Pregúntales a doce expertos en SEO para eCommerce qué es el SEO y obtendrás trece respuestas, si no es que más.
Pero algo que seguro vas a oír es que tiene que ver con las palabras clave, y así es.
Hay cuatro pilares principales del SEO: on-page, off-page, SEO técnico y contenido.
Tres de ellos (todos excepto el técnico) dependen en gran medida de cómo usas las palabras clave en el texto de tus páginas y también en dominios de terceros. Por ejemplo, un enlace hacia tu sitio web que use una palabra clave objetivo como texto ancla debería mejorar tu posición para esa palabra clave.
Sin mencionar que el propósito del SEO es justamente aparecer en los resultados de búsqueda cuando un usuario escribe una palabra clave específica.
Pero aquí está el detalle: aunque el SEO se trata de palabras clave, no es tan simple.
Si lo fuera, podrías llenar tu sitio web con todas las palabras clave para las que quieres posicionarte, poner los pies sobre la mesa y ver cómo se disparan tus posiciones.
Eso de hecho funcionaba, hace unos diez años. Hoy es una técnica de SEO de sombrero negro muy conocida, llamada “relleno de palabras clave”.
Hoy no rellenamos con palabras clave. Respondemos preguntas que incluyen palabras clave. Esa es una de las salsas secretas más deliciosas que conozco personalmente para que el SEO “funcione”.
Te explico a qué me refiero.
Se trata de algo más que palabras clave: por qué esto funciona
Tomemos una palabra clave como ejemplo. Por comodidad, usaremos “eCommerce SEO”.
Si quieres que una página se posicione para esa palabra clave, tiene que estar en la página, ¿verdad?
Claro, hasta ahí estoy de acuerdo. Pero también tiene que ser relevante en su contexto. Si tomas un blog sobre jardinería y pones “eCommerce SEO” en el título, los encabezados y en algunas partes del texto, igual no se va a posicionar para esa palabra clave.
Google, y tus usuarios humanos, son más listos que eso.
Entonces, primero, la página tiene que ser relevante para la palabra clave (o al revés, podrías decir).
Segundo, la página tiene que incluir la palabra clave de forma natural. No se puede simplemente meter por ahí.
Así que, aunque tomaras una página de este sitio web y le pusieras “eCommerce SEO” sin ningún contexto, no se va a posicionar.
Lo que necesitas hacer es responder una pregunta relacionada con la palabra clave.
Cuando los usuarios van a la barra de búsqueda de Google, están buscando respuestas a algo. Quizás quieren comprar un producto. Quizás quieren saber cuántas tiendas de ropa hay a menos de 5 millas de donde están.
Quizás quieren saber cómo funciona el SEO. Lo que sea: hay una pregunta y tienes que responderla.
Así que, si quieres que una página se posicione en SEO, primero tienes que investigar qué es y qué está buscando la gente.
Después, puedes reestructurar la página que quieres posicionar de modo que responda una pregunta, ya sea de forma implícita o explícita.
Un caso hipotético: digamos que los usuarios quieren saber qué es el volumen de búsqueda.
Podría estructurar una página de la siguiente manera:
¿Qué es el volumen de búsqueda?
El volumen de búsqueda es una métrica que muestra cuántos usuarios están buscando una consulta determinada.
Eso responde la pregunta de forma explícita, pero le falta contexto.
En cambio, podría estructurar una parte de la página con el siguiente texto:
El volumen y la dificultad de búsqueda son dos métricas asociadas con las consultas de búsqueda: la primera se refiere al número de búsquedas realizadas en un periodo determinado, y la segunda a qué tan difícil es posicionarse para ese término en comparación. Los expertos en SEO usan ambas, junto con otras métricas como el CPC (costo por clic) y el número de resultados, para determinar a qué palabras clave conviene más apuntar en una campaña de SEO.
En el ejemplo anterior escribí un párrafo orgánico que da información sobre el volumen de búsqueda y también sobre otras métricas de palabras clave.
No responde de forma explícita qué es el volumen de búsqueda, pero la respuesta está ahí, así que existe la posibilidad de que, cuando alguien busque “qué es el volumen de búsqueda”, esta página aparezca en los resultados con esa parte resaltada.
Ahora que eso quedó claro, aquí van algunos buenos consejos y técnicas para responder las preguntas de los usuarios y mejorar tu SEO.
¿No sabes qué responder? Aquí va un consejo de experto
Cuando eres nuevo en esto, puede ser difícil saber cómo deberías responder las preguntas de los usuarios para mejorar tu SEO, así que aquí va una muy buena sugerencia, usando otra vez la palabra clave “eCommerce SEO” como ejemplo.
Escribe esa palabra clave en la barra de búsqueda, solo esa palabra clave, al pie de la letra.
Baja un poco hasta que veas lo que está resaltado en mi pantalla en la imagen de abajo:
Esa sección en rojo, ubicada entre dos listados orgánicos de SEMRush y BigCommerce, se llama People Also Ask (“Otras preguntas de los usuarios”), y los fanáticos del SEO a veces la llaman “PAA”.
