¿Qué suele cubrir la consultoría?

Selección de plataforma (Shopify vs. BigCommerce vs. Magento), decisiones de cambio de plataforma, auditorías de crecimiento, análisis de mezcla de canales, selección de agencia y asesoría senior para equipos internos. Por hora o por proyecto.

¿Quién entrega la consultoría?

Estrategas senior con más de 10 años de experiencia en eCommerce, normalmente socios o directores, no gerentes de cuenta junior. En la consultoría es donde más importa la experiencia.

¿Requieren un proyecto de implementación después?

No. A menudo se contrata consultoría justamente porque los clientes quieren asesoría imparcial sin una venta adicional de implementación. Muchos proyectos de consultoría terminan con un documento de estrategia; algunos pasan a implementación si tiene sentido.

¿Cómo se cobra la consultoría?

Por hora ($300+) para proyectos cortos, por proyecto para entregables definidos o con una iguala mensual para asesoría continua. Definimos el alcance con honestidad desde la primera llamada.

Consultoría Servicios de estrategia Valoración de marca Migraciones de plataforma CRO Auditoría de SEO

Consultoría de eCommerce

Servicios expertos de consultoría de eCommerce

Consultoría de auditoría a hoja de ruta que vincula la inversión en marketing con las ventas, el margen y el valor de vida del cliente. Shopify Plus Partner. 15 años. Más de 400 marcas. Más de 100 reseñas verificadas.

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Años en eCommerce

De resultados, escala y calidad a nivel empresarial.

50+

Equipo experto

Especialistas en SEO, SEO con IA, PPC, diseño, desarrollo y estrategia.

EE. UU.

Equipo central en EE. UU. + talento global

Equipo central en EE. UU. para una comunicación clara; especialistas globales verificados para proyectos internacionales de clientes.

4.9

Puntuación de reputación

Calificación de 4.9/5 en más de 100 reseñas verificadas de clientes.

Muestra de consultoría

Consultoría de estrategia y hoja de ruta de eCommerce

Equipo experto en consultoría de eCommerce

Consultoría de eCommerce, de principio a fin

Asesoríaquecubreeltodonegocio

La consultoría analiza tu tienda como un solo sistema: la plataforma, cómo te encuentran los compradores, cuántos compran y cuántos regresan. Encontramos los pocos cambios que más importan y ayudamos a tu equipo a llevarlos a cabo.

›Una revisión completa de dónde se frena el crecimiento
›Una lista corta de prioridades, en orden
›Ayuda práctica para poner el plan en acción

Obtén una propuesta gratis

¿Qué incluye la consultoría de 1Digital®?

Estrategia accionable, no presentaciones. Auditamos tu SEO, PPC, Visibilidad en motores de IA y tu configuración de analítica; evaluamos tu sitio en busca de brechas de conversión, problemas de Core Web Vitals y precisión de atribución; y creamos una hoja de ruta con correcciones e iniciativas de crecimiento priorizadas. Ejemplos: un seguimiento más limpio con GA4 / Consent Mode v2 / GTM del lado del servidor, una arquitectura de producto y categoría más sólida, llms.txt y grafos de schema para ganar citas en motores de IA, y flujos de pago con menos fricción.

Dónde generamos impacto

Nuestra consultoría conecta la inversión en marketing con resultados de negocio medibles: menos gasto publicitario desperdiciado, mayor valor promedio de pedido (AOV) y un valor de vida del cliente (LTV) en crecimiento. Más ventas calificadas con el mismo tráfico, mejor margen por pedido y más ingresos a largo plazo de clientes recurrentes en modelos DTC, B2B, de suscripción e internacionales.

1Digital® | Especialistas en consultoría de eCommerce desde 2012

15 años y más de 400 marcas

15 años guiando a marcas DTC, B2B, de suscripción e internacionales, alineando marketing, datos, visibilidad en la era de la IA y usabilidad del sitio para escalar con rentabilidad. Shopify Plus Partner, Google Partner, Elite BigCommerce Partner, BigDev Certified. Más de 400 marcas atendidas. Más de 100 reseñas verificadas. Promedio de 4.9/5.

Capa de señales asistida por IA

Usamos IA para detectar patrones de palabras clave, cambios en la competencia, brechas de schema, desvío de atribución y oportunidades de citas en motores de IA a una escala que las auditorías manuales no pueden igualar. Luego nuestros consultores convierten esas señales en un plan claro y ejecutable. Rastreamos la visibilidad en Google AI Overviews, ChatGPT Shopping, Perplexity Shop, Gemini, Microsoft Copilot y Amazon Rufus como KPI de primer nivel, junto con las métricas tradicionales de SEO, PPC e ingresos.

