A estas alturas, todos sabemos lo importante que es aparecer en la primera página de Google, de preferencia en lo más alto. Esto es cierto tanto si eres una gran marca nacional como un pequeño negocio familiar.
Para los dueños de tiendas que quieren atraer más visitas presenciales y, al mismo tiempo, generar más ventas de eCommerce, ¿es una campaña de SEO basada en la ubicación la solución? A continuación destacamos algunos de los beneficios más importantes del SEO local y el papel clave que tiene el marketing inteligente en el complejo entorno minorista actual.
¿Qué es el SEO local?
Primero, para entender la importancia de hacer una campaña de optimización para motores de búsqueda en tu mercado local, vale la pena profundizar en qué es exactamente lo que hace que el SEO sea "local".
Estos son algunos de los aspectos principales de una campaña de SEO local:
- Se enfoca en ciudades, estados o regiones específicas. El contenido del sitio lo refleja.
- Suelen ser importantes otros objetivos, como atraer tráfico a una ubicación física o posicionarse bien en el "map pack" local.
- La competencia es local en lugar de nacional. Además, suele tratarse de tiendas físicas y no solo de eCommerce.
- Un enfoque adicional en Google My Business para fortalecer el reconocimiento de marca.
- Las palabras clave objetivo deben elegirse según su volumen y valor locales, no según las búsquedas a nivel nacional.
Llegar a los clientes locales a través de Google puede ser increíblemente poderoso, sobre todo para los negocios locales más pequeños. Hoy en día, la mayoría de los compradores investigan al menos un poco en Google antes de comprar, bueno, cualquier cosa. Si tu tienda en línea aparece por encima de tus competidores, esa misma autoridad puede trasladarse sin problemas al mundo físico.
Aunque tu objetivo final sea ampliar tu presencia en el eCommerce y enfocarte menos en tu tienda física, igual tienes que tener en cuenta a la competencia local. Si logras ocupar los primeros puestos de Google para palabras clave relevantes, tu capacidad de atraer clientes potenciales crecerá de forma natural.
Una estrategia de SEO local aprovecha las palabras clave que busca la gente de tu zona y las combina con frases clave basadas en la ubicación para crear contenido que le indique a Google que eres una autoridad en tu mercado local. Cuando los usuarios busquen negocios locales o productos que vendes en tu zona, tu sitio será el que aparezca.
Como dueño de un pequeño negocio, necesitas que a la gente le resulte lo más fácil posible encontrarte en línea. El SEO local resuelve este problema. ¿Cuáles son los beneficios del SEO local?
Más tráfico y más ventas son los beneficios clave de cualquier campaña de SEO. Sin embargo, un buen SEO trae muchos otros beneficios, sobre todo para los negocios locales.
- El SEO local fortalece tu marca. Los compradores quieren sentirse seguros de dónde compran, y aparecer en los primeros puestos de Google es un enorme voto digital de confianza.
- Tráfico más segmentado. A menos que hagas envíos a todo el país, preferirás obtener ventas de eCommerce de compradores de tu zona. Una campaña de SEO local te ayudará a afinar el tráfico que visita tu sitio mediante calificadores locales. Google entenderá que no debe mostrar tu sitio en ciertos mercados donde no tiene sentido.
- Visitas a la tienda. Como mencionamos arriba, una presencia en línea sólida suele traducirse en un mayor reconocimiento de marca en general, y eso te traerá más visitantes a la tienda. Esto es importante si vendes productos que los compradores prefieren adquirir en persona en lugar de en línea, como joyas de alta calidad. Al invertir en SEO local, aumentarás la probabilidad de que alguien dé el paso clave de mirar escaparates en línea a comprar fuera de línea.
- Con una estrategia de marketing digital personalizada que se enfoque en tu mercado local, podrás estabilizar y escalar mejor tu negocio. Es difícil crecer cuando nadie sabe quién eres. Es importante tener un flujo constante de tráfico que visite tu sitio y te compre, por si tu tienda física tiene que cerrar por cualquier motivo, como nuevas restricciones por una pandemia. En un mercado tan volátil como el actual, una presencia local se convierte en una protección muy necesaria.
- Confianza del consumidor y conexión humana. Puedes tener una gran presencia en redes sociales, pero nada transmite tanta confianza como un lugar destacado en lo alto del map pack o un fragmento enriquecido atractivo que resalte uno de tus productos o servicios. Estas señales de confianza son increíblemente rentables, ya que es quizá lo que más buscan los compradores de hoy.
Como dueño de un negocio interesado en generar más ventas y una presencia de marca más fuerte, es difícil ignorar los beneficios del SEO local. La lista anterior solo repasa los aspectos generales, así que veamos más de cerca algunos de estos beneficios para hacernos una idea real del valor de estos servicios de SEO.
1. Aumenta el tráfico orgánico de tu tienda en línea
La publicidad pagada está de moda ahora mismo y puede funcionar para la mayoría de las industrias y presupuestos, si sabes lo que haces. Sin embargo, este tipo de marketing no siempre tiene sentido si eres un negocio local o pequeño.
