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1Digital

Pide un cambio. Nuestro equipo lo hace.

No deberías necesitar un desarrollador disponible para actualizar un banner o agregar una página de colección. En todos los planes de tienda, los cambios son ilimitados y los hace nuestro equipo, con un tiempo de entrega que puedes planificar. También puedes editar cualquier título, imagen o colección tú mismo.

Solicitudes de cambio con su estado en el panel
Editar una página tú mismo en el panel
Email de resumen de los lunes

¿Cómo funcionan los cambios en los planes de tienda de 1Digital?

Todos los planes de tienda de 1Digital incluyen cambios ilimitados realizados por el equipo de 1Digital. Los cambios de Launch se terminan en 2 días hábiles y los de Growth y Scale en 1 día hábil, con las solicitudes de Scale en una cola prioritaria. Growth también crea 2 páginas de destino o de categoría nuevas al mes y Scale 5. Si la tienda se cae, la meta de respuesta es el mismo día hábil en Launch y en menos de 4 horas hábiles en Growth y Scale.

  1. Envíalo, síguelo, listo

    Envía una solicitud y nuestro equipo hace el cambio. Los cambios son ilimitados en todos los planes; esto es qué tan rápido terminamos cada uno. Los días hábiles son de lunes a viernes. Si tu sitio se cae, respondemos más rápido.

    • 2 días hábiles en Launch
    • 1 día hábil en Growth y Scale
    Solicitudes de cambio en el panel
  2. Páginas nuevas para cada campaña

    Cada mes nuestro equipo crea para ti nuevas páginas de destino o de categoría, para una campaña, una temporada o una nueva colección. Growth incluye 2 al mes y Scale 5.

    • 2 al mes en Growth
    • 5 al mes en Scale
    Una página de destino de campaña en una tienda de ejemplo

    Ejemplo de tienda diseñada en WorkspaceCMS

  3. O cámbialo tú mismo

    ¿Prefieres hacerlo ahora? Edita cualquier título, imagen o colección en tu panel, o pide ayuda al agente de IA, y publica cuando estés listo.

    • Ediciones ilimitadas por tu cuenta
    • Sage responde preguntas prácticas gratis
    El editor de páginas
  4. Si algo falla, respondemos rápido

    Nuestra meta de respuesta cuando tu tienda deja de funcionar, un formulario deja de enviar clientes potenciales o falla tu certificado SSL. Corregir cualquier cosa que administramos está incluido en todos los planes.

    • El mismo día hábil en Launch
    • En menos de 4 horas hábiles en Growth y Scale
    Resumen semanal de la salud del sitio

Plan por plan

Cambios hechos por nosotros en cada plan de tienda

Facturación mensual con un plazo de 12 meses. El diseño y la construcción de la tienda vienen con todos los planes.

Planes de sitios web de eCommerce
FunciónLanzamiento$499/mesGrowth$799/mesScale$1,299/mes
Cambios ilimitados hechos por nosotrosIncluidoIncluidoIncluido
Tiempo de entrega2 días hábiles1 día hábil1 día hábil
Nuevas páginas de destino o de categoría cada mesNo incluido en este plan25
Meta de respuesta ante sitio caídoEl mismo día hábil4 horas hábiles4 horas hábiles
Cola prioritaria y sesión de trabajo mensualNo incluido en este planNo incluido en este planIncluido

Preguntas sobre cambios hechos por nosotros

¿Hay un límite de solicitudes de cambio?
No. Los cambios son ilimitados en todos los planes; el plan define qué tan rápido se termina cada uno.
¿Qué cuenta como día hábil?
De lunes a viernes. Un problema de sitio caído recibe una respuesta más rápida que un cambio ordinario.
¿Puedo hacer cambios yo mismo?
Sí. Edita cualquier título, imagen o colección en tu panel cuando quieras.
¿Qué tan rápido se hacen los cambios en cada plan?
En 2 días hábiles en Launch y 1 día hábil en Growth y Scale, con las solicitudes de Scale en la cola prioritaria.
¿Cómo solicito un cambio?
Envía una solicitud de cambio desde tu panel. Puedes seguir su avance allí, y nuestro equipo hace el cambio en tu tienda.
¿Qué tipo de cambios hacen?
Cambios de diseño, secciones y páginas nuevas, actualizaciones de textos e imágenes y correcciones de la tienda. Las API personalizadas y el middleware se cotizan por separado.
¿Las páginas de destino nuevas vienen con el plan?
Sí. Growth crea 2 páginas de destino o de categoría nuevas al mes y Scale 5, además de tus solicitudes de cambio.
¿Qué pasa si mi tienda se cae?
Respondemos el mismo día hábil en Launch y en menos de 4 horas hábiles en Growth y Scale.
¿Monitorean mi tienda?
Sí. Hacemos revisiones semanales de velocidad y salud, corregimos todo lo que falle de nuestro lado y enviamos un resumen cada lunes con tus clientes potenciales, publicaciones y salud del sitio.
¿Tengo un contacto dedicado?
Growth y Scale incluyen un contacto de éxito dedicado, y Scale agrega una sesión de trabajo mensual de hasta 60 minutos con nuestro equipo.
¿Cuántos accesos de equipo recibo?
2 en Launch, 4 en Growth y 8 en Scale.
¿Los cambios cuestan extra?
No. Los cambios están incluidos y son ilimitados en todos los planes; tu plan define qué tan rápido se termina cada uno.
¿Hacen cambios en mi administrador de Shopify o BigCommerce?
No. Nosotros cambiamos la tienda. Los productos, precios, inventario y pedidos los administras tú en tu tienda, y la vitrina recoge esos cambios en vivo.
¿Sigo necesitando un desarrollador?
No para la tienda: los cambios de diseño, las páginas nuevas y las correcciones las hacemos por ti. Las apps personalizadas de back office, los proyectos de ERP y los cambios de plataforma son trabajo aparte que nuestro equipo de desarrollo puede cotizar.

Una mejor tienda para la tienda que ya tienes

La diseñamos, la alojamos en WorkspaceCMS, la conectamos a tu tienda de Shopify o BigCommerce y la mantenemos en movimiento. Los planes comienzan en $499 al mes, con la construcción incluida.

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