Un marco para el crecimiento sostenible

Consultoría asistida por IA y liderada por personas

Consultoría de marketing digital

El estancamiento de la mayoría de los eCommerce no es un problema de estrategia, sino de ejecución y medición. El seguimiento está roto, las campañas de anuncios se solapan con lo orgánico, los motores de IA no citan a la marca y las pruebas de CRO se hacen sin hipótesis claras ni tráfico suficiente para leer los resultados.

La consultoría de 1Digital® arregla primero los cimientos. Dejamos limpia tu medición (GA4, Consent Mode v2, GTM del lado del servidor, validación de conversiones), tu seguimiento duradero (atribución posterior a las cookies, seguimiento de citas en motores de IA) y tu estructura lista para la búsqueda y la IA (grafos de schema, llms.txt, enlaces internos). Después priorizamos el trabajo de crecimiento de mayor impacto: eficiencia de medios pagados, profundidad orgánica, participación de citas en motores de IA, sprints de CRO y Core Web Vitals (LCP <2.5s, INP <200ms, CLS <0.1).

¿Quieres una hoja de ruta que puedas ejecutar?

Obtén un plan de consultoría que vincule el trabajo de marketing con las ventas, los márgenes de ganancia y el crecimiento del cliente a largo plazo, con responsables claros, plazos y KPI ligados a los ingresos. Los proyectos comienzan en $185/hora, con opciones de auditoría única, asesoría trimestral, liderazgo fraccionado o auditoría más ejecución.

Crece con una agencia líder de consultoría de eCommerce

Consultoría integral de un Shopify Plus Partner con el equipo interno para ejecutarla. Integramos estrategia, diseño, desarrollo, marketing de ciclo de vida y soporte continuo, para que la hoja de ruta no se quede en la diapositiva 47.

›Equipo experto: más de 50 consultores de eCommerce, desarrolladores, especialistas en migraciones, estrategas de SEO / PPC / CRO y especialistas en marketing de ciclo de vida, todos internos.
›Con sede en EE. UU.: todos los especialistas están en EE. UU., con comunicación clara, husos horarios alineados y servicio ágil.
›Reputación sobresaliente: calificación de 4.9/5 en más de 100 reseñas verificadas, entre las agencias de consultoría de eCommerce mejor calificadas de Norteamérica.
›Proyectos flexibles: auditorías únicas, asesoría trimestral, liderazgo fraccionado o auditoría más ejecución. Términos adaptados a tu etapa y escala.
›Amplio portafolio: más de 400 marcas atendidas en comercio DTC, B2B, de suscripción y empresarial. Explora nuestro trabajo.

En qué asesoramos

SEO y SEO con IA

Auditamos la visibilidad orgánica actual, identificamos brechas de contenido y arquitectura y creamos una hoja de ruta de SEO + SEO con IA. Incluye posiciones en Google, ChatGPT Shopping, Perplexity Shop, Google AI Overviews, Gemini, Copilot, Amazon Rufus, grafos de schema, llms.txt y SEO de entidades.

PPC y medios pagados

Auditamos la inversión en Google Ads, Meta, TikTok, Microsoft y retail media; identificamos presupuesto desperdiciado, solapamiento con lo orgánico, brechas en el seguimiento de conversiones y oportunidades de ROAS / MER / CAC. Incluye Performance Max, Demand Gen, Advantage+ y optimización de feeds.

CRO y UX

Análisis de mapas de calor y grabaciones de sesiones, mapeo de puntos de fricción, estrategia de pruebas A/B basada en hipótesis y optimización de los flujos de PLP / PDP / carrito / pago ligada al aumento de ingresos, respaldada por Core Web Vitals (LCP <2.5s, INP <200ms, CLS <0.1).

Analítica y atribución

Implementación de GA4, Consent Mode v2, GTM del lado del servidor, validación de conversiones, atribución posterior a iOS 14 y a la pérdida de cookies, seguimiento de citas en motores de IA y dashboards de Looker Studio. Crea un plan de medición que resista los cambios de plataforma.

Catálogo y feeds

Arquitectura de categorías, estrategia de navegación por facetas, gobernanza de URL de variantes, datos estructurados y optimización de feeds de productos para Google Shopping, Meta Catalog, TikTok Shop, Amazon y Shopify Markets, cuidando el presupuesto de rastreo y consolidando la autoridad de posicionamiento.

Plataforma y migración

Evaluación honesta de la adecuación de la plataforma (Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento / Adobe Commerce, WooCommerce). Auditorías de migración, mapeo de URL seguro para el SEO, planificación de redirecciones 301, conservación de los grafos de schema y realismo en plazos y presupuesto.