El tráfico orgánico está formado por los usuarios que visitan tu tienda en línea de forma natural, sin la ayuda de anuncios. Es decir, hacen ciertas búsquedas en Google y hacen clic en enlaces que se posicionan según su relevancia y autoridad.
¿Por qué a los dueños de negocios les encanta este tipo de tráfico? Porque es calificado y convierte.
Cuando un usuario sigue su proceso natural de compra en línea y termina visitando tu tienda digital, hay muchas probabilidades de que al menos despiertes su interés. Este es el poder de la visibilidad en línea: los compradores te encuentran a ti, y no al revés.
Hay muchas formas de atraer clientes potenciales en línea, pero nada se acerca al poder del tráfico orgánico. El SEO puede ayudarte a aumentar de forma constante tu presencia orgánica, lo que se traducirá en más conversiones orgánicas para tu negocio.
2. Mejora el reconocimiento de tu marca a nivel local
El reconocimiento de marca puede ser el factor decisivo para un comprador indeciso.
¿Qué tipo de presencia tiene tu marca a nivel local? ¿Conectas con tus clientes, apareces de forma constante en Google Maps y tienes una buena reputación en tu zona? Estos factores son la columna vertebral de los pequeños negocios, y un área donde el SEO local realmente puede marcar la diferencia.
3. Aumenta la tasa de conversión de tu eCommerce
Un negocio no llegará lejos sin ventas. Eso es obvio, pero conviene pensar en cómo estás generando esas ventas. ¿Cuánto trabajo le dedicas a cada venta y vale la pena la inversión?
Notarás que, con la ayuda de una campaña de SEO bien gestionada, tus conversiones de eCommerce aumentarán de forma natural con el tiempo. Si uno de tus objetivos es atraer más tráfico y ventas desde tu tienda digital, el SEO local es prácticamente imprescindible.
4. Más compradores en la tienda
Si tienes una tienda física, es probable que intentes atraer más compradores. Hoy en día puede ser difícil por varios factores, entre ellos que gigantes digitales como Amazon absorben gran parte del dinero del comercio minorista. Mucha gente se siente cómoda comprando en línea, y eso está perfectamente bien. Sin embargo, si dependes de las visitas a la tienda, tienes que pensar en cómo competir con este tipo de tiendas.
El SEO local puede ser una gran ventaja para tu negocio porque significa que más gente se fija en ti. Ya sea que te vean en los resultados de búsqueda de términos relacionados con tus productos en una zona determinada o en Google Maps y apps similares, al final esto atraerá a más compradores.
Cuando la gente de tu zona busque "zapatos de diseñador cerca de mí", una campaña de SEO local aumentará la probabilidad de que tu zapatería aparezca en lo alto de los resultados de Google Maps, algo que explico con más detalle abajo. Este mismo escenario se aplica a todos los nichos y puede hacer que más personas visiten tu tienda, aunque su recorrido de compra haya empezado en el mundo digital.
5. Domina el map pack
Conocido originalmente como el "local 3 pack" porque Google Maps solo mostraba hasta 3 resultados principales para cada búsqueda, el map pack sigue siendo uno de los espacios digitales locales más codiciados por los dueños de negocios. Si te posicionas bien en Google Maps en tu zona, prácticamente tienes garantizadas visitas y llamadas constantes, sobre todo si tienes un sitio y una experiencia de compra optimizados que respalden esa posición.
Posicionarte bien en Google Maps mejorará al instante la confianza de los compradores y les facilitará encontrar tus tiendas físicas. Uno de los beneficios más útiles del SEO local es que puede mejorar drásticamente tus posibilidades de aparecer en los resultados de Google Maps de tu zona. Mientras apuntes a las palabras clave correctas y ofrezcas una experiencia de compra fluida y confiable para los usuarios, estos servicios de SEO consolidarán inevitablemente tu presencia en el map pack.
¿Quieres empezar una campaña de SEO local para tu tienda en línea?
Si alguna vez quisiste saber cómo posicionarte en el map pack de Google, o cómo atraer más tráfico segmentado a tu tienda en línea o a tus tiendas físicas, ahora entiendes un poco mejor el proceso.
Sin embargo, hacer SEO no es tan fácil como podrías pensar. Si tienes un negocio local y quieres aumentar el tráfico y las ventas, lo inteligente es invertir en una agencia de SEO para eCommerce que sepa implementar el SEO local. Así, todo, desde los aspectos técnicos del SEO hasta tu perfil de Google My Business, se optimizará correctamente.
En 1Digital® implementamos estrategias de SEO personalizadas para una gran variedad de negocios, incluidas tiendas pequeñas que necesitan una campaña local potente para hacerse notar. Si te interesa posicionarte más alto en Google y dominar tu mercado local, llámanos al 888-982-8269 o solicita una auditoría de SEO local gratuita.