En el mundo del eCommerce, quizá las dos áreas más comentadas de cualquier sitio web sean el diseño web para eCommerce y el SEO. No es ningún secreto que cada una es importante a su manera. Una campaña de SEO es necesaria para aumentar el tráfico orgánico y las posiciones en los motores de búsqueda, de modo que tu sitio web tenga más visibilidad. Muchos dueños de negocios de eCommerce saben que esto es importante, pero necesitan la ayuda de una agencia para ejecutar un plan estructurado.
Del mismo modo, el diseño web es importante porque el mundo se fija mucho en la estética. Cualquier dueño de negocio quiere un sitio web profesional que se vea bien y conecte con los clientes para atraerlos y que se queden.
Puede parecer que estos dos elementos son totalmente opuestos. El diseño web es un aspecto completamente visual y el SEO es mucho menos tangible y ayuda a llevar personas a un sitio web. Aunque el SEO y el diseño web tienen tareas distintas dentro del proceso, están totalmente relacionados.
Un área donde estos mundos se cruzan es la experiencia del cliente. Cuando los clientes compran en línea, recorren un sitio web para encontrar los productos que necesitan o una solución a su problema, y compran con base en eso. El SEO se enfoca en lograr mejores posiciones en las páginas de resultados y en construir enlaces adecuados, y el diseño web se enfoca en crear un sitio más atractivo visualmente, pero ambos tienen el mismo objetivo final. El resultado deseado es guiar al cliente en ese recorrido y que termine con una compra.
La experiencia de usuario, el diseño web para eCommerce y el SEO comparten el objetivo común de complacer al cliente. El hilo conductor está en el recorrido típico del SEO. Un cliente potencial busca un término en un motor de búsqueda y encuentra tu sitio web. Se logró el primer objetivo del SEO. Ganaste tráfico nuevo gracias a la investigación de palabras clave y a crear contenido que refleja lo que hay en tu sitio de eCommerce. Pero si tu diseño y tu experiencia de usuario son deficientes, no hay nada que ofrecerle al cliente. Cuando un usuario llega a tu sitio web, necesita ver que las preguntas que quiere resolver pueden responderse en unos segundos, o al menos encontrar una guía hacia el siguiente paso para obtener esa respuesta. Cuanto más rápido respondas sus preguntas y lo lleves a su destino final de obtener lo que necesita, todo mientras ofreces una presentación profesional y muestras tu marca, más probable es que consigas su compra.
Entonces, ¿qué puedes hacer para que tu diseño web para eCommerce y tu SEO trabajen juntos y tengas éxito? Desde el principio, necesitas que tu diseño y tu SEO vayan de la mano y no sean aspectos separados del sitio web. Hay algunas prácticas comunes que deberías adoptar para mejorar esto.
Mejora el tiempo de carga de las páginas: hasta el más mínimo retraso puede ahuyentar clientes. Quizá logres atraer personas a tu sitio web con tus esfuerzos de optimización para motores de búsqueda, pero una mala experiencia de usuario las alejará antes de que siquiera lleguen al checkout o vean el producto. Para lograr mejores velocidades de carga, revisa tu plan de hosting y asegúrate de estar con un proveedor confiable. Asegúrate de que tu sitio tenga imágenes de alta calidad, pero reduce también el tamaño de esos archivos recortándolos y comprimiéndolos.
Elige un diseño responsivo: si quieres que tu sitio de eCommerce tenga éxito, tienes que asegurarte de que los usuarios puedan acceder a él y usarlo con facilidad estén donde estén. Hoy es mucho más común ver a las personas navegar por la web y hacer compras en línea en dispositivos móviles como tabletas y teléfonos que en una computadora de escritorio. Por supuesto que quieres un gran diseño para computadoras de escritorio y laptops, pero tienes que considerar el diseño en tabletas y teléfonos. Que el diseño se adapte al dispositivo es lo que se conoce como diseño responsivo, y sin duda deberías asegurarte de que tu sitio web esté construido con diseño responsivo.
Aplica buenas prácticas de SEO: tus prácticas de SEO también pueden afectar la forma en que las personas viven tu sitio web. La gente va a encontrar tu sitio según el tipo de contenido que prepares. Si tu contenido no es de calidad o es engañoso, rompe la confianza del lector, y es más probable que abandone tu sitio a que se quede, porque tu contenido le presentó expectativas distintas. Cuando escribas contenido, debe reflejar la marca del sitio web. Deberías escribir publicaciones de blog más largas que ofrezcan contenido informativo y atractivo que responda las preguntas de los lectores. También querrás optimizar por completo tu contenido con meta etiquetas, etiquetas de título de página y meta descripciones para que los motores de búsqueda lo reconozcan y genere tráfico hacia tu sitio web.