Explora las migraciones de plataforma

Email, SMS y ciclo de vida

Auditorías y hojas de ruta de Klaviyo, Attentive, Postscript y Mailchimp. Diseño de flujos de bienvenida / carrito abandonado / recuperación / lealtad, salud de las listas, entregabilidad y optimización de AOV / LTV. Coordinado con el CRO en el sitio y los medios pagados.

Explora el email marketing

Internacional y multirregión

Hreflang, estructura de URL regionales, manejo de varias monedas e idiomas, métodos de pago locales, flujos de impuestos y aranceles, contenido específico por mercado y vistas de tienda de Shopify Markets / BigCommerce Multi-Storefront / Magento, para expandirte globalmente sin diluir la autoridad regional.

Explora el SEO internacional

Cumplimiento y gobernanza

Auditorías y hojas de ruta de accesibilidad WCAG 2.2 AA, Section 508 y AODA; cumplimiento de Consent Mode v2 / GDPR / CCPA; definición del alcance de cumplimiento específico por sector (CBD, cannabis, vapeo, alcohol, armas de fuego, cuchillos, puros) cuando aplique; y gobernanza de la ejecución (control de cambios, integridad del schema, reportes de sprint).

Estrategia de SEO y SEO con IA

Estrategia de PPC y medios pagados

CRO y estrategia de conversión

Analítica, atribución y medición

Estrategia de catálogo, taxonomía y feeds

Estrategia de plataforma y migración

Estrategia de email, SMS y ciclo de vida

Estrategia internacional y multirregión

Cumplimiento, accesibilidad y gobernanza

Cómo trabajamos contigo

Auditoría única

Un análisis a fondo de 4 a 6 semanas en SEO, PPC, CRO, analítica y visibilidad en motores de IA. Resultado: una hoja de ruta priorizada a 30/60/90 días con KPI ligados a los ingresos, un resumen ejecutivo y un backlog de trabajo. Llévalo a tu equipo interno o devuélvenoslo para ejecutarlo.

Asesoría trimestral

Consultoría continua con revisiones profundas trimestrales y seguimientos mensuales. Monitoreamos el rendimiento, recalibramos la hoja de ruta a medida que evolucionan Google, los motores de IA, Shopify y tus competidores, y mantenemos a tu equipo enfocado en el trabajo de mayor impacto.

Liderazgo fraccionado

Incorpora a tu equipo a un líder de SEO, PPC, CRO o eCommerce de medio tiempo. Reuniones periódicas, planificación de sprints y responsabilidad directa sobre resultados medibles, sin el costo ni el compromiso de una contratación de tiempo completo.

Auditoría única + hoja de ruta

Asesoría trimestral

Liderazgo fraccionado

Solicita una propuesta

Cuéntanos sobre tu marca y tus metas

Cuéntanos tu plataforma, tu mezcla de categorías y tus mercados objetivo. Un estratega senior te responde en un día hábil con un rango de precios y una hoja de ruta preliminar.

Preguntas frecuentes

Problemas comunes que resolvemos

Datos desordenados: metas duplicadas, conversiones faltantes, seguimiento roto o brechas de atribución posteriores a iOS 14 y a la pérdida de cookies en GA4. Solapamiento de anuncios: campañas pagadas que compiten con las posiciones orgánicas, canibalización de búsquedas de marca o conversiones duplicadas entre Google / Meta / TikTok. Estructura del catálogo: categorías de producto débiles, exceso de indexación por navegación por facetas o filtros de búsqueda que confunden a los compradores y diluyen el presupuesto de rastreo. Invisibilidad en motores de IA: sin llms.txt, grafos de schema débiles o contenido no estructurado para que lo citen ChatGPT Shopping, Perplexity Shop o Google AI Overviews. Pruebas sin claridad: pruebas A/B sin suficiente tráfico, sin hipótesis claras o sin vínculo con los ingresos. Brechas de Core Web Vitals: problemas de LCP / INP / CLS que frenan las mejoras de posicionamiento y conversión.

Lo que te llevarás

Una hoja de ruta a 30/60/90 días con responsables claros, plazos y KPI ligados a los ingresos. Un plan de medición con GA4, Consent Mode v2 y GTM del lado del servidor que asegura un seguimiento preciso y duradero. Recomendaciones de SEO, SEO con IA, PPC y CRO priorizadas por impacto y esfuerzo. Un resumen ejecutivo para la dirección y un backlog de trabajo para tu equipo.

