¿Estás cometiendo estos errores de diseño web en Magento? ¡Resolvemos tus dudas!
Invertiste tiempo, dinero y energía en el diseño web de tu tienda Magento, así que lo mejor que puedes hacer es cerrar con llave la puerta trasera de tu sitio. ¿Qué significa eso? Significa que tu carrito de compras de Magento debe ser agradable a la vista y fácil de usar para el consumidor. También debe funcionar 24/7, sin fallas, de una forma que informe y atraiga a tus consumidores sin espantarlos. Los mensajes de error, las funciones del carrito que no sirven, la falta de actualizaciones, no poder buscar tus productos y los tiempos de carga lentos, entre muchísimas otras fallas posibles, pueden hacerte perder clientes que te costó mucho ganar. En 1 Digital Agency nos asociamos con la potente plataforma de Magento para ayudar a dueños de negocios y empresas de eCommerce como la tuya a mantener su carrito de compras funcionando 24/7.
Las funciones de diseño web de Magento hacen que los carritos de compras sean atractivos y potentes
¿Quieres saber cada vez que un usuario agrega un artículo a su carrito? ¡Claro que sí! ¿Sabías que la robusta plataforma de Magento ya tiene un sistema muy útil para esto? Esto es lo que necesitas saber: puedes enseñarle a tu plataforma Magento a “escuchar” los eventos que genera el usuario final, como cuando un cliente inicia sesión o agrega un artículo a su carrito. Si es la primera vez que trabajas tú mismo en el diseño web de tu tienda Magento, tómate tu tiempo con esto. Las guías de ayuda de Magento son completas y detalladas, así que te damos un vistazo de lo que es posible y lo que está disponible aprovechando los recursos que tienes a tu alcance. Este es un ejemplo del código que tendrás que implementar en tu sitio:
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PayPal, pagos y buenas prácticas para aumentar la conversión
Según la versión o el tema de Magento que use tu tienda de eCommerce, los pasos para configurar o corregir las opciones de pago pueden variar un poco. Lo más importante: si no tienes claro qué pasos seguir, llama a una empresa de diseño web en Magento, como 1 Digital Agency, para recibir apoyo adicional. Mantener tu carrito de compras y tu tienda en línea en un estado que te dé la mejor tasa de conversión posible es un trabajo de tiempo completo. Te explicamos algunas formas de ponerte en acción para aumentar tu número de ventas. Empieza por reducir la cantidad de información que tus clientes deben ingresar en tu tienda activando el pago exprés. ¡Cuanto menos trabajo les des, más ingresos generas para tu negocio! Luego, facilita que quienes no tienen PayPal puedan pagar en tu sitio. No hay nada peor para tu cliente que quedarse sin poder comprar por no tener el tipo de pago correcto. Al activar esta función dentro de PayPal no necesitas cumplir con PCI y puedes ofrecer un mejor servicio al usuario final. Ah, y nunca confundas a un cliente. Nunca. Sé transparente con tus precios mostrando cada costo en su propia línea. Si un cliente ve el precio de tu producto, lo agrega al carrito y no entiende por qué cuesta más, probablemente acabas de perder la venta. Estas son algunas de las muchas soluciones que la plataforma web de Magento ofrece cuando piensas en cómo diseñar tu tienda para conversiones óptimas. Si estás algo atascado, revisa la página de soporte de PayPal y selecciona “Magento” para encontrar ayudas visuales muy útiles. (¡Nos encantan sus gráficos!)
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Como ya habrás descubierto, esos molestos errores del carrito de compras pueden deberse a algo tan simple como una letra o un carácter fuera de lugar en el código de tu sitio. El código dentro del diseño de tu sitio web de Magento también puede estar a solo un clic de funcionar correctamente, y tú o un experto en Magento necesitan saber cómo arreglarlo. Por ejemplo, si tienes problemas con una regla de “envío gratis” que querías implementar o con un precio de oferta que no funciona al pagar, ¡puede que tenga fácil solución! Seamos sinceros: generar ingresos es tan importante como dejar a tu cliente con una experiencia excelente de tu servicio, ¿verdad? Puedes configurar las condiciones de tu catálogo para reflejar cambios de precio o de tarifa de envío para un solo producto o para una categoría entera. Sin embargo, olvidarte de activar tu regla o de “aplicar cambios” podría dejar a tu consumidor frustrado con una función del carrito que no sirve o un mensaje de error. Estas son algunas cosas simples que debes recordar al configurar tus reglas y condiciones:
Esto podría resolver tu problema si tienes dificultades técnicas con una oferta que intentas lanzar. También conviene que lo tengas en cuenta como referencia a futuro, por si vuelve a pasar. Si esto por sí solo no resuelve el problema, hay algunos pasos más que puedes seguir para corregirlo, ¡todo gracias al blog de Magento!
Aquí va otro vistazo a cómo corregir el problema de las reglas en relación con los artículos o grupos de tu carrito de compras. Ten en cuenta que este rompecabezas tiene varias piezas en movimiento, y cuanto más específicas sean tus condiciones, más probable es que tu tienda logre aplicar esta estrategia con éxito.
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Si todavía necesitas ayuda, es urgente que tengas en tu equipo a un experto en diseño web en Magento que te asista. Conoce nuestra alianza con Magento y cómo podemos apoyar tu negocio en línea.
Diseño, rediseño, plantillas personalizadas y SEO
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