Volusion es un proveedor de carrito de compras alojado, similar a BigCommerce y Shopify, que ofrece a los usuarios las funciones estándar que se esperan de las plataformas eCommerce actuales. A la hora de elegir la plataforma eCommerce adecuada, Volusion es una gran opción para comerciantes de nivel principiante a intermedio, tanto en presupuesto como en conocimientos técnicos. Las plataformas eCommerce mejoran continuamente la facilidad de uso al eliminar las tareas, a menudo difíciles, de integrar el servidor y el carrito de compras, para que el dueño de la tienda pueda enfocarse en lo importante: vender productos.
Configuración
Al igual que Shopify, el proceso de configuración de Volusion es bastante sencillo y fácil de usar. Elegir temas, crear productos, publicar contenido nuevo en el blog y casi todas las demás acciones relacionadas con la creación de una tienda eCommerce son muy intuitivas, incluso para un principiante absoluto.
Una opción de configuración adicional para los usuarios de Volusion es que un equipo de diseño personalice el sitio por ti. El equipo de servicios de diseño de Volusion puede personalizar el tema que elijas o crear uno nuevo desde cero. Solo tienes que proporcionar las imágenes y el contenido de los productos; el resto lo pueden hacer los expertos de Volusion.
Al elegir la plataforma eCommerce adecuada, es importante considerar los distintos temas que ofrece. Los temas tienen un papel importante en la atracción de consumidores. El tema adecuado no solo atrae a nuevos clientes: elegir uno que funcione bien con tus productos y sea fácil de navegar puede beneficiar mucho a tu negocio en línea. Volusion ofrece muchos temas para elegir; algunos son gratuitos, pero la mayoría son de pago. Los precios de los temas de Volusion empiezan en $180 y pueden llegar hasta $2000 por un tema Premium Pro, que te da acceso a un gerente de producto, un desarrollador, personalización única de la página de inicio, análisis del sitio y un técnico de SEO. Todos los temas se pueden personalizar por completo desde tu editor. También cabe mencionar que, por ahora, todos los temas de Volusion son 100% responsivos en escritorio, móvil y tablet.
Por último, Volusion exige a sus usuarios comprar un certificado SSL, que es una medida de seguridad para las transacciones. En cambio, BigCommerce y Shopify incluyen la instalación de SSL en todos sus planes de precios.
Funciones
Mientras investigas tus opciones para elegir la plataforma eCommerce adecuada, algo a tener en cuenta son las funciones y la funcionalidad que ofrece cada plataforma. Volusion ofrece toda la funcionalidad necesaria para empezar a enviar tus productos desde el primer momento. Una gran función dentro de la funcionalidad de serie de Volusion es la posibilidad de rastrear carritos abandonados en la pestaña “Orders” del área de administración. Esta función permite al dueño del negocio enviar un amable aviso por correo a la dirección registrada para recordarle al comprador el artículo que dejó. Muchos dueños de tiendas logran sumar ventas adicionales a sus ingresos mensuales simplemente enviando un recordatorio de que su artículo sigue en el carrito esperando a ser comprado.
En cuanto a funciones, o la falta de ellas, Volusion no tiene una funcionalidad de blog integrada. La mayoría de las plataformas eCommerce actuales, como Shopify y BigCommerce, incluyen funciones de blog dentro de su plataforma. Una sección de blog ayuda a generar confianza entre los consumidores al comunicar conocimiento, confianza y mayor reconocimiento de marca. También sirve como medio para desarrollar el ‘jugo’ SEO de una empresa. Al ofrecer contenido valioso en forma de blog, aumentas las probabilidades de que los motores de búsqueda te reconozcan y promuevan tu sitio web de forma orgánica en sus resultados. En el caso de Volusion, tendrás que enlazar a un sitio web externo. 1DigitalAgency tiene una descripción detallada de ese proceso que puedes leer aquí.
