La apariencia y el funcionamiento de tu tienda en línea pueden influir mucho en el éxito general de tu negocio de eCommerce. Una tienda anticuada y poco ágil a la que le faltan ciertas funciones importantes va a alejar a los clientes potenciales, aunque tengas lo que buscan.
Un diseño personalizado en WordPress puede mejorar significativamente la experiencia del usuario gracias a una combinación de mejores elementos visuales, mayor funcionalidad y una interfaz más intuitiva. Para los dueños de tiendas en WooCommerce que se preguntan por qué no logran suficientes conversiones a pesar de recibir un tráfico decente, la solución puede estar en un mejor diseño web.
Para John Stortz & Son, un negocio local del área de Filadelfia especializado en diversas herramientas manuales de alta calidad, había llegado el momento de hacer ese cambio en su tienda de eCommerce. En busca de un diseño moderno y avanzado para su sitio web en WordPress, se comunicaron con nosotros en 1Digital® para realizar una serie de mejoras con el objetivo de mejorar el atractivo visual y la usabilidad de su sitio.
Cómo influye el diseño en las conversiones
Sin importar en qué industria estés, tienes que dar lo mejor de ti si quieres conversiones constantes. Aunque hayas tenido éxito en el pasado con un sitio de eCommerce básico, todo será más difícil a medida que crezca la competencia y más tiendas compitan por la atención de tus clientes.
Cuando un usuario llega a tu sitio web, quieres que tenga la mejor experiencia de compra en línea posible. Eso significa ayudarle a encontrar exactamente lo que busca, ya sean reseñas, información sobre tu marca o un producto específico. Cuanto mejor sirva tu sitio web a tu público, mayor será la probabilidad de obtener conversiones de forma confiable.
El diseño y la funcionalidad son los que determinan la mayor parte de la experiencia del usuario en cualquier sitio web. Cómo se ve tu tienda desde el punto de vista estético, y qué se siente al navegar por el sitio, buscar productos o pasar por el proceso de pago, influyen en la probabilidad de que un comprador convierta.
Un sitio web de aspecto amateur y anticuado no transmite profesionalismo ni autoridad. Cuando los usuarios visitan tu sitio, quieren sentirse seguros de que no solo recibirán un producto de calidad, sino de que la experiencia de compra en sí será segura, protegida y eficiente. Los usuarios están predispuestos a detectar señales de alerta que puedan indicar que un negocio es sospechoso o que no ofrecerá una experiencia confiable. Por desgracia para los dueños de tiendas, muchas características que suelen encontrarse en sitios web antiguos y desactualizados, como la falta de adaptación a dispositivos móviles y los elementos gráficos de baja resolución, también se asocian con sitios web poco confiables.
A los dueños de tiendas les conviene asegurarse de que su sitio web no solo luzca a la altura, sino que funcione de acuerdo con las expectativas actuales de los compradores en línea, que pueden ser bastante altas.
Estos son solo algunos de los elementos del diseño de tu sitio web que conviene tener en cuenta y que podrían estar afectando tu tasa de conversión:
- ¿La navegación es confusa o está saturada?
- ¿Los usuarios pueden encontrar lo que buscan sin tener que pasar por demasiadas páginas?
- ¿La página de inicio dirige adecuadamente el tráfico de usuarios y utiliza llamadas a la acción apropiadas?
- ¿Las páginas de producto lucen profesionales y ofrecen información valiosa?
- ¿La imagen de marca es consistente en todo el sitio web?
- ¿Las reseñas y otras formas de autoridad y prueba social son fáciles de encontrar o brillan por su ausencia?
También hay otros elementos que conviene tener en cuenta, como la velocidad de carga de las páginas, que también puede influir en las conversiones. En general, el diseño de tu sitio web debe reflejar tu marca. Quieres enfatizar la calidad y la confianza haciendo que tu sitio sea accesible, intuitivo y atractivo.
Soluciones de eCommerce mediante desarrollo avanzado
Todas estas mejoras en la experiencia del usuario pueden lograrse con un buen diseño personalizado en WordPress implementado por una agencia de eCommerce capaz y con experiencia. Cuando John Stortz & Son decidió mejorar la apariencia de su sitio web para hacerlo más moderno y ágil, acudió a 1Digital. Con años de experiencia diseñando sitios web en WordPress y ofreciendo soluciones de eCommerce personalizadas para negocios de todos los tamaños, éramos la opción ideal para atender sus necesidades y darle a su tienda en línea la transformación que necesitaba de cara al futuro.
Un diseño de página de inicio modernizado
Como negocio de herramientas manuales de calidad con una amplia variedad de productos y que atiende a múltiples industrias, John Stortz & Son necesitaba un diseño de página de inicio detallado pero ágil, que no estuviera saturado y que mostrara a los usuarios sus productos más importantes.
Contar con una página de inicio moderna y fácil de usar es uno de los ingredientes más importantes de cualquier sitio de eCommerce exitoso. Como es la página que muchos de tus usuarios verán primero, necesitas causar una buena impresión y también ayudar a los usuarios a encontrar lo que les importa. Ya sea dirigiéndolos a ciertas categorías de productos, ayudando a responder sus preguntas con una sección de preguntas frecuentes bien ubicada o brindando información importante sobre ofertas, tu página de inicio debe ser la cara de tu negocio en línea y transmitir mucha confianza sin dejar de ser fácil de usar.
