A medida que amplías el alcance de tu empresa en línea, tendrás que decidir qué estrategias de marketing digital aplicar. La lista es larga y variada, pero una estrategia en la que quizá te convenga enfocarte es la de contenido. Puede ser una gran manera de atraer nuevos clientes a tu sitio web y animarlos a hacer clic para ver más de lo que ofreces. Aunque empezar a crear contenido puede ser bastante sencillo, ayuda saber qué puedes hacer para integrarlo en tu estrategia de marketing digital y mejorar sus resultados en tu sitio.
¿Qué es el marketing de contenidos y qué puede hacer por ti?
El marketing de contenidos promueve una marca mediante la creación de contenido, normalmente artículos de blog, pensado para informar a los consumidores sobre un tema determinado. Presenta información relevante al consumidor sin necesariamente promocionar los productos de la marca. Mantener un flujo constante de contenido puede influir en cómo los consumidores ven tu marca, ya que genera una voz de autoridad que hace que tu empresa parezca conocedora, confiable y útil. Aunque una estrategia de contenido suele ser más sutil al promocionar los productos o servicios de tu negocio, aun así puede impulsar las ventas al mencionar esos productos e integrarlos de forma natural en el contenido. Echa un vistazo a estos consejos para desarrollar tu estrategia de marketing de contenidos.
Haz una pregunta
Todo contenido empieza con una idea. Una forma sencilla de generar ideas de temas sobre los que puedes crear contenido es hacerte preguntas sobre lo que haces. La gente recurre a internet para encontrar respuestas a preguntas específicas que tú, tus productos y tus servicios podrían responder. Piensa en tu industria, los productos que ofreces, las preguntas que ves a menudo en los correos de atención al cliente o en los comentarios de redes sociales, o incluso en preguntas relevantes que aparecen en los resultados de búsqueda. Cada una de esas preguntas es una oportunidad para crear contenido. Escribe artículos que respondan directamente algunas de las preguntas generales que hace la gente y convierte tu sitio en un recurso al que los consumidores sientan que pueden acudir para obtener información relevante y útil.
Crea un título fuerte
En el mundo en línea, necesitas captar la atención rápidamente. Una buena forma de hacerlo es con un título breve pero atractivo. Antes de que tus lectores lean una sola oración de tu artículo, verán el título y decidirán en ese momento si quieren hacer clic y leer. Haz que los títulos de tu blog sean directos y amigables con el SEO para que tengan más probabilidades de ser descubiertos en línea. Para encontrar las palabras clave correctas para tus temas y títulos, puedes recurrir a expertos en SEO para eCommerce, que sabrán cómo optimizar tu contenido para que Google lo recomiende en sus búsquedas.
Hazlo fácil de leer
Una vez que un usuario hace clic en tu artículo, querrás que se quede en tu sitio y siga navegando. Para mantenerlo en la página, asegúrate de que el artículo esté bien escrito y sea fácil de asimilar. El cuerpo de la publicación debe ser relevante para el título y estar dividido para que no sea un muro de texto. Separa tus párrafos y puntos con imágenes y encabezados. Considera dar a tus artículos formato de lista, para que los lectores sientan que son más fáciles de leer y asimilar. Además, asegúrate de añadir enlaces internos a páginas de productos, categorías, servicios o landing pages relevantes para ese artículo, que animen a los usuarios a seguir explorando tu sitio y los guíen por el embudo de compra.
Enfócate en un tema
Para integrar aún más tu contenido en una estrategia de marketing digital, puedes promocionar tus publicaciones del blog junto con otros aspectos de tus esfuerzos de marketing. Enfócate en un tema o mensaje particular que quieras impulsar para tu marca y crea contenido alrededor de él. Por ejemplo, una empresa de ropa podría publicar un artículo sobre actividades divertidas de verano para promocionar el lanzamiento de su nueva línea de trajes de baño. Envía correos, crea publicaciones en redes sociales sobre el mismo tema y conecta tus distintos canales de comunicación para transmitir un mensaje específico con eficacia.
Publica con constancia
Crear contenido lleva tiempo. Requiere crear y publicar de manera constante y continua. Publicar con regularidad hace que tu empresa sea más confiable para los consumidores, que verán el sitio de tu marca como una fuente segura y confiable de información relacionada con sus intereses. Mantener un calendario de publicación constante también puede ayudar a una estrategia de email marketing, al proporcionar una fuente constante de contenido que puedes enviar a tus suscriptores.
Conéctalo con una campaña de PPC
Una vez que tengas un flujo constante de publicaciones y artículos sólidos con buena interacción, quizá quieras ampliar tu estrategia de contenido para incluir tácticas de PPC para eCommerce. Al crear un flujo constante de contenido, empezarás a generar información que puede ayudarte a determinar qué les interesa más a los usuarios de tu sitio. Luego puedes usar esa información para iniciar una campaña de búsqueda pagada que atraiga más tráfico a tu sitio web.
Con una estrategia de marketing de contenidos constante, deberías poder generar resultados impresionantes: más tráfico en tu sitio, más conversiones, menor tasa de rebote, más interacción y mucho más. Cuanto más tiempo y esfuerzo dediques a desarrollar tu estrategia, mejores serán los resultados. Por supuesto, quizá no puedas dedicar tanto tiempo como te gustaría a crear y promocionar contenido. Recuerda que siempre puedes recurrir a profesionales para convertir tu nueva estrategia en algo mucho más beneficioso. Una agencia de marketing digital con experiencia en desarrollar y promocionar contenido para clientes podría ser el mejor recurso para tu negocio. Podemos ayudarte a empezar a crear contenido, monitorear su rendimiento y desarrollar un plan de acción para crecer en esta área. Escríbenos a info@1digitalagency.com o llámanos al 888-982-6289 para ver qué puede hacer 1Digital® Agency por tu negocio de eCommerce.
Crea un clúster temático, no una pila de publicaciones
Los seis consejos producen buenos artículos individuales, pero la estructura de marketing de contenidos con mayor impacto es la forma en que esos artículos se relacionan entre sí. La búsqueda moderna premia la profundidad demostrada en un tema, así que organiza tu contenido en clústeres: una página “pilar” completa que aborde un tema amplio, rodeada de publicaciones enfocadas que respondan cada una una pregunta más específica y enlacen de vuelta al pilar (y a páginas de productos o servicios relevantes). Esto logra dos cosas que un blog disperso no puede: le indica autoridad temática a los motores de búsqueda y les da a los lectores un camino guiado hacia el interior de tu sitio y hacia una compra. Antes de escribir la siguiente publicación, pregúntate a qué clúster pertenece y a qué enlaza; una publicación que no encaja en ningún clúster suele ser una publicación que no se posicionará.
Alinea el contenido con el embudo de compra
“Enfócate en un tema” se vuelve mucho más poderoso cuando el tema se alinea con la intención. Publica una mezcla deliberada: piezas de la parte alta del embudo que respondan preguntas amplias y generen alcance, comparativas y guías de compra de la parte media que ayuden a un cliente que está investigando a decidir, y contenido de la parte baja (casos de uso, preguntas frecuentes, respuestas a objeciones) que enlace directamente al producto. La mayoría de los programas de contenido con dificultades producen de más en la parte alta del embudo: publicaciones que traen tráfico pero no ingresos. Auditar tus publicaciones existentes por etapa del embudo suele revelar exactamente qué contenido de la parte media y baja falta, y ahí es donde el contenido nuevo impulsa las ventas más rápido.
Mide el contenido como medirías un anuncio
El artículo termina hablando de resultados (tráfico, conversiones, tasa de rebote), así que hazlos medibles por pieza. En GA4, registra qué publicaciones ayudan a las conversiones (no solo el último clic), cuántos lectores pasan a una página de producto y qué publicaciones se posicionan y mantienen su posición con el tiempo. Esto convierte el contenido de un ejercicio creativo en un portafolio que gestionas: apuesta más por los formatos y temas que demostrablemente ayudan a generar ingresos, actualiza las publicaciones que están perdiendo posiciones, y retira o consolida las piezas pobres que no generan tráfico ni enlaces. Un conjunto pequeño de artículos bien mantenidos y alineados con la intención supera de forma constante a un gran archivo publicado y olvidado.
Actualizar es una estrategia, no algo secundario
La constancia, el quinto consejo del artículo, no solo significa publicar contenido nuevo: también significa mantener vigentes las publicaciones que funcionan. Los motores de búsqueda favorecen el contenido que se mantiene preciso y completo, y una publicación existente que ya tiene cierta autoridad muchas veces puede llegar a la primera página con una actualización enfocada más rápido de lo que se puede posicionar una publicación nueva desde cero. Programa una revisión trimestral de tus 20 mejores publicaciones y actualiza estadísticas, ejemplos y enlaces internos antes de escribir algo nuevo. Si quieres un socio que gestione este modelo de clústeres y actualizaciones por ti, el equipo de marketing de contenidos de 1Digital® Agency puede crearlo y mantenerlo: escríbenos a info@1digitalagency.com o llama al 888-982-6289.