SEO (optimización para motores de búsqueda)
Otra consideración importante al elegir la plataforma eCommerce adecuada son las funciones de SEO que ofrece cada plataforma. El SEO, u optimización para motores de búsqueda, es clave para que tu sitio web se pueda encontrar y se posicione alto. Sin SEO, tu sitio web puede hundirse en las profundidades de los motores de búsqueda, lo que hace muy difícil atraer tráfico nuevo a tu negocio en línea. En la plataforma de Volusion encontrarás todas las herramientas de SEO necesarias para una tienda eCommerce, excepto un blog. De forma predeterminada, la plataforma genera un sitemap, además de la integración con Google Analytics y AdWords. La investigación de palabras clave y la optimización del contenido se pueden personalizar. Volusion cuenta con un equipo profesional interno que puede ayudarte con una auditoría SEO completa y la implementación necesaria, lo que incluye un análisis más técnico y la personalización de tu estrategia de SEO. También hay servicios de PPC (pago por clic) disponibles con un costo adicional.
Omnicanal
En la pestaña de marketing del panel, los usuarios encontrarán una interfaz muy intuitiva que permite integrar su tienda con varios canales de venta. Los usuarios tienen una amplia gama de opciones para integrar su tienda con múltiples canales de marketing. Aunque la integración omnicanal es importante para ayudar a los dueños de negocios a elegir la plataforma eCommerce adecuada, gran parte de esta integración solo está disponible con ciertos planes. Por ejemplo, la integración con Facebook, eBay y Amazon Marketplace requiere una suscripción al plan Pro, que cuesta $75 al mes.
Sin embargo, Volusion ha hecho un gran trabajo con la integración móvil. No solo los temas son responsivos, sino que el proceso de pago se ha optimizado específicamente para móvil. Tanto el comerciante como el cliente tienen una excelente experiencia de usuario en cualquier dispositivo.
Precios
La diferencia clave entre Volusion y otras plataformas eCommerce es que Volusion cobra a los usuarios una tarifa fija según el uso de ancho de banda. El uso de ancho de banda tiene un límite en cada nivel de precios, y se cobra una tarifa adicional de $7 por gigabyte si superas los límites de tu plan. Algunos consideran esto una gran desventaja a la hora de elegir la plataforma adecuada. Este límite de ancho de banda suele ser un factor decisivo para las tiendas más grandes que esperan mucho tráfico. Volusion ofrece cuatro planes de precios, y cada uno da acceso a sus temas gratuitos, soporte 24/7 y un proceso de pago seguro.
Mini – $15 al mes. Incluye 1GB de ancho de banda, soporte en línea y la posibilidad de agregar 100 productos. Algunas integraciones con redes sociales no están disponibles.
Plus – $35 al mes. Incluye 3GB de ancho de banda, soporte en línea y por teléfono, y la posibilidad de agregar 1,000 productos.
Pro – $75 al mes. Incluye 10GB de ancho de banda, soporte prioritario y la posibilidad de agregar 10,000 productos.
Premium – $135 al mes. Incluye 35GB de ancho de banda, soporte prioritario con un gerente de cuenta dedicado y productos ilimitados.
Además de los planes mensuales, tendrás que comprar un dominio, lo que puedes hacer a través de la plataforma de Volusion. El hosting también está incluido en cada plan.
Si estás investigando cómo elegir la plataforma eCommerce adecuada para tu negocio y quieres mantener el foco en las ventas mientras otros hacen el trabajo detrás de escena, considera buscar una agencia digital que pueda ayudarte con el SEO, el diseño web y el desarrollo web, para ahorrarte dolores de cabeza y concentrarte en lo que los clientes realmente quieren. En 1Digital Agency somos expertos elite de Volusion, dedicados a ayudarte a sacar el máximo provecho de tu tienda en línea para que no solo conserves a tus clientes actuales, sino que ganes nuevos en el proceso. Para más información sobre nuestro proceso, visita nuestro sitio web o llámanos al (215) 809-1567. Si estás investigando cómo elegir la plataforma eCommerce adecuada para tu negocio y quieres mantener el foco en las ventas mientras otros hacen el trabajo detrás de escena, considera buscar una agencia digital que pueda ayudarte con el SEO, el diseño web y el desarrollo web, para ahorrarte dolores de cabeza y concentrarte en lo que los clientes realmente quieren. En 1Digital Agency somos expertos elite de Volusion, dedicados a ayudarte a sacar el máximo provecho de tu tienda en línea para que no solo conserves a tus clientes actuales, sino que ganes nuevos en el proceso. Para más información sobre nuestro proceso, visita nuestro sitio web o llámanos al (215) 809-1567.