien y de que los usuarios tuvieran una experiencia óptima. Los problemas de navegación, de contacto y de pago podrían limitar seriamente el éxito de cualquier campaña de marketing, así que resolverlos es un paso vital de nuestro proceso.
La importancia del contenido optimizado
A estas alturas, es bien sabido que el contenido impulsa la mayoría de las campañas de SEO. Sin contenido cuidadosamente elaborado, como descripciones de categoría y entradas de blog, los motores de búsqueda no reconocerán tu sitio como una autoridad. Google analiza el valor que el contenido aporta a sus usuarios y qué tan bien responde a sus preguntas, los guía hacia las compras adecuadas y mejora su experiencia en la web en general.
El contenido optimizado para motores de búsqueda redactado por profesionales es una parte importante de lo que hace tan eficaces nuestras estrategias de SEO. Incluso en nichos de eCommerce como la industria automotriz, que no suelen aprovechar el poder de los blogs y otras formas de contenido, sabemos que esto es lo que buscan los usuarios y los motores de búsqueda. Contenido extenso y valioso, enlaces contextuales, respuestas a las preguntas que los usuarios podrían tener sobre cierto tema o vehículo: todo esto se toma en cuenta al trazar nuestra estrategia.
Sin embargo, no basta con escribir contenido por escribir. Nos aseguramos de que cada pieza de contenido esté meticulosamente optimizada para que aporte el máximo valor SEO. En una industria saturada como la de las agencias de autos usados, un blog redactado por profesionales es una de las pocas formas de destacar de verdad, sobre todo ante los usuarios locales que buscan información relevante para su región.
Los resultados
En un tiempo relativamente corto, nuestros esfuerzos minuciosos empezaron a dar frutos para Legend Auto Sales. Aunque no es raro ver resultados solo después de que una campaña llega a los 6 meses, a nosotros nos tomó la mitad de ese tiempo ver mejoras drásticas en áreas clave después de implementar nuestra estrategia de SEO para eCommerce.
Impulsados por nuestra estrategia de contenido inteligente y nuestro enfoque centrado en el usuario, notamos un aumento en el tráfico orgánico y en el tiempo de permanencia en el sitio. También notamos que varias palabras clave nuevas empezaban a posicionarse, junto con un mayor volumen de búsqueda en una gran variedad de palabras clave locales.
En general, las cifras de búsqueda orgánica subieron en todos los aspectos respecto al periodo anterior. Es importante señalar que gran parte de este éxito puede atribuirse al uso de palabras clave de cola larga muy precisas. Aunque el volumen individual de algunas de estas palabras clave es bastante bajo, los efectos de atacarlas se acumulan dentro del alcance de una campaña de SEO más amplia. En otras palabras, escribir solo unas cuantas piezas de contenido que incluyan un par de palabras clave de cola larga quizá no tenga mucho impacto en tu posicionamiento o tu tráfico orgánico, pero implementar una estrategia que use estas palabras clave generará resultados mucho mejores.
Aunque conseguir nuevos usuarios y aumentar las sesiones siempre son métricas excelentes, uno de los aspectos destacados en los que solemos enfocarnos para medir la salud de un sitio es el tiempo de permanencia.
Estaba claro que nuestra estrategia de SEO estaba dando frutos no solo al mejorar el tráfico orgánico, sino al lograr que los usuarios se quedaran más tiempo en el sitio. Esto se consigue con una selección cuidadosa de palabras clave y con la creación de contenido.
Atacar cualquier palabra clave aplicable a tu nicho no suele generar resultados que valgan la pena. Esto se debe a que ciertas palabras clave están ligadas a una intención de búsqueda concreta. Si atacas palabras clave inadecuadas que no llevan a los usuarios al contenido correcto, rebotarán de inmediato, lo que afectará negativamente a tu sitio. Nuestro enfoque es mucho más eficaz, como muestran los datos. Logramos mejorar drásticamente el tiempo de permanencia en prácticamente todas las categorías, casi duplicando la cifra en algunas de ellas. Solo una estrategia cuidadosamente diseñada que use las palabras clave correctas puede producir este tipo de resultados.
Con una mejora notable en el tráfico orgánico y un aumento modesto en una variedad de otras métricas importantes, nuestra estrategia de SEO para eCommerce ya estaba dando frutos a nuestro cliente en un periodo relativamente corto.
¿Por qué son tan eficaces las estrategias de SEO a la medida?
Aunque los fundamentos del SEO son los mismos sin importar qué tipo de sitio tengas, aún debes adaptar tu estrategia a cada nicho y tipo de sitio; de lo contrario, los resultados no serán tan eficaces.
Nuestro equipo de expertos en SEO entiende que todo tiene que estar alineado para escalar en los SERP de industrias competitivas. Desde la intención de búsqueda de los usuarios detrás de ciertas palabras clave hasta el tipo de contenido que se produce, cada parte de la campaña tiene que personalizarse en consecuencia. La falta de soluciones a la medida o depender demasiado de planes de molde condenará una campaña de marketing digital antes de que tenga siquiera la oportunidad de despegar.
Desde el principio sabíamos, por el tipo de negocio que era Legend Auto Sales y la industria en la que operaba, que tendríamos que crear una estrategia de SEO para eCommerce construida específicamente para su negocio. Así es como logramos generar resultados para nuestros clientes una y otra vez, con un enfoque personal del marketing para eCommerce que va más allá de las mismas tácticas de copiar y pegar.
Para los dueños de tiendas de eCommerce que quieren ver un crecimiento real, una estrategia a la medida siempre es el camino. Cada negocio de eCommerce es distinto, así que tiene todo el sentido desarrollar planes únicos para cada cliente según sus objetivos de negocio y el tipo de negocio que opera.
Aquí en 1Digital®, cada una de nuestras campañas de marketing se construye de forma distinta según las necesidades de nuestros clientes. Con una amplia experiencia en todo lo relacionado con el eCommerce, podemos desarrollar soluciones integrales que ofrecen mucho más que un mejor posicionamiento. Nos interesa impulsar el crecimiento, el reconocimiento de marca y mayores ingresos para nuestros clientes y, gracias a nuestro sistema probado, sabemos exactamente cómo trazar el rumbo para alcanzar estos objetivos con el tiempo.
Si necesitas una estrategia de SEO especializada que te ayude a competir a nivel local, incluso en una industria competitiva, comunícate con nuestro equipo de expertos en marketing digital llamando al 888-982-8269.