Cómo trabajamos con los clientes

Auditoría única: análisis a fondo con entrega de una hoja de ruta completa (4–6 semanas). Asesoría trimestral: revisiones continuas, guía de optimización y sesiones de priorización. Liderazgo fraccionado: líder de SEO / PPC / CRO / eCommerce de medio tiempo integrado a tu equipo. Auditoría más ejecución: hoja de ruta entregada y ejecutada por nuestros más de 50 especialistas internos.

¿Qué es la consultoría de eCommerce?

La consultoría de eCommerce es asesoría estructurada y creación de hojas de ruta que ayuda a los negocios en línea a identificar las oportunidades de crecimiento de mayor impacto y a ejecutarlas. El alcance suele cubrir SEO y SEO con IA, PPC y medios pagados, CRO y UX en el sitio, analítica y atribución, arquitectura del catálogo, decisiones de plataforma y marketing de ciclo de vida, ligados a resultados medibles de ingresos, margen y valor de vida del cliente.

¿En qué se diferencia la consultoría de 1Digital® de una agencia típica?

De dos maneras. Primero, contamos con un equipo interno de más de 50 diseñadores, desarrolladores, estrategas de SEO / PPC / CRO y especialistas en marketing de ciclo de vida, así que las recomendaciones de consultoría no terminan en la presentación. Podemos definir el alcance y ejecutar la hoja de ruta con el mismo equipo que la creó. Segundo, nuestras recomendaciones vienen de 15 años de experiencia operativa en Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento (Adobe Commerce) y WooCommerce, no de marcos que aplicamos por primera vez.

¿Cuánto cuesta un proyecto de consultoría?

Los proyectos de consultoría comienzan en $185/hora con paquetes de cuatro niveles (Starter, Growth, Enterprise, Custom). Las auditorías únicas suelen tomar de 4 a 6 semanas. La asesoría trimestral y el liderazgo fraccionado se definen según tu etapa y complejidad. Somos transparentes sobre el alcance, las horas y los entregables antes de empezar, y podemos ajustarlos a medida que cambien las prioridades.

¿Qué incluye una auditoría?

Una auditoría integral cubre SEO (técnico, on-page, off-page, grafos de schema, llms.txt, citas en motores de IA), PPC (Google, Meta, TikTok, Microsoft, retail media; precisión del seguimiento de conversiones; análisis de ROAS / MER / CAC), CRO (análisis de mapas de calor, grabaciones de sesiones, mapeo de puntos de fricción, Core Web Vitals: LCP, INP, CLS), analítica (GA4, Consent Mode v2, GTM del lado del servidor, brechas de atribución), catálogo y taxonomía, adecuación de la plataforma y panorama competitivo. El resultado es una hoja de ruta priorizada a 30/60/90 días con responsables asignados y KPI ligados a los ingresos.

¿Cuánto tardamos en ver resultados de la consultoría?

Las mejoras rápidas (correcciones de medición, seguimiento roto, solapamiento de inversión publicitaria, implementaciones de schema y llms.txt de poco esfuerzo) suelen llegar en 2 a 4 semanas. Los aumentos significativos de visibilidad orgánica y en motores de IA se acumulan durante 3 a 6 meses. Los logros de PPC y CRO pueden verse en el primer mes si el presupuesto y el tráfico son suficientes. Los plazos dependen de la deuda técnica, el panorama competitivo, la velocidad de contenido y la capacidad de ejecución.

¿Se encargan de la visibilidad en motores de IA (ChatGPT, Perplexity, AI Overviews, Rufus)?

Sí: el SEO con IA es un entregable de consultoría de primer nivel. Auditamos la participación actual de citas en motores de IA en ChatGPT Search, ChatGPT Shopping, Perplexity, Perplexity Shop, Google AI Overviews, Gemini, Microsoft Copilot, Grok y Amazon Rufus; identificamos brechas en los grafos de schema; implementamos llms.txt; creamos estrategias de SEO de entidades y de co-citación de entidades; y estructuramos el contenido para que esté listo para ser citado. También rastreamos trimestralmente la participación de citas como KPI reportado.

¿Pueden arreglar nuestra configuración de analítica?

Sí: la analítica y la atribución son uno de los puntos de partida más comunes. Migramos o reconstruimos implementaciones de GA4, implementamos Consent Mode v2 para cumplir con GDPR / CCPA, configuramos GTM del lado del servidor para que la atribución resista la era posterior a las cookies, validamos el seguimiento de conversiones en Google / Meta / TikTok / Klaviyo y creamos dashboards de Looker Studio ligados a los ingresos. Los datos incorrectos empeoran todas las demás decisiones, por eso arreglamos esto primero.

Las personas detrás del trabajo