Muchos dueños de pequeñas empresas creen que el SEO local es solo un truco, un gasto irrelevante que no tiene mucho que ver con una estrategia de marketing global eficaz. Nada más lejos de la realidad.
Lo cierto es que la optimización para buscadores es fundamental para las pequeñas empresas que quieren competir a nivel local. Limitar tu estrategia de marketing a las redes sociales y al boca a boca simplemente no alcanza. Estas son 3 razones por las que el SEO es una inversión sólida que te llevará a mejores ventas, una base de clientes más grande y más tráfico hacia tu sitio.
El SEO local hace que Adwords sea asequible
Si alguna vez usaste Google Adwords para anunciar tu negocio en línea, sabrás que puede salir muy caro. La razón es que te cobran cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Y no solo eso: cuanto más popular es la palabra clave elegida, más pagas por clic.
El truco para que Adwords sea rentable es encontrar palabras clave que no apunten a términos nacionales, sino a términos relevantes para tu zona. Por ejemplo, supongamos que tienes un restaurante italiano en Houston. Si eliges la palabra clave ‘mejor restaurante italiano’ en Adwords, pagarás una pequeña fortuna por posicionarte. En cambio, apostar por ‘mejor restaurante italiano en Houston’ es mucho menos competido. Eso significa que pagas menos por clic y llegas a una audiencia local.
Para las pequeñas empresas, esto puede marcar una enorme diferencia en los resultados. Con el nuevo Google Keyword Planner se pueden elegir palabras clave que no son tan populares pero tienen una tasa de conversión más alta. Pagarás menos por cada clic y necesitarás menos clics para conseguir una venta.
Primera página de las búsquedas locales de Google = tráfico segmentado gratis (¡y es más fácil!)
Llegar a la primera página de Google para un término de búsqueda orgánica segmentado puede ser muy lucrativo. Recibirás visitas en tu sitio web sin tener que pagar por cada clic, porque aparecerás en la primera página de forma natural. En esencia, recibes tráfico gratis de Google.
Sin embargo, conseguir un lugar en la primera página no ocurre por casualidad. Si quieres posicionarte entre los 10 primeros resultados de una búsqueda en Google, tendrás que desplazar a otras empresas que ya se ganaron su espacio.
Apuntar a términos nacionales significa competir con empresas de todo Estados Unidos. Es mucho más difícil y tomará bastante más tiempo lograrlo, si es que llegas a lograrlo.
En cambio, es preferible apostar por términos locales. Tendrás mucha menos competencia por esos primeros lugares de Google y podrás llegar en cuestión de semanas. Y no solo eso: recibirás visitantes de tu zona.
A Google le encantan las señales de negocios locales
En los últimos años, Google ha dado un trato preferente a los sitios web que atienden zonas locales. Aunque mucha gente ve Google+ como un Facebook de segunda, se está volviendo cada vez más relevante para las pequeñas empresas.
La plataforma puede usarse para darle a Google todo tipo de señales que legitimen tu negocio. Estas funciones mejoradas no solo te ayudan a posicionarte, sino que también aumentan tu tasa de clics. Estos son solo algunos de los beneficios que obtienes al localizar tu perfil de Google:
Un mapa que muestra claramente la ubicación de tu negocio
Fotos que representan tu negocio aparecerán en las páginas de resultados
Si tu sitio web tiene reseñas en Google, se mostrarán extractos y calificaciones con estrellas a quienes buscan
Si no haces algo de trabajo de SEO local para optimizar estas señales, tendrás pocas posibilidades de posicionarte en las búsquedas locales. Y aunque lo logres, tu negocio no tendrá los beneficios que reciben los usuarios de Google+.
Creemos que esta plataforma solo será más relevante en 2014: súmate antes de que sea demasiado tarde. Consolidar tu presencia desde temprano puede marcar toda la diferencia.
Nota editorial (actualizado): este artículo se escribió hace varios años y originalmente mencionaba Google+ y el año en curso de entonces. Google+ cerró para los consumidores en abril de 2019, y el ecosistema local de Google ahora gira en torno al Perfil de Negocio de Google. Las razones siguen siendo válidas; las tácticas se actualizaron a la práctica actual y las referencias fechadas se replantearon.
Actualización: las palancas de SEO local que realmente importan hoy
Las tres razones del original (clics pagados más baratos y que convierten mejor, un posicionamiento orgánico en la primera página alcanzable y el hecho de que Google premia las señales locales) siguen siendo válidas. Lo que cambió es cómo actúas sobre la tercera. El trabajo hoy consiste en:
- Perfil de Negocio de Google (el sucesor de la antigua configuración de Google+/Places). Un perfil completo y preciso (categorías correctas, horarios, fotos, productos y servicios, y un flujo constante de reseñas genuinas con respuestas del dueño) es el activo de SEO local de mayor impacto. Alimenta el paquete de mapas que describe el artículo (ubicación en el mapa, fotos, calificaciones con estrellas en los resultados).
- Consistencia del NAP y citas. El nombre, la dirección y el teléfono de tu negocio deben coincidir exactamente en tu sitio, en el Perfil de Negocio y en los principales directorios. La inconsistencia es uno de los lastres de posicionamiento local más comunes y más fáciles de corregir.
- Contenido on-page localizado. Landing pages específicas por ciudad y por servicio, con contenido realmente útil y no hecho con plantilla: no una página puerta por cada código postal, que se penaliza, sino una página real que atienda a quienes buscan en esa zona.
- Intención local en la búsqueda pagada. El argumento sobre la asequibilidad de Adwords sigue vigente y el mecanismo no ha cambiado: los términos con modificador geográfico y segmentados por ubicación ("restaurante italiano en Houston") cuestan menos por clic y convierten mejor que los términos nacionales genéricos. Las campañas modernas suman la segmentación por radio y los recursos de ubicación para potenciarlo.
Por qué el SEO local sigue siendo la inversión con mayor retorno para una pequeña empresa
Un término nacional te enfrenta con todos; un término local te enfrenta con el puñado de competidores de tu zona de servicio, y Google favorece activamente la cercanía y la prominencia para la intención local. Por eso una pequeña empresa puede llegar de forma realista a lo más alto de los resultados locales en semanas o meses, cuando un término nacional quizá nunca se pueda ganar, y por eso cada uno de esos clics locales está más cerca de una compra que un visitante nacional genérico.
Preguntas frecuentes
¿Sigo necesitando un sitio web si tengo un Perfil de Negocio de Google? Sí. El perfil es el motor del paquete de mapas, pero enlaza a tu sitio y se ve respaldado por él. El contenido constante en el sitio, las landing pages locales y las reseñas en ambos se refuerzan entre sí; el perfil por sí solo es una presencia más débil y con un techo limitado.
¿Qué tan rápido funciona el SEO local en comparación con el nacional? Mucho más rápido, porque el grupo de competidores es más pequeño y la cercanía es una señal fuerte. Las correcciones básicas (perfil, citas, on-page) suelen mover las posiciones locales en semanas; la autoridad nacional tarda mucho más.
¿Sigue valiendo la pena la búsqueda pagada junto con el SEO local? Sí, sobre todo al principio. La publicidad pagada con segmentación geográfica te cubre mientras maduran el tráfico orgánico y el Perfil de Negocio, y sus datos de consultas afinan tu segmentación orgánica. El argumento del artículo original sobre que los términos locales son más baratos y convierten mejor sigue siendo exactamente correcto.
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