Esa sección es una mina de oro para los expertos en SEO, y sobre todo para redactores de contenido como su servidor.
Ahí vas a encontrar un montón de preguntas que los usuarios buscan con frecuencia. No tengo idea de cuál es el volumen de búsqueda de esas preguntas exactas, pero te puedo decir esto: es suficiente para que a Google le importe y haya tomado fragmentos de artículos o páginas de contenido populares con respuestas a esas preguntas.
Así que, si tienes una palabra clave a la que quieres apuntar pero no sabes qué preguntas responder, empieza por responder las preguntas de People Also Ask, y no te limites a copiar las respuestas de Google. Reflexiona sobre ellas y ve si tu experiencia profesional puede aportar alguna perspectiva adicional y novedosa.
Y recuerda esto: no necesitas responder cada pregunta de forma directa. Puedes hacerlo de manera indirecta a través del contenido (descripciones de productos, textos de blog, textos de páginas del CMS).
Aquí va otro consejo. Si tienes acceso a una herramienta como SEMRush, puedes ver qué tipo de preguntas están buscando los usuarios relacionadas con una palabra clave objetivo. La ventaja es que, con SEMRush, también puedes ver otras métricas vitales, como los volúmenes y las dificultades asociados a esas consultas.
Si te interesa este método, usa la herramienta de resumen de palabras clave (Keyword Overview) y baja hasta el final de la página. Ahí están las preguntas:
Para esta palabra clave (eCommerce SEO), SEMRush tiene datos de 116 preguntas. Como puedes ver, algunas tienen puntajes de dificultad bastante altos, así que, aunque no te vas a equivocar si respondes la pregunta “¿Qué es el SEO para eCommerce?”, la probabilidad de que tu página se posicione para ella es muy baja.
Es mejor responder preguntas como “¿Qué plataforma de eCommerce es mejor para el SEO?”, ya que esa tiene un puntaje de dificultad relativamente bajo. O podrías hacer una sola página enorme y responder las 116. Eso podría darte algunas posiciones. De cualquier forma, es un consejo muy útil.
Por último, aquí va un consejo más. Si no quieres usar las sugerencias anteriores, piensa en las cosas que te han preguntado tus clientes (o clientes potenciales). Responde esas preguntas y aun así deberías ver que tus posiciones mejoran.
Estructura tus artículos de blog o crea una página de preguntas frecuentes en el CMS
Aquí tienes otra técnica que puedes incorporar a tu estrategia de SEO y que podría conseguirte algunos fragmentos destacados, si eres minucioso al responder preguntas con frases optimizadas con palabras clave y apuntas a las palabras clave correctas.
Una gran forma de empezar a responder las preguntas de los usuarios para mejorar tu SEO es reunir una lista de preguntas y luego armar un blog basado en preguntas que las responda todas, ya sea de forma directa o indirecta.
Pero aquí va un consejo mejor, al menos en mi opinión. Haz una página de preguntas frecuentes, piensa en todas las preguntas relevantes para esa página que se te ocurran y respóndelas todas en orden.
Lo bueno de una página de preguntas frecuentes es que será perenne y no perderá vigencia, así que será relevante para siempre. Si publicas buenas respuestas hoy, en teoría, si la industria no cambia, podrías seguir teniendo buenas posiciones con la misma URL dentro de diez años.
Ahora, así es como mantienes ese impulso. Una vez que hagas la página de preguntas frecuentes, actualízala al menos dos veces al año con preguntas nuevas. Puedes sacarlas de tus clientes o usar una herramienta como Google o SEMRush para estimular tu creatividad.
Google verá actividad nueva en la página (lo que la hará más reciente) y, además, este enfoque continuo te da la flexibilidad de crear una página verdaderamente enciclopédica que sirva como punto de referencia único para todas las preguntas relacionadas con un grupo específico de palabras clave afines.
Luego, si quieres tomártelo en serio de verdad, puedes usar esa página como pilar de contenido para distribuir enlaces internos hacia otras páginas clave de tu sitio web que también quieres posicionar para esas palabras clave. Ese esfuerzo ayudará a impulsar otras páginas de tu sitio en las páginas de resultados del buscador (SERP) y creará nuevas fuentes de tráfico orgánico para ellas.
No hace falta que me lo agradezcas.
Empieza a responder las preguntas de los usuarios para mejorar tu SEO y mira cómo mejoran tus posiciones
Espero que estos consejos para responder las preguntas de los usuarios y mejorar tu SEO te hayan sido útiles y que puedas ponerlos en práctica lo antes posible. Aunque no puedo garantizar que un esfuerzo específico dé frutos, sé por experiencia propia que las técnicas de este artículo son efectivas.
Y si tienes alguna pregunta, llama a uno de nuestros expertos en SEO para eCommerce al 888-982-8269.