Tuvimos todo esto en cuenta durante el desarrollo del nuevo diseño de la página de inicio de John Stortz & Son: tomamos su aspecto anterior y lo renovamos por completo con un slider llamativo, bloques de categorías personalizados, elementos de prueba social y una útil sección de productos destacados. Estos nuevos elementos le dieron a la página de inicio una apariencia renovada y moderna, lo que aumenta la probabilidad de cumplir adecuadamente las expectativas de los usuarios.
Mejorar la experiencia del usuario con un mega menú
Otra característica clave de muchos sitios de eCommerce modernos es el mega menú. Estas formas avanzadas de navegación simplifican los menús y, al mismo tiempo, ofrecen una experiencia de compra más moderna y atractiva. Para las tiendas que tienen una amplia selección de productos o una gran cantidad de categorías, implementar un mega menú puede mejorar significativamente la experiencia del usuario.
Un negocio de eCommerce como John Stortz & Son, que vende una gran selección de productos para industrias distintas, como techado, pintura y electricidad, necesitaba un mega menú inteligente que ayudara a los usuarios a encontrar lo que necesitan sin perderse en un mar de opciones de navegación. Le diseñamos un menú elegante y visualmente atractivo que ayudaría a los compradores a encontrar fácilmente los productos que buscan.
El valor de una página de producto personalizada
Aunque WordPress comenzó como una plataforma de blogs, se han desarrollado muchos plugins y temas que permiten una funcionalidad completa de eCommerce. WooCommerce, por supuesto, es el principal impulsor de esta funcionalidad para la mayoría de las tiendas en WordPress, pero este robusto plugin no hace mucho por cambiar la apariencia real de un sitio web, lo cual es en cierto modo un problema.
Muchos temas básicos de WordPress compatibles con WooCommerce no ofrecen precisamente el nivel de funciones y estilo que quieres en las páginas de producto. Esta es un área de tu sitio web que debes asegurarte de que destaque; de lo contrario, podrías estar perdiendo ventas.
Un diseño personalizado de alta calidad en WordPress, realizado por una agencia experta como 1Digital®, puede marcar la diferencia a la hora de lograr que los usuarios hagan clic en el botón “Add to Cart”. John Stortz & Son buscaba una forma de mejorar el diseño actual de sus páginas de producto, así que nos pusimos a trabajar para ofrecerle un diseño que se ajustara a sus necesidades y fomentara las conversiones.
La página de producto, por importante que sea, suele ser un área descuidada en muchos sitios de eCommerce. Se dedica mucho trabajo a la página de inicio, pero las páginas de producto casi siempre son plantillas predeterminadas cuya apariencia depende del tema actual del sitio. En la mayoría de los casos, esto da como resultado un diseño muy soso y una experiencia del usuario poco óptima.
Desde el punto de vista de las ventas, quieres que todas y cada una de tus páginas de producto brillen. Con un diseño personalizado, puedes hacer que estas páginas se sientan más completas y atractivas, al tiempo que ofrecen información útil sobre el producto que el usuario podría querer saber. Una página de producto profesional y atractiva debe ser intuitiva, ofrecer la información correcta y complementarse con los recursos necesarios, como fotos y videos, para garantizar que la experiencia del usuario esté donde debe estar.
El diseño personalizado de página de inicio que desarrollamos para John Stortz & Son incluyó todos estos elementos cruciales, lo que ayudó a mejorar la sensación general y la funcionalidad de estas páginas tan importantes.
Cómo puedes mejorar tu tienda en WordPress
No puedes esperar grandes resultados de un sitio web de aspecto amateur que no cumple adecuadamente las expectativas de los usuarios. WordPress ofrece a los dueños de tiendas un grado increíble de flexibilidad y funciones, pero nada de eso importa si tu sitio web no luce a la altura y no transmite a tus compradores esa sensación de confianza tan importante.
Un diseño personalizado en WordPress es una forma inteligente de mejorar tu sitio web actual, añadiendo funciones modernas como diseños fluidos, un mega menú y una página de producto más atractiva, entre otros cambios y mejoras. Sin embargo, para asegurarte de que estos cambios se desarrollen e implementen correctamente, necesitas la ayuda y los conocimientos de una agencia de diseño de eCommerce veterana con experiencia en la creación de sitios web profesionales en WordPress.
Eso es exactamente lo que encontrarás aquí en 1Digital®. Nuestro equipo de expertos en eCommerce trabaja de cerca con los clientes para ofrecer soluciones potentes basadas en sus necesidades y requisitos específicos. Sabemos lo que los compradores buscan en un sitio de eCommerce actual y podemos realizar estas personalizaciones en WordPress según se necesite. Cuando John Stortz & Son necesitó un sitio web con mejor apariencia y mejor funcionamiento, pudimos ejecutarlo y entregarlo sin problemas. Cuando los negocios de eCommerce necesitan soluciones reales, acuden a 1Digital® sabiendo que contamos con el equipo capaz de lograrlo.
1Digital® es una agencia especializada en todos los aspectos del desarrollo de eCommerce y del marketing digital. Ofrecemos soluciones integrales para tiendas en línea en WordPress, así como en otras plataformas líderes de eCommerce como Shopify y BigCommerce. Ya sea que necesites un diseño personalizado para tu tienda, desarrollo de apps, optimización para motores de búsqueda o soporte dedicado, nuestro equipo de desarrolladores de WordPress con experiencia, expertos en diseño de eCommerce y especialistas en marketing digital puede ayudarte a cubrir todos los aspectos de tu negocio en línea.
Si estás pensando en implementar un nuevo diseño para la página de inicio de tu tienda, o necesitas otro tipo de desarrollo personalizado para tu sitio de eCommerce, comunícate con nuestro equipo al 888.982.8269 y te ayudaremos a que tu tienda destaque y supere todas las expectativas.