En 1Digital Agency tenemos la capacidad de ayudarte con todos los aspectos de tu proyecto, desde el diseño web para eCommerce hasta el desarrollo, pasando por el marketing digital y el SEO. Tenemos expertos en todas estas áreas que ayudan a clientes como tú desde nuestra fundación en 2012.
La experiencia de usuario que ofreces puede determinar lo que el visitante piensa de ti y cómo te percibirá en adelante. El diseño y el plan de SEO correctos pueden ayudarte a construir relaciones con muchos visitantes y convertirlos en clientes habituales, o pueden alejarlos. Obviamente prefieres lo primero. Así que consigue la ayuda que necesitas para tener un sitio de eCommerce eficaz, con un diseño de calidad y una campaña de SEO estratégica. Contacta a 1Digital Agency para más información llamando al 215-809-1567 o enviando un correo a info@1digitalagency.com.
Dónde las decisiones de diseño se convierten directamente en señales de posicionamiento
El artículo plantea en términos conceptuales que el diseño y el SEO comparten un objetivo; el valor práctico está en nombrar los puntos exactos donde una decisión de diseño es un factor de SEO. Los Core Web Vitals de Google lo hicieron explícito y medible: Largest Contentful Paint (cuándo se percibe la página como cargada), Interaction to Next Paint (capacidad de respuesta a la interacción) y Cumulative Layout Shift (estabilidad visual) son métricas de experiencia de usuario que también son señales de posicionamiento confirmadas. Nota editorial: este artículo es anterior a los Core Web Vitals y originalmente enlazaba a una explicación de UX/SEO de un tercero que ya no está disponible; los enlaces rotos y sus marcadores se eliminaron y se reemplazaron por el marco actual, medible de forma concreta, que establece la misma conexión entre diseño y SEO que afirmaba el original. Un carrusel principal que desplaza el diseño mientras carga, un banner sin optimizar que retrasa el LCP o un elemento táctil demasiado pequeño en móvil no son, por lo tanto, solo un problema estético: son un riesgo cuantificable para el posicionamiento.
Diseñar la página para que rastreadores y compradores la lean igual
Un segundo punto de cruce concreto es la arquitectura de la información. La jerarquía visual que crea un diseñador debe corresponder exactamente con la jerarquía semántica que analiza un rastreador:
- Un solo H1 que declare el propósito de la página, con subtítulos H2/H3 que formen un esquema lógico, el mismo esquema que un comprador recorre con la vista.
- Navegación y enlaces internos como anclas reales y rastreables, no interacciones solo con JavaScript, para que la autoridad de los enlaces y la facilidad de descubrimiento sigan el recorrido de usuario que plantea el diseño.
- Navegación por facetas controlada para que las combinaciones de filtros no generen miles de URL débiles y duplicadas: una función de diseño y UX que, sin gestión, se convierte en un problema serio de SEO técnico en catálogos grandes.
- Texto alternativo descriptivo y nombres de archivo de imagen significativos, ya que las imágenes de producto son a la vez el núcleo del diseño visual y un canal principal de descubrimiento mediante la búsqueda de imágenes.
Mobile-first es el ejemplo más claro de esa conexión
Google indexa primero la versión móvil de un sitio. Ese solo hecho elimina cualquier separación que quedara entre diseño y SEO: si el diseño responsivo oculta contenido, hace los elementos táctiles demasiado pequeños o ralentiza la experiencia móvil, no solo frustra a los usuarios, sino que determina lo que Google ve y posiciona. Por eso el diseño responsivo se entiende mejor no como una preferencia de diseño, sino como la base de la que depende todo el posicionamiento mobile-first.
Constrúyelos juntos, no uno después del otro
La conclusión práctica afina la tesis del artículo: el error es diseñar primero y “añadir el SEO” después, lo que incorpora desplazamientos de diseño, navegación no rastreable y plantillas lentas que son costosas de corregir más tarde. Los wireframes deberían revisarse en cuanto a estructura de encabezados, rutas de rastreo y presupuestos de rendimiento antes de finalizar el diseño visual. Tratar el SEO como una restricción del sistema de diseño, y no como una campaña posterior, es lo que hace que ambos funcionen realmente como uno. Nuestros equipos de diseño, desarrollo y SEO trabajan con el mismo brief precisamente por esta razón.