¿Quieres ampliar tus esfuerzos de marketing y empezar a ganar dinero con las redes sociales?
Preparamos esta guía de las redes sociales con mejor conversión de 2023 para que sepas dónde tu negocio puede tener el mayor impacto.
¿Por qué apostar por la tasa de conversión?
Hay muchas razones para estar en redes sociales. Construir tu marca, interactuar con tus seguidores, recibir comentarios de clientes, hacer pruebas A/B de productos, aumentar el tráfico a tu blog.
A estas alturas, el marketing en redes sociales debería ser una parte central de tu estrategia de marketing integral, sin importar en qué industria estés.
Sin embargo, entendemos lo importantes que son las fuentes de ingresos, y si hay una buena razón para invertir tiempo y energía en las redes sociales, es aumentar los ingresos.
Por eso la tasa de conversión es la métrica que debes mirar.
con el producto correcto y piezas creativas bien pensadas, las conversiones llegan de forma natural en plataformas como TikTok Las redes sociales con las tasas de conversión más altas
No todas las redes sociales son ideales para el eCommerce ni tienen una tasa de conversión confiable. Aunque se pueden mostrar anuncios en literalmente todas las redes sociales, eso no significa necesariamente que todas sean rentables.
Por supuesto, depende en parte del nicho en el que estés. También tienes que tomar en cuenta el valor de marca, ya que una marca que ya tiene seguidores fieles puede ir prácticamente a cualquier lugar en línea y lograr un buen ROI con publicidad.
En términos generales, sin embargo, te conviene ir donde las tasas de conversión son más altas en varias industrias. En otras palabras, las redes sociales de referencia para el eCommerce.
Antes de analizar cada una de las redes sociales con mejor conversión, debo hacer una advertencia importante. Si tu estrategia de anuncios no está bien planeada y los anuncios no están optimizados correctamente, de todos modos es poco probable que logres un buen ROAS.
Quienes conocen cómo funcionaban antes los anuncios de Facebook, por ejemplo, probablemente recuerden lo fácil que era invertir un par de dólares en un anuncio de un producto cualquiera y obtener un ROAS de 20x. Esos días quedaron muy atrás: si quieres que tu estrategia de anuncios en redes sociales dé resultados, tienes que ser inteligente y estratégico.
Además, los resultados varían entre plataformas según la audiencia a la que te diriges, así que a algunas marcas les va mejor en TikTok aunque Facebook siga teniendo la corona de la conversión.
Sin más preámbulo, veamos cada plataforma y destaquemos por qué convierten tan bien:
A pesar de la popularidad de TikTok y de los cambios recientes en Twitter que hacen la publicidad algo más inteligente, Facebook sigue ocupando su lugar como la red social con mejor conversión.
¿Pero por qué? ¿La gente todavía usa Facebook?
Aparentemente sí.
Aunque no sea donde pasa el tiempo la Generación Z ni de donde sacamos nuestros memes (gracias, Twitter), Facebook sigue estando en la mayoría de los dispositivos móviles y lo usan ampliamente personas de todas las edades para mantenerse en contacto con familiares y amigos, leer las últimas noticias y seguir marcas.
Facebook no solo tiene una enorme base de usuarios: en promedio, los anuncios en la plataforma siguen convirtiendo más que en cualquier otro lugar.
Esto se debe en parte a las opciones de segmentación avanzada de Facebook. Aunque Meta ha reducido algunas de las opciones de segmentación más detalladas en los últimos años, todavía hay muchas formas de captar audiencias de nicho muy específicas en tus grupos de anuncios.
Si logras crear piezas creativas y mensajes que conecten con tu público objetivo, puedes obtener una tracción muy sólida con la publicidad en Facebook, porque puedes segmentar con muchísimo detalle.
Bajo el mismo paraguas que Facebook, pero con una audiencia ligeramente distinta.
Instagram atiende en general a un público más joven y moderno que Facebook, y conserva la mayoría de las mismas opciones de segmentación. Como las plataformas están conectadas, muchas veces puedes mostrar en Instagram los mismos anuncios que en Facebook dentro de la misma campaña, aunque no siempre es el mejor camino.
Instagram es otra de las redes sociales con mejor conversión de 2023 gracias a su amplia base de usuarios y a la naturaleza visual de la plataforma. Los anuncios en Instagram fluyen de forma natural en el feed, así que no resultan tan invasivos.
El marketing en Instagram es la mejor opción si estás en moda, joyería y nichos minoristas similares. Para publicidad más comercial e industrial, te conviene quedarte con Facebook.
TikTok
Increíblemente popular, TikTok es el lugar donde quieres estar si eres un negocio de eCommerce que busca crecer con ayuda de las redes sociales.
Aunque la plataforma está en la cima en popularidad, todavía no lo está en conversiones ni en ROAS.
Esto se debe a varios factores.
En plataformas como Facebook e Instagram hay más ingreso disponible. La base de usuarios de TikTok tiende a ser joven, lo que significa que no todos tienen tanto dinero para gastar, sobre todo en artículos de precio alto.
La Generación Z también responde menos a los anuncios en general. Esto significa que en TikTok tienes que esforzarte más para conseguir menos conversiones.
Tus piezas creativas tienen que estar impecables y tus mensajes tienen que estar perfectamente diseñados para tu público objetivo si de verdad quieres generar ingresos con publicidad en TikTok, y esa es una de las razones por las que tantos negocios recurren a influencers y a agencias de anuncios en TikTok para que hagan el trabajo pesado por ellos.
Aun con todos estos obstáculos, TikTok sigue siendo uno de los mejores lugares para anunciarte en redes sociales si buscas conversiones, muy por encima de Reddit, Linkedin y Twitter. Si tienes un producto atractivo y una agencia creativa que te respalde, hay dinero por ganar en TikTok.
Por último, pero no por ello menos importante, Pinterest es otra gran red social para lograr conversiones constantes en eCommerce. Aunque no es ni de cerca tan eficaz como Facebook, Instagram y TikTok, Pinterest tiene su lugar.
En ciertos nichos, según Pinterest, la plataforma tiene las tasas de conversión de eCommerce más altas de cualquier red social, y el 50% de los usuarios ha hecho una compra a partir de un pin promocionado. Qué tan bien se traduce eso a tu propia marca y tus productos es otra historia, pero no cabe duda de que Pinterest es un canal publicitario perfectamente viable en ciertos nichos.
Si quieres entrar a la publicidad en Pinterest, te recomendaría los siguientes nichos:
- Muebles
- Moda, sobre todo moda femenina
- Vestidos de novia o planificación de bodas
- Decoración del hogar
- Jardinería y paisajismo
- Joyería
- New Age, incluidos productos de cristales, tarot, wicca, herbolaria y astrología
- Salud y bienestar, incluidos suplementos herbales
- Equipo de fitness
- Cocina
Estas serían tus principales áreas de enfoque, ya que forman la mayor parte del contenido de la plataforma. Por supuesto hay excepciones, pero es un buen punto de partida.
La razón por la que la publicidad en Pinterest es tan eficaz es que, al igual que en Instagram y TikTok, los anuncios se integran bien con lo visual. En Pinterest no hay mucha diferencia entre una publicación normal del feed y un anuncio, así que si el mensaje es el correcto, es probable que la persona que recorre su feed de Pinterest simplemente haga clic en el anuncio sin darse cuenta de que lo es.
¿Otras opciones de redes sociales?
Si buscas conversiones altas, las plataformas anteriores son donde debes concentrar la mayor parte de tu atención. Sin embargo, si ya tienes presencia en ellas y quieres ampliar tu alcance, hay algunas otras opciones que vale la pena considerar según tu nicho.
- Reddit: Tasas de conversión altas en ciertas industrias de eCommerce. Los anuncios deben ser muy de nicho, ya que Reddit es una plataforma basada en temas pequeños y de nicho, a los que luego se dirigen los anuncios.
- Snapchat: Tasas de conversión decentes y no tanta competencia como en otras plataformas, con excelentes opciones de segmentación. No tiene una base de usuarios tan grande como los principales competidores, pero es una opción respetable si quieres descubrir una nueva fuente de ingresos en 2023.
- Twitch: Aunque es muy de nicho, puede ser una plataforma publicitaria lucrativa si estás en videojuegos, electrónica, deportes o nichos similares. Es prácticamente lo opuesto a Pinterest en cuanto a público objetivo, por si eso te sirve de referencia.
- YouTube: Las tasas de conversión en YouTube son bastante confiables y se puede llegar a la mayoría de las industrias gracias a la gran variedad de intereses en la plataforma. Aquí las piezas creativas necesitan un poco más de producción que en otras plataformas, y los CPC suelen ser más altos, pero puede valer la pena según el reconocimiento de tu marca y la popularidad de tus productos.
Si quieres una fuente de ingresos en redes sociales confiable y sencilla, Facebook o TikTok probablemente sean las mejores opciones. Aun así, nunca está de más ampliar tus horizontes de marketing.
¿El panorama de las redes sociales se verá igual el próximo año en cuanto a tasas de conversión? Parece que las cosas cambian cada vez más rápido cada año, y con plataformas como Twitter diciendo abiertamente que quieren atraer a más anunciantes, es totalmente posible que esta lista cambie para el próximo año.
Lo mejor que puedes hacer si eres una tienda de eCommerce que quiere aprovechar estas redes sociales es construir una base sólida en una plataforma confiable como Facebook y expandirte o cambiar de rumbo poco a poco según cómo evolucione el mercado.