Si ya cubriste lo básico de administrar un negocio de eCommerce, seguramente habrás leído sobre SEO. El SEO, u optimización para motores de búsqueda, es un conjunto de actividades que se realizan para mejorar tus posiciones en una búsqueda en internet. Esto es importante porque cuanto más alta es la posición, mayor es la visibilidad. Una mayor visibilidad puede traerte más tráfico a través de los clics.
Imagina la world wide web como una serie de paradas en una autopista de información. Cada parada es un documento único. Los motores de búsqueda “rastrean” o buscan destinos en forma de enlaces. Los enlaces son los que permiten que los “rastreadores” o “arañas” (¿lo captas? world wide web, la telaraña mundial) lleguen a miles de millones de páginas.
Los motores de búsqueda también usan sus “rastreadores” y “arañas” para buscar elementos técnicos clave en tu página. Para la optimización on-page, tu sitio debe tener title tags, una meta descripción, imágenes y etiquetas de encabezado, todos optimizados según las palabras clave elegidas. En términos técnicos, tu sitio también debe incluir una jerarquía de enlaces de texto, una dirección URL sencilla y atributos ALT. Cada página debe diseñarse pensando en quien la visita y debe buscar ayudarle a resolver su consulta. Este es un ejemplo de cómo 1Digital Agency ha usado las etiquetas de título y meta:
Como mencionamos, el SEO es la mecánica para lograr una posición más alta. Sin embargo, parte de lo que buscan los motores de búsqueda va mucho más allá de las características técnicas. Para los motores de búsqueda, el objetivo general es entregar información humana precisa y única a otros humanos. Podrías llamarlo un intercambio de información H2H (de humano a humano). Por ejemplo, el SEO toma en cuenta la popularidad de un sitio. Los motores de búsqueda posicionan más alto los sitios con mucho tráfico, bajo el supuesto de que ese tráfico indica que personas reales encuentran útil el contenido. Por eso, debes asegurarte de que tu sitio sea una fuente de información única y útil. Tu sitio también debe incluir información de contacto, lo que facilitará todavía más que ocurra una interacción H2H.
Además de los elementos técnicos y el contenido, la estrategia de enlaces y las redes sociales pueden ser herramientas útiles de SEO. El link building es una excelente forma de dar a conocer tu contenido. Conseguir que una fuente con autoridad enlace a tu sitio ayuda al SEO porque le da crédito a tu sitio. Ayuda a construir tu “reputación” en línea porque, de nuevo, los motores de búsqueda favorecen el contenido popular, es decir, el contenido de calidad que se comparte. Crear contenido visual informativo o infografías puede ayudar a generar interacción en redes sociales y en distintos sitios. Es más probable que se compartan elementos visuales fuertes acompañados de información útil. Aunque los motores de búsqueda no dan tanto crédito a las referencias de redes sociales como a un enlace, siguen siendo un camino viable para compartir información y generar tráfico. Consulta el artículo: How to be a social media butterfly and get notice by google para más información.
Actualmente, el uso de internet desde dispositivos móviles ya superó al de computadoras de escritorio. Para el SEO, hoy es más importante que nunca tener tu sitio optimizado para móviles y otros dispositivos. A mediados de abril de 2015, Google empezará a penalizar los sitios que no sean aptos para móviles. Google quiere asegurarse de que todos los resultados que aparecen al buscar desde un teléfono sean fáciles de navegar para los usuarios. Además del diseño web responsive, para el SEO es importante que tu sitio cargue rápido y sea fácil de navegar.
Los profesionales que administran campañas de SEO analizan las estadísticas de varios factores relacionados con el proceso de SEO. Empiezan con un análisis competitivo. Esto significa que se enfocan en objetivos y establecen una estrategia. En el análisis competitivo, se identifican, validan y comparan los posibles competidores de SEO. Los especialistas en marketing digital también usan una variedad de métricas de monitoreo de tráfico para medir los signos vitales de SEO de tu sitio. Hay muchas métricas distintas que se pueden monitorear, incluidos los cambios en el tráfico de referencia, las posiciones de palabras clave y el uso de dispositivos móviles.
En resumen, el SEO se basa en cómo los motores de búsqueda rastrean internet en busca de información, ya sea mediante tácticas de búsqueda humanas o no humanas. Para aprovechar estas mecánicas, debes considerar los objetivos más amplios de los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda en realidad son muy sociales y quieren asegurarse de que las personas encuentren respuestas y tengan interacciones óptimas. Al investigar los sectores y el panorama competitivo de los sitios web, los buenos especialistas en marketing digital logran desarrollar estrategias adecuadas para mejorar las posiciones de búsqueda.
Investigación de palabras clave: empieza por lo que la gente realmente escribe
Antes de cualquier trabajo on-page, necesitas saber por qué búsquedas vale la pena posicionarte. Para un principiante, el método práctico es sencillo: haz una lista de los productos y categorías que vendes y luego amplía cada uno con las frases que un comprador buscaría realmente: no solo "running shoes", sino "trail running shoes for flat feet" y "are zero-drop shoes good for beginners". Las herramientas gratuitas (el autocompletado de Google, los bloques "Más preguntas" y "búsquedas relacionadas", y Search Console una vez que tengas tráfico) revelan cómo se expresa la gente en realidad. Prefiere términos específicos y con intención clara sobre los genéricos: una búsqueda larga y específica tiene menos competencia y un visitante mucho más cerca de comprar, que es exactamente el tráfico que quiere una tienda eCommerce.
Asigna cada palabra clave al tipo de página correcto
Un error común de principiante es apuntar todas las palabras clave a la página de inicio. Relaciona cada búsqueda con la página que mejor la responde: los términos de categoría genéricos ("botas de senderismo para mujer") van a las páginas de categoría, los términos de producto específicos van a las páginas de producto, y las preguntas informativas ("cómo ablandar unas botas de senderismo") van a artículos del blog que luego enlazan a la categoría correspondiente. Esta alineación con la intención de búsqueda es lo que premian los motores de búsqueda modernos, y además construye la estructura de enlaces internos (la guía enlaza a la categoría, la categoría al producto) que ayuda tanto a los rastreadores como a los compradores a moverse por el sitio.
Gana autoridad y mide lo que importa
Lo que dice el artículo sobre los enlaces con autoridad y el contenido útil sigue siendo válido, con un énfasis moderno: los enlaces deben ganarse por ser realmente dignos de citar (guías originales, listados de proveedores y fabricantes, prensa real), no comprarse ni intercambiarse, porque los esquemas de enlaces de baja calidad hoy implican más riesgo que beneficio. Para saber si algo de esto funciona, configura Google Search Console y una herramienta de analítica desde el primer día y observa unas pocas señales: impresiones y posición promedio para tus búsquedas objetivo, tasa de clics desde la búsqueda, sesiones orgánicas en páginas de categoría y de producto, y conversiones del tráfico orgánico. Esas cuatro te dicen si el trabajo de SEO se está traduciendo en clientes, que es el único resultado que importa.
Nota editorial: este artículo afirmaba originalmente que "a mediados de abril de 2015 Google penalizará los sitios que no sean aptos para móviles". Ese cambio ocurrió hace años y la compatibilidad con móviles ahora es un requisito básico que se evalúa mediante la indexación mobile-first y las Core Web Vitals, no un cambio por venir; esa frase debe leerse como contexto